安徽注册会计师高杰

咨询服务业的处境与发展对策咨询服务业的处境与发展对策 【内容提要】本文简述了咨询服务业的发展历程，分析了我国咨询服务业的发展现状、存在的问题， 并有针对性地提出了相应的建议和对策。【关 键 词】信息咨询服务管理咨询业信息服务业【 正 文】2000年12月16、17日，中国管理顾问精英论坛在深圳举行。来自全国各地的50多名咨询顾 问公司老总汇聚一堂，讨论《中国企业管理顾问协会章程》草案。如此郑重其事地探讨中国 咨询业的未来之路，在中国咨询界尚属首次，业内的说法是，到了不得不为之的时候了。[1 ]1中国咨询业的发展历程与现状我国咨询业从20世纪80年代初开始，经历了从官办咨询企业到信息咨询业再到今天开始与 国际接轨的管理咨询业几个历程。1.1发展历程在80年代，为了解决投资、科技以及财务等领域的科学决策问题，国家各部委创办了一批 附属于政府的咨询企业，例如国家计委系统的“投资咨询”和“工程咨询”公司，科委和科 协系统的“科技咨询”企业，财政系统的“财务会计咨询”公司和“会计师事务所”等。踏进90年代，一批外资和国内私营的“信息咨询”公司和“市场调查”公司开始涌现出来 ，经过几年的市场考验，以“零点调查”、“盖洛普（中国）咨询”、“华南国际市场研究” 等为代表的一批运作、服务较为专业的信息咨询公司站稳了脚跟。在信息咨询业进入发展阶段之时，管理咨询业也开始起步。最初是所谓的“点子公司”， 接着是形形色色的“策划公司”，主要是由一些新闻工作者、广告人创办。尽管也有成功的 例子，但大多因操作不规范，缺乏系统和理论的支撑，很快就被市场淘汰出局。直到近几年 ，国外管理咨询公司大批进入中国市场，真正意义的管理咨询为企业所认识和接受，一些受 过管理学教育和训练的人引进了国际咨询业的模式，并结合中国实际，建立了一批管理咨询 公司，以“企业医生”的面貌出现。综观中国咨询业的发展历程，可以给出这样一个很形象的描述：我们的咨询公司大体经历 了从不学习即事咨询到边学习边咨询，再到先学习后咨询，最后再到先研发后咨询的这样一 种发育过程。1.2行业现状虽然中国咨询业有了长足发展，但发展历程的仓促必然导致其诸多不足。中国企业联合会 管理咨询委员会副主任李显君曾概括出国内咨询业的几大缺点：“点”，靠不成熟的小灵感 包打天下；“片”，偏信几个理念或CI就想壮大企业；“差”，咨询质量和效果差；“低” ，缺乏职业道德；“浅”，缺乏专业的管理理论和咨询知识；“炒”，以策划为名炒作市场 而不是制造市场；“吹”，将自己说成可治百病的“大师”；“玄”，以策划代替咨询，加 入什么“场”、“感应”、“周易”等东西。[1]新派的咨询管理公司虽然较为规范，但仍 然缺乏必要的管理理论积淀，信息资源组织与开发能力薄弱，在技术、经验、网络、数据库 、案例等方面与国外的咨询巨头相比，不可同日而语。显然，为市场所欢迎的是出现不久的与国际接轨的“企业医生”。有资料显示，1999年我 国工商注册登记有咨询业务的公司达13万家，而真正从事咨询业务的、有一定实力的、在相 关行业内有一定知名度的在100家以内，企业负责人大多数都有MBA学历或留学欧美等背景， 相当部分的顾问公司跟国内高校的管理学院有密切联系，以一定的理论体系作为支撑，并掌 握了一些数据或案例。[2]1.3市场现状“七五”期间，我国信息服务产值年均增长为27%左右，“八五”期间年均增长为47.6%。 据统计，“八五”期间，我国信息服务业机构及企业数约为1.5万家，从业人员约40万人。 其中政府信息机构约2000家，从业人员约15万人；科技信息机构约2000家，从业人员约10万 人；信息技术市场中，软件开发和系统集成企业数约100家，从业人员约10万人；电子信息 服务业中，ISP有200余家，从业人员约3万余人；数据库行业中有一定容量、能对外服务的 数据库为1038个，其中44%为工程、科技数据库，目录、文献等二次信息数据库占44%。“九 五”计划是我国提出国民经济信息化和全面发展信息产业的第一个五年计划，它把信息服务 业作为积极发展的第三产业中的新兴产业来部署，2000年，信息服务业的增加值将达到800 亿元以上，占国民生产总值的1%左右。从总体上讲，我国的信息服务业滞后于电子工业和邮电通信业。由于整个信息产业原有基 础薄弱，我国信息服务业与电子工业营业额之比很低，1995年的比值为0.088∶1，而日本为 1.04∶1，新加坡为0.37∶1，韩国为0.10∶1。而且，我国目前数据通信网络的利用率仅为1 5%左右，说明信息服务的产业化和商品化滞后，这种局面严重影响整个信息产业的发展。[3 ]国有企业急需转制，民营企业面临“二次创业”，外资企业进入中国需要当地的参谋，主 导 市场化改革的政府需要与市场贴近的智囊团，中国咨询业市场巨大。然而，尽管咨询业的市 场容量和利润空间都很大，但是随着全球经济一体化进程的加快，我国咨询企业的生存与发 展还是受到极大的挑战。2000年，世界著名的咨询业巨头美国安达信南中国区总裁麦建光 在接受记者采访时说，中国现在咨询业的市场总量是1亿美元，10年后将会达到100亿美元， “安达信要占其中的30%，外资的咨询公司加起来要占到整个市场的99%，国内咨询公司如果 还是这种水平，差不多都得倒闭。”话虽然有种令人不愉的刺激，但却不无道理，国内咨询 业状况确实堪忧。2中国咨询业发展对策安达信、麦肯锡、邓白氏……几乎所有知名的咨询公司都已经或即将进入中国，至于说已 吃掉中国市场的99%可能有点夸张，但已吃掉了最好的部分却几乎成为定局。中国咨询业的 生存发展被逼入狭小的空间，但同时也让我们看到了中国咨询业的发展方向。2.1变革咨询企业管理模式与咨询模式纵观国外咨询业的发展，大致经历了如下三个阶段：(1)局部咨询阶段：咨询人员对特定行业具有长期的实践经验和较多的信息渠道，咨询内容 多局限于企业生产领域；(2)综合咨询阶段：咨询业作为企业的“外脑”，服务重点从企业个别领域的基础性咨询转 向涵盖全部生产过程。(3)战略咨询阶段：经济环境复杂化，有眼光的大公司纷纷考虑自己的发展战略，咨询业也 随之进入战略咨询阶段。[4]咨询业的阶段性发展体现了企业经营决策及管理活动不断专业化和外部化的趋势。自1997 年始，国外咨询业出现了三个明显的趋势：一是很多管理咨询公司都开始关注战略开发与研 究，开始引入战略咨询内容。二是注重管理咨询与信息技术相结合。三是在实施项目时，注 重借助信息技术将方案实施推向完善并产生效益。这是一种很重要的动向，从上述分析中我们可以看到国外的咨询业已发展到战略咨询阶段 ，要与之竞争并取得优势必须从咨询企业本身的管理着手，提高企业素质，引入战略咨询内 容。中国咨询企业应该着力关注内部两方面的问题，一是要研究企业战略，二是要研究企业 管理。2.1.1导入企业战略管理国外对企业战略管理的研究始于20世纪60年代。美国于70年代率先进入了所谓“战略管理 时代”。日本也宣称于80年代初进入了“战略经营时代”。企业战略管理的理论与方法在工 业发达国家，不仅为众多的管理学家所推崇，而且为大多数企业家所接受，并且广泛地得到 了推广、应用。理论界普遍认为：企业管理已由经营管理发展到战略管理阶段。然而在我国 开展战略管理还处于起步阶段，寻找并总结出一套适合我国经济、文化环境的战略管理的理 论与方法成为当务之急。战略管理没有统一的定义，加拿大管理学教授明茨伯格的观点较有代表性：他指出，管理 活动中，人们在不同的场合以不同的方式赋予企业战略不同的内涵，在这种观点的基础上， 提出了企业战略是由五种规范的定义阐明的，即计划、计谋、模式、定位和观念，这五个定 义从不同角度对企业战略加以阐述。[5]咨询企业进行战略管理至关重要，一方面为其生存与发展奠定坚实的基础，另一方面又为 其引入战略管理咨询做了理论与实践上的准备。2.1.2变革传统管理模式学习型组织是各类型企业的共同发展趋势，管理模式、信息资源组织与规划、信息技术的 应 用是决定发展过程与结果的重要因素。我国的企业管理理论与方法已比较成熟，也曾有较 成功的管理模式，但随着“入世”进程的加快，与国外企业的管理模式相比较，我们还有许 多不足，尤其致命的不足——我们大多数企业没有CIO(Chief Informain Officer)。现代企 业管理不单单是人、财、物的管理，更是信息资源的规划与管理，这是知识经济中企业发展 的大趋势。CIO不仅仅负责企业信息资源管理，为企业决策提供信息支持，同时，也是建设 学习型组织的核心。对企业内部、外部的信息资源进行组织与管理，建立合理的工作流程、完善的工作制度、 发达的信息交流渠道，鼓励组织成员总结个人经验，进而上升为组织内部共享的知识，这是 探索创新管理模式的主要内容。成功的咨询企业应有较强的研发能力，只有探索、创新管理模式才能提供有效的咨询。2.1.3注重战略开发与研究，引入战略咨询内容国外的管理咨询业已发展到战略咨询阶段，管理咨询与信息技术相结合，借助信息技术将 方案实施推向完善是大势所趋，面对竞争，我国的管理咨询业别无选择。我国企业的最大“国情”是“入世”后要参与全球竞争并赢得竞争优势。“入世”为期不 远，全方位的竞争迫在眉睫。而企业战略管理与管理信息化是参与竞争的基础，更是管理咨 询业的发展契机。ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源规划）是企业管理信息化 的重要标志，但在中国企业的应用和实施成功率很低，只有10%～20%。问题的关键不在于ER P究竟是不是适合中国企业，而是企业自身的基础数据和基础管理不完备、不成熟，[6]这正 是由于企业自身没有CIO，没有信息资源组织与规划，ERP变得毫无意义。究其根源是战略管 理理论研究与实践的滞后。理论研究与实践是相辅相成、循序渐进的过程，在理论体系不完 备的情况下，单凭几个概念来推广ERP，其结果可想而知。CRM（Customer Relation Management，客户关系管理）是正在兴起的一种旨在改善企业与客 户之间关系的新型管理机制，目的在于帮助企业吸引客户以及留住客户，[7]管理软件和信 息系统是其外在的表现形式。CRM实施的难点在于营销管理思想的转变、营销体系的重组、 与企业内部CRP系统的集成等。CRM的导入，是企业管理信息化的理想切入点，也是战略开发与研究的出发点。2.2经营咨询企业生存发展空间任何形式的组织都需要生存依据与发展空间。对于咨询企业——这种知识型组织来说，独 有的知识系统（数据库）与研发能力是其生存的依据，培育特定市场（企业群）与品牌经营是其 发展空间。上海福卡咨询公司的成功经营提供了很好的例证。上海福卡公司的第一大类产品是纸信息，包括四个等级，最通俗化的是《经济展望》杂志 ，是国内唯一主打经济预测的刊物，据称发行量为数万份；二是出书；另两者都是为会员单 位服务的，其一是《经济预测》的周刊，其二也是福卡的核心产品——每日传真。会议门票 是福卡的第二大项收入，福卡每月组织一次专家交流会，由企业家与专家对话。[8]上海福 卡公司通过提供各层次的信息服务，完成了独有的知识系统（数据库）的建设，同时锻炼了组 织的学习与研发能力，为组织发展奠定了基础；并形成了稳定的客户群，这又为专家交流会 创造了条件；通过专家交流会，既培育了市场、塑造了品牌，又为拓展新的咨询业务领域提 供了阵地。【参考文献】1，2张强.中国咨询业的现状与发展.中华工商时报，2000.12.253高杰.中国信息市场体系和信息服务业现状及对策.情报探索，1999，(2)4滕佳车.信息咨询服务业的发展策略.情报学报，1999，18，(2)5王玉.企业战略管理.上海：上海财经大学出版社，20006邹逸安.变革管理咨询模式.中国经营报，2001.02.137陈辉.CRM：帮企业提升“回头率”.北京青年报，2000.12.188张庭滨.上海福卡不让美国兰德专美.21世纪经济报道，2001.02.26【原文出处】情报资料工作200105【 作 者】王宏义冷伏海【作者简介】黑龙江大学信息管理学院哈尔滨150080

很奇怪一楼怎么没有列三等奖？请问哪可以查到这些？恭喜楼主，肯定考的不错吧

2012年天津市普通高校大学数学竞赛获奖学生名单本科理工类 特等奖 郑家乐 化学工程与工艺 天津工业大学 汪健 软件工程 天津大学 冯策 物理学类 南开大学 陈宇杰 应用物理 天津大学 刘阿强 集成电路设计与集成系统 天津大学 廖泽龙 电子信息工程 天津大学 杨宇 化学工程与工艺 天津大学 丁政凯 建筑环境与设备工程 天津大学 尹星龙 微电子学 天津职业技术师范大学 董俊玲 软件工程 天津大学 李先哲 化学工程与工艺 天津大学 郭昊天 应用化学 天津大学 王志 机械工程 天津大学 陈祖高 化学工程与工艺 天津工业大学 赵启越 电子科学与技术(微电子) 天津大学 杨帆 光电子技术科学 南开大学 雷宸 化工与制药类 天津理工大学 陈伟峰 机械工程 天津大学 周攀 光电子技术科学 南开大学 庞天宇 土木工程 河北工业大学 李宏亮 土木工程 天津大学 郝利华 工程管理 天津大学 付杨 制药工程 天津工业大学 陈绪卯 化学工程与工艺 天津大学 赵梓淇 化工与制药类 天津理工大学 王博威 水利水电工程 天津大学 郑朝夕 船舶与海洋工程 天津大学 宋垚 材料成型与控制工程 天津职业技术师范大学 张九双 应用物理学 河北工业大学一等奖 党士忠 自动化（卓越班） 天津工业大学 王帅 财务管理 天津大学 王蕾 电气工程及其自动化 天津大学 李鼎权 电子科学与技术 南开大学 宋梦佳 计算机科学与技术 中国民航大学 陈祖政 电子信息工程 中国民航大学 侯赞 电气工程及其自动化 河北工业大学 顾钰颖 电气工程及其自动化 天津大学 姚阿艳 材料科学与工程（卓越班） 天津工业大学 万亮 电子科学与技术(微电子) 天津大学 么素素 电子信息工程 河北工业大学 周嘉珣 机械工程 天津大学 王冬凡 化工材料类 天津大学 刘桥 工程管理 天津大学 沈隆翔 测控技术与仪器3班 天津大学 金维 热能与动力工程一班 天津大学 张芮 化学工程与工艺 天津工业大学 王丛立 测控技术与仪器1班 天津大学 刘晓娟 应用化学 天津大学 武洋 集成电路设计与集成系统 天津大学 刘春鹏 机械工程 天津大学 孙宇璇 通信工程 天津大学 赵玉帅 IT 天津工业大学 杨亚琴 电气信息 天津职业技术师范大学 李成磊 热能与动力工程 河北工业大学 董照诚 软件工程 天津大学 杨明旋 机械制造及其自动化 天津大学 何世雄 材料科学与工程 天津大学 张国宾 机械工程 天津大学 续永 车辆工程 河北工业大学 余蕾蕾 电子信息类 天津理工大学 魏东 电子科学与技术 天津大学 洪艳艳 水利水电工程 天津大学 成思铭 机械制造及其自动化 天津大学 黄才宝 计算机科学与技术 天津大学 王业红 工程力学 天津大学 路志民 IT 天津工业大学 王海均 生物医学工程 天津大学 张泽成 食品科学与工程 天津大学 王昱勋 机械制造及其自动化 天津大学 刘招军 工程管理 天津大学 艾小军 自动化 中国民航大学 丁泉 飞行器制造 中国民航大学 伊相心 自动化 中国民航大学 赵宗 应用物理学 河北工业大学 高师 风能与动力工程 河北工业大学 桂夷斐 机械工程及自动化 天津工业大学 严盼盼 电子商务 天津大学 尚祖峰 机械制造及其自动化 天津大学 王经臣 环境工程（卓越班） 天津工业大学 黄怡平 工程管理 天津大学 宋凌雪 通信工程 天津大学 宋朝霞 应用化学 河北工业大学 魏少攀 车辆工程 河北工业大学 杨蕊 交通运输 河北工业大学 杨志利 金融 天津大学 张苗苗 电气工程及自动化 天津大学 杜博 材料科学与工程（卓越班） 天津工业大学 王建平 电子科学与技术 天津大学 戚岩 电工电子 天津大学 王章慧 材料科学工程 天津工业大学 白飞野 服装设计与工程 天津工业大学 马孝楠 热能与动力工程二班 天津大学 徐彩云 无机非金属材料工程 天津工业大学 张晗 电子信息类 天津理工大学 刘建存 电气工程及其自动化 天津大学 熊溪澄 环境科学类 天津大学 葛瑞芳 材料科学与工程 天津大学 韩雨 车辆工程 河北工业大学 秦博 材料科学与工程 天津大学 田浩 光电子技术科学 南开大学 窦凯丽 生物医学工程1班 天津大学 左马华青 财务管理1班 天津大学 梁航 土木工程 天津大学 张驰 应用物理 天津大学 高剑剑 电气工程及其自动化 天津工业大学 李雪城 机械工程及自动化（卓越班） 天津工业大学 王晶 水利水电工程 天津大学 周琪 物流工程 天津大学 侯雄 电子信息工程 中国民航大学 王程 电气工程及其自动化 中国民航大学 汪盼 飞行器制造 中国民航大学 沙鑫磊 土木工程 河北工业大学 顾增辉 应用物理学 河北工业大学 霍树伟 电子信息工程 河北工业大学 袁文迁 电气工程及其自动化 河北工业大学 二等奖 戚晓秋 应用物理学 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天津职业技术师范大学 娄辉 材料科学与工程 河北工业大学 马昊 计算机科学与技术类 河北工业大学 耿海东 土木工程 河北工业大学 周培森 应用物理学 河北工业大学 刘然 化工与制药类 河北工业大学 赵佳晓 应用化学 河北工业大学 蒋云涛 电气工程及其自动化 河北工业大学 柴园园 电气工程及其自动化 天津大学 张鹏俊 工程力学一班 天津大学 梅杰 物理学类 南开大学 魏东明 机械工程及自动化 天津工业大学 陈辰 软件工程 南开大学 李亚伟 机械工程 天津大学 赵越 自动化（卓越班） 天津工业大学 康二龙 自动化 天津大学 吴武斌 应用化学 天津大学 尚鹏 化学 南开大学 李天艳 化学工程与工艺 天津工业大学 方瑞杰 机械类 天津理工大学 洪阳 化学 南开大学 李思睿 船舶与海洋工程 天津大学 刘晓强 船舶与海洋工程 天津大学 李雁飞 油气储运 中国民航大学 焦冰 电子信息工程 中国民航大学 潘志伟 空管 中国民航大学 徐晃 飞行器制造 中国民航大学 陆鹏 电工电子 天津大学 付增军 计算机科学与技术(中加) 天津理工大学 马宁宁 软件工程 南开大学 邢达 电子科学与技术 天津大学 刘彦里 物理学类 南开大学 陈宝龙 制药工程 天津工业大学 厉燕 信息管理与信息系统 天津大学 李本凯 自动化 南开大学 童云飞 应用物理学 天津工业大学 彭晓丽 材料科学与工程 天津大学 刘晶晶 物流工程 天津大学 陈涛 机械工程及自动化 天津工业大学 倪柳松 应用化学 天津工业大学 乔铮 电气工程及其自动化 天津大学 刘真 空管 中国民航大学 娄晓博 机械设计与自动化 天津职业技术师范大学 姚佳杭 电气工程及其自动化 中国民航大学 任晓昆 电子信息工程 中国民航大学 史界 空管 中国民航大学 李贞 通信工程 中国民航大学 周非凡 交通运输 中国民航大学 屈茜茜 热能 天津商业大学 罗玉林 电子科学与技术 河北工业大学 本科经管类 特等奖 李锦晔 国际会计 南开大学 王婷 工商管理类 河北工业大学 肖威 金融学 天津财经大学 张延雷 经济类 天津商业大学 朱丹丹 财务管理 中国民航大学 张会彬 信息管理与信息系统 天津理工大学 邓玉婷 经管类实验班 天津财经大学 扈梦洁 经济类 天津商业大学 王继萍 会计学（国际会计） 天津财经大学 孙瑞琪 经管类实验班 天津财经大学 王超 管理科学与工程类 河北工业大学 王瑞珂 工商管理类 天津理工大学 左德仁 汽车指挥 军事交通学院 陆峰 指挥自动化工程 军事交通学院 强颂婕 经济类 天津商业大学 田根茂 公管1102 天津工业大学 胡琳佳 人力2班 天津工业大学 何滨兵 汽车指挥 军事交通学院 张瑞环 工商类 天津商业大学 李建阳 管理科学与工程类 河北工业大学 一等奖 张文菲 国贸1102 天津工业大学 胡心怡 金融工程 南开大学 王迪 工业工程 南开大学 张振启 工程（工商管理类） 天津商业大学 秦伟建 保险 天津理工大学 徐腾警 人力1班 天津工业大学 高志霞 工商类 天津商业大学 沙永为 经管实验班 南开大学滨海学院 金皓 管理科学与工程 南开大学 王一翔 国贸1002 天津工业大学 张贝贝 经管实验班 南开大学滨海学院 单飞扬 金融工程 北京科技大学天津学院 卞慧丽 国际经济与贸易 天津财经大学 樊世阳 工商实验班 天津科技大学 丁帅毅 汽车指挥 军事交通学院 桂诗宇 工商管理类 天津理工大学 袁帅鹏 工业1102 天津工业大学 李春苗 保险 天津理工大学 康阳 装备保障指挥 军事交通学院 郭华明 工商管理 中国民航大学 刘长森 汽车指挥 军事交通学院 李淑慧 经济类 天津商业大学 赵洪磊 工商类 天津商业大学 王子僡 经管实验班 南开大学滨海学院 田明昊 国际会计 南开大学 刘欢 国际经济与贸易（金融方向） 天津商业大学宝德学院 范元辉 军事交通指挥与工程 军事交通学院 郑文彬 经济统计学 天津财经大学 马一慧 经济学类 河北工业大学 刘杰 国际经济与贸易 南开大学 孙铭佐 经济学 南开大学 刘泽真 工商管理类 南开大学 王欣 管理科学与工程类 天津理工大学 赵笑爽 财政学 南开大学 石千 工商1102 天津工业大学 魏来 保险 南开大学 徐铭 信息管理与信息系统 天津财经大学 王慧宁 劳动与社会保障 天津财经大学 方文玲 经济类 天津商业大学 李盼 管理科学与工程类 河北工业大学 杜鑫 工商管理类 河北工业大学 汪思慧 财政学 南开大学 熊晓依 工业工程 南开大学 王翰林 军事交通指挥与工程 军事交通学院 郭亮亮 经济学 天津外国语大学 熊培顺 指挥自动化工程 军事交通学院 冯少帅 工商管理 中国民航大学 徐茗嫒 经济统计学 天津财经大学 龙丹 酒店管理 天津财经大学 高旭红 经济学类 河北工业大学 张运祥 工商类 天津商业大学 田琦艺 保险 南开大学 肖传彬 会计1101 天津工业大学 李燕良 经管类实验班 天津财经大学珠江学院 王白王 军事交通指挥与工程 军事交通学院 李瑞 金融学 天津外国语大学 朱娅惠 国际经济与贸易 天津财经大学 朱宁通 汽车指挥 军事交通学院 朱闽 装备保障指挥 军事交通学院 李建媛 工商管理类 河北工业大学 李永杰 经济类 天津商业大学 郭玉盼 经济学类 河北工业大学 张雪莲 工商类 天津商业大学二等奖 王森传 国际会计 南开大学 石谷 国际会计 南开大学 赵美辰 会计1101 天津工业大学 张放 金融学 南开大学 丁小雯 国际会计 天津财经大学珠江学院 丁琳 旅游管理（国际旅游与会展管理） 天津财经大学 王玲 公共事业管理 中国民航大学 车洋 金融学 天津财经大学 孙飞飞 工商管理类 河北工业大学 詹凌晨 经济类 天津商业大学 李琳 经济学类 河北工业大学 任玉言 工商类 天津商业大学 李菊香 工商类 天津商业大学 张帆 经济学类 河北工业大学 余平 经济学 南开大学 丁金悦 保险 天津理工大学 魏红强 管理信息1102 天津工业大学 姚丽丽 工业1101 天津工业大学 罗雅文 经济1102 天津工业大学 包楠 汽车指挥 军事交通学院 孙灏 汽车指挥 军事交通学院 白璐 保险 天津财经大学 张鸣 指挥自动化工程 军事交通学院 张婉婉 经济类 天津商业大学 张源 工商类 天津商业大学 常雨薇 工商类 天津商业大学 周颖 财务1103 天津工业大学 薛颖芳 财务1104 天津工业大学 王冲 经管实验班 南开大学滨海学院 林畅 金融学 南开大学 高恺琳 国际经济与贸易 南开大学 张赛赛 金融1104 天津工业大学 李金宇 国际会计 南开大学 王非凡 经济学 南开大学 张海虹 保险 南开大学 詹智宝 信息管理与信息系统 天津理工大学 曹洋铭 国际会计 南开大学 周训丰 金融学（国际金融） 天津财经大学 宓明秀 金融工程 天津财经大学 张宇豪 系统工程 军事交通学院 吴星月 旅游管理（国际旅游与会展管理） 天津财经大学 王婷婷 国际经济与贸易 天津财经大学 游绘新 会计学（ACCA） 天津财经大学 刘晶 工商类 天津商业大学 孙凯辉 经济学类 河北工业大学 顾贞 经济类 天津商业大学 解烨华 金融1102 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一般在放假的时候，七月多的时候，我们去年的是在七月多的时候，你不用着急，会快的，同时祝福你会获得好成绩的

咨询服务业是以知识和技术为手段，以协助客户解决复杂的决策问题为目的向社会提供智力服务的行业。作用：咨询是智力服务，是知识转让，是有针对性地向社会提供最优决策、可供选择的方案、计划，或有参考价值的数据、预测、调查结果，是服务于决策者需要的，对促进社会经济发展、技术进步起着不可忽视的作用。首先，咨询机构是政府和企业的“外脑”，其主要任务就是为政府和企业的决策科学化服务。咨询不是决策，但它可以弥补决策者职责与能力之间的差距，根据决策者的委托，利用自己的知识、经验和已掌握的调查材料，为政府出谋划策，对企业的生产经营状况进行诊断，为决策者提供科学合理的一种或多种可供选择的建议或方案，从而减少决策失误，把决策纳入科学轨道。其次，咨询机构往往集中了一定量的各方面的专家和学者，拥有大量的信息、经验、知识和先进技术，可以随时提供给用户，促进科学技术以及情报信息的横向交流和转移。通过咨询的桥梁作用，可以把科技研究的新成果，不断地转移到生产实践中去。弥补用户在科技、信息上的不足，有利于扩大用户的信息容量，促进各行各业的知识更新。对于一般企业难以胜任的复杂课题和科研项目，咨询机构可以迅速集中大批科技人员和有关方面的专家，提供比较完备的研究手段，促成新的科研成果的产生或新的突破。这对中小企业尤其有利。再次，通过国际咨询服务，扩大了国际技术经济合作的内容，也有助于国际贸易的发展。二战以后，特别是20世纪60年代以来，由于科技革命的影响，国际分工和世界经济一体化日益深化，国际间的经济合作方式，除商品交易外，出现了国际投资、承包工程、劳务输出、技术贸易和咨询服务等属于服务贸易范围的多种交流形式。尤其是一些发达国家，近年来更是积极开展技术贸易和涉外咨询。随着国际咨询业务的发展，尤其是工程技术咨询，许多西方国家在为国外客户委托的项目进行咨询服务时，在它的工程技术设计中，往往采用本国的设备、产品和材料，这样就带动了出口贸易，拓展了国际市场，不仅增加了国家的外汇收入，也有利于本国经济的发展。