郑州导游证考题及答案

【导读】时间过得真快，专业马上就要到2020年导游证考试的时间了，很多考生都已经在做考试准备了，对于二次备考的考生，可以通过以下的习题练习，确定自己的复习方向，对于初次备考的考生，一定要在学习完一个知识点以后，认真进行对应知识点的练习，今天给大家带来的是2020年导游证考试《全国导游基础知识》单选题练习及答案，下面就一起来进行做一下导游证单项选择题。

单项选择题

1, 承德是首批国家历史文化名城, 有着丰富的多民族历史文化内涵, 以下有关承德的叙述 错误的是()

A. 有“清朝第二政治中心”之称

B. 中国摄影之乡

C. 中国剪纸之乡

D. 2013年被评为中国“十大特色休闲城市”

2. 北貌后期, 五台山已成为( )的道场、中国佛教的圣地。

A. 文殊菩萨

B. 观音菩萨

C. 普贤菩萨

D. 地藏菩萨

3、辽宁省历史悠久, 人杰地灵, 自然风光秀美。山海景观壮丽, 文化古迹别具特色, 旅游

资源十分丰富。辽宁已有世界遗产( )项, 国家地质公园( )处, 国家级风景名胜

区( )处。

A. 3, 6. 9 B. 6. 3, 9

C. 3. 6. 12 D. 3, 9. 12

4, 珠江通航能力仅次于长江, 居全国第2位, 居全国江河水系的第2位, 长度及流域面积

均居中国第( )位。

A. 二 B. 三 C. 四D. 五

5. 我国海盐产量最大的盐场是( ), 产量占全国海盐总产量的14。

A. 布袋盐场 B. 长芦盐场 C. 莱州湾盐场D. 莺歌海盐场

参考答案

1.【答案】D

【解析】承德是首批国家历史文化名城,承德有“清朝第二政治中心”之称,有世界上最大的皇家园林—避暑山庄。承德还是中国普通话标准音采集地,中国摄影之乡、中国剪纸之乡。2012年被评为中国“十大特色休闲城市

2.【答案】B

【解析】佛教在东汉时期开始传入山西。南北朝时期,北魏迁都平城(今大同),遂使北魏境内佛教兴盛起来。北魏后期,五台山已成为文殊菩萨的道场、中国佛教的圣地

3.【答案】B

【解析】辽宁省历史悠久,人杰地灵,自然风光秀美,山海景观壮丽,文化古迹别具特色,旅游资源十分丰富。辽宁已有世界遗产6项,国家地质公园3处,国家级风景名胜区9处。

4.【答案】C

【解析】珠江通航能力仅次于长江,居全国第2位,居全国江河水系的第2位,长度及流域面积均居中国第4位

5.【答案】B

【解析】坐落在天津的长芦盐场是中国最著名的海盐产区,年产原盐万吨,是我国海盐产量最大的盐场,产量占全国海盐总产量的四分之一。布袋盐场是台湾地区最大的盐场。莺歌海盐场位于乐东西南海滨,是海南岛最大的海盐场,在华南地区也是首屈一指。莱州湾盐场,是中国及世界上利用该类地下卤水资源最早的地区,已有千年历史。

以上就是2020年导游证考试基础知识单选题练习及答案的相关内容，希望2020年考试的考生可以有效利用起来，如果你想要考中高级导游证，那么对于中高级导游证考试条件及科目一定要了解清楚，做好充分准备。

有些省份的导游考试真题是不公开的，不知道您是哪个省份，其实考试的重点不会变，只是方式上有些变化。书中自有黄金屋，书中自有真题库。每年都在变，万变不离其宗，备好功课，它怎么变还是那样的！

导游考试笔试部分：

1、考试知识点非常细小，必须很认真地反复看书。

2、笔试科目请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。

根据导游员应具备的基本能力和素质要求，现场导游考试的测试要素包括以下六个方面：

1．语言表达：主要考察考生的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用等。

2．仪表、礼仪：主要考察考生的仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。

3．景点讲解：主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性，对景点知识的把握、讲解方法的运用和对所提问题回答的正确性。

4．导游规范：主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。

5．应变能力：主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。

6．口译：主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。

所以平时一定要多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑。并且切忌不能死记硬背网上下载的导游词，一定要参照精选导游词后自己组织语言。

省导游考试笔试部分 :

1、凭准考证和身份证参加考试，缺一不可，证件一定要带齐全。

2、注意考试时间，临考前30分钟入场，考试开始30分钟后不准入场，一定要注意时间，千万不能迟到。

3、进入考场，只准带铅笔、橡皮、钢笔、圆珠笔等必备工具，不准携带书籍、资料和其他任何物品。

4、认真看清题意再做答，尤其值得提醒考生的是判断题，一般在题后括号内填“对”或“错”，千万别在题后画对勾或错勾)

5、对于不太了解的题，尤其是最后的简答和问答题，不会的也千万别空着，尽量把自己知道的关于本题的知识答上。

6、第一场考完不要急于看书、看答案，以免影响下午的考试。

7、不管结果如何，请尽量复习，迎接口试，切记不到最后一刻千万不要放弃。

导游考试口试部分:

1．注意着装，虽然已是入冬，但在日常厚外套内最好配上正规礼服，入考室时可以先除去放在门外，否则形象臃肿不堪。

2．多使用礼貌用语，如“谢谢您们的指点!”等，虽然在考试评分中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，甚至影响其打分。

3．讲解简洁明了,概括讲解有重点有层次.景点为分段讲解,务必认真看清讲解内容。

4．不要向考官打听成绩，不要强调客观原因导致发挥失常，考官通常会以发展潜力为主要衡量标准，如果苦苦哀求反而可能产生负面影响。

有些省份的导游考试真题是不公开的，不知道您是哪个省份，其实考试的重点不会变，只是方式上有些变化。书中自有黄金屋，书中自有真题库。

一、单选题

1、下列对导游服务独立性强的叙述不准确的是( )。

A 独自一人制定旅游计划

B 独立带团参观游览

C 导游讲解具有相对的独立性

D 独立地、合情合理地处理出现的问题

2、联合国教科文组织曾邀请著名专家就“21世纪需要什么样的人才”进行研讨，专家们一致认为“( )永远居于首位”。

A 高尚的品德 B 高尚的情操

C 敬业精神 D 遵纪守法的意识

3、下列旅游服务中，居于主导地位的是( )。

A 导游服务 B 住宿服务

C 餐饮服务 D 购物服务

4、导游人员带团的主要目标是为了完成旅游活动的既定计划，即( )带团模式。

A 游客中心型 B 自我中心型

C 他人中心型 D 自以为是型

5、导游人员的认识能力不包括( )。

A 观察能力 B 注意能力

C 创新能力 D 想象能力

二、多选题

1、导游服务的范围主要包括( )。

A 导游讲解服务

B 旅行生活服务

C 市内交通服务

D 全程陪同服务

E 地方陪同服务

2、导游人员向游客提供的( )是旅游接待服务的重要组成部分。

A 导游讲解服务

B 旅行生活服务

C 负责迎接游客

D 帮助游客住店离店、安排行李运送

E 与提供住宿、餐饮和购物等服务部门进行必要的沟通

3、导游人员作为旅行社派出的代表，对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务，在( )起到了重要的协调作用。

A 时间上 B 质量上

C 节奏上 D 计划上

E 保障上

4、要取得导游人员资格证书，应该具备的基本条件是( )。

A 具有高中、中等专业学校或者以上学历

B 身体健康

C 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

D 经考试合格

E 能够从事导游工作

5、下列选项中，( )是海外领队的职责。

A 介绍情况，全程陪同

B 落实旅游合同

C 组织和团结工作

D 负责联络工作

E 做好旅行各站的衔接工作

参考答案

单选题：

1、A 2、A 3、A 4、B 5、C

多选题：

1、ABC 2、AB 3、AB 4、ABCD 5、ABCD

一、单选题

1、某旅行社组织游客前往泸沽湖游览，但由于导游擅自安排游客参观多家购物店，导致原本 上午出发推迟到下午，结果在去的路上遇到泥石流封路，造成游客无法前往泸沽湖游览，下列说法正确的是( )。

A 旅行社不承担责任，因为泥石流是不可抗力

B 旅行社需要承担所有责任

C 责任应由导游承担而不是旅行社承担

D 旅行社需要承担相应责任因为有延迟履行义务后发生不可抗力的，不能成为免责事由

2、旅游行政管理机关每年应将质量保证金所产生的利息的( )一次性退还旅行社。

A 12 B 13

C 23 D 14

3、( )全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。

A 旅游质量监督所 B 旅游局

C 旅游投诉部门 D 旅游政策法规处

4、导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社赔偿旅游者( )。

A 交纳的导游费用

B 交纳导游费用的2倍

C 交纳的导游费用的20%

D 交纳的导游费用的30%

5、李先生等多名旅游者以3000元人的价格报名参加了某旅行社组织的海滨休闲三日游，旅游过程中，由于游客没有按导游要求参加购物，导游一气之下离团而去，并带走了旅游团的返程飞机票，李先生等不得不另花2000元购买机票返回，期间住宿与餐费又花掉1000元。请问，旅行社一共需要每人赔偿( )。

A 3000元 B 2000元

C 1000元 D 3900元

二、多选题

1、回族的三大节日是( )

A 库尔班节

B 圣纪节

C 古尔邦节

D 开斋节

2、下列属于白族的民族民俗的有( )

A 崇尚白色，服饰多用白色

B 沙锅鱼是最负盛名的佳肴

C 优美动人的民间传说[望夫云][蛇骨塔]

D 盛大的节日"三月街"

E 著名的舞蹈家有杨丽萍

F 用象形文字写成的[东巴画谱]是罕见的艺术珍品

3、下列属于苗族的民族民俗的有( )

A 住房多为木结构，以吊脚楼最具特色

B 银饰在各民族首饰中首屈一指

C 喜食酸味，喜饮油茶

D 服饰中喜身披羊毛织成的披毯"擦尔瓦"

E 著名神话有[开天辟地][洪水滔天]

F 传统的节日有苗年、龙舟节、芦笙节等

4、下列属于壮族的民族民俗的有( )

A 以[刘三姐]的传说流传最广

B 歌圩文化是本民族特有的传统文化

C "花山崖壁画"形成了极为珍贵的人文景观

D 头饰的特点突出，有"龙盘"型."A"字型.飞燕型等。

5、在道教的神仙中，备受读书人崇拜的有( )

A 真武大 B 文昌帝君

C 天妃娘娘 D 魁星 E 八仙

参考答案：

一、单选题

1、C解析：旅行社发生合并、解散、转产、破产等情形时，保证金作为企业财产的一部分按有关法律规定处置;旅行社终止经营时返还保证金。

2、A解析：省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起15日内颁发导游证。

3、B解析：导游证暂扣时间为3～6个且。

4、C解析：外商投资旅行社，其注册资本金不得少于400万人民币，成立国际旅行社的注册资本不低于150万人民币。

5、A

二、多选题

1、ABCD 2、ABCD 3、ABCEF

4、ABC 5、 BD

一、单选题

1、《铁路旅客运输损害赔偿规定》明确了铁路企业的赔偿的时间范围是，自( )至缴销车票为止。

A 旅客购买车票 B 旅客检票进站

C 旅客上车 D 列车开动

2、铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起( )日内答复。

A 10 B 20

C 30 D 60

3、只有经过( )阶段，合同才算成立。

A 要约和承诺 B 商讨

C 确认 D 签订

4、只有( )才可以免除合同当事人的违约责任。

A 第三方所造成的违约 B 不可抗力

C 无不良后果 D 主观上无过错

5、( )是商业道德规范的具体体现。

A 公平原则 B 平等原则

C 诚实信用原则 D 自愿原则

二、多选题

1、中华民族共同的吉庆佳节有( )

A 春节 B 重阳节

C 三月三 D 端午节

2、下列属于满族的民族民俗的有( )

A 不吃狗肉，不戴狗皮帽

B 在别人家中做客，不能随便坐西

C 除夕必吃手扒肉

D 最有名的乐器是伽耶琴

3、下列属于朝鲜族的民族民俗的有( )

A 爱穿白色素衣，有"白衣民族"之称

B 爱吃大酱和清酱

C 不吃羊肉和肥猪肉及河鱼

D 风味糕点有"萨其玛"

4、蒙古包又被叫做( )

A 圆窝棚

B 穹庐

C 毯帐

D 毡包

5、下列属于蒙古族的民族民俗的有( )

A 英雄史诗[江格尔]

B 中国最早用蒙文写成的历史文献[蒙古秘史]

C 著名的乐器是"马头琴"

D 主要节日是"那达慕"

参考答案

一、单选题

1、D 解析：独立自主，和平共处是我国的外交政策。

2、A 解析：十七大报告提出“社会和谐是中国特色社会主义的本质属性”。

3、A 解析：坚持四项基本原则即必须坚持社会主义道路;必须坚持人民民主专政;必须坚持共产党的领导;必须坚持马列主义、毛泽东思想。其核心是坚持党的领导。

4、C 解析：A项党的领导是现代化建设的根本保证;B项四项基本原则是立国之本;D项科学发展观是中国特色社会主义理论体系的最新成果，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。

5、D

二、多选题

1、ABD 2、ABC 3、ABC 4、BCD 5、ABCD

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导游资格证考试是国家对从事导游服务人员从业资格的考试证明。自2016年起，笔试改为全国统考，并采取机考形式。口试时间及考试内容仍由各省自主决定。

实行导游人员资格考试是世界上许多旅游业发达国家的通行做法，而且都通过法律形式明确加以规定。依据我国《导游人员管理条例》规定：国家实行导游人员资格考试制度。这充分体现了国家对导游工作的高度重视，也表明了导游工作在旅游业中所处的重要位置。

导游证书简称“导游证”，是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。取得旅行社临时导游资格证，只是成为导游人员的第一步；要真正从事导游职业，还要依法取得国家导游证。

正式导游证的持有者无语种语言能力的限制，正式导游证的持有者可以是具有特定语种语言能力的人员，也可以是不具有特定语种语言能力的人员；而临时导游证的持有者必须是具有特定语种语言能力的人员，否则便不具备领取临时导游证的条件。

正式导游证持有者是经过导游人员资格考试并合格、取得导游人员资格证书者；而临时导游证的持有者是没有经过导游人员资格考试、没有取得导游人员资格证书者。