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我妒忌你身边的每一个她
1、银行从业资格考试有初级和中级两种,报考条件各不相同,具体如下:初级银行从业资格考试报名条件:具有完全民事行为能力;截至报名日,年满18周岁;具有大专以上文化程度;中国银监会规定的其他条件。2、中级银行从业资格考试报名条件:遵守国家法律、法规和行业规定,具有完全民事行为能力,并符合下列一项条件的人员,可申请参加中级职业资格考试:要求有工作经验才能报考。取得经济学、管理学、法学学科门类专业大学专科学历,从事相关专业工作满6年;取得经济学、管理学、法学学科门类专业大学本科学历(或学位),从事相关专业工作满4年;取得经济学、管理学、法学学科门类专业双学士学位,从事相关专业工作满2年;取得经济学、管理学、法学学科门类专业硕士学历(或学位),从事相关专业工作满1年;取得经济学、管理学、法学学科门类专业博士学历(或学位);取得其他学科门类专业上述学历(或学位),从事相关专业工作的年限相应增加1年。
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(一)具有中华人民共和国国籍;(二)遵守宪法和法律;(三)遵纪守法、具有良好的品行;(四)岗位所需的专业或技能条件;(五)适应岗位要求的身体条件;(六)岗位所需的其他条件;(七)全日制专科或本科及以上学历。银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行,它们的职责各不相同。中央银行:即中国人民银行是我国的中央银行。职责:执行货币政策,对国民经济进行宏观调控,对金融机构乃至金融业进行监督管理的特殊的金融机构。政策性银行:包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。职责:参股或保证的,不以营利为目的,专门为贯彻、配合政府社会经济政策或意图,在特定的业务领域内,直接或间接地从事政策性融资活动,充当政府发展经济、促进社会进步、进行宏观经济管理工具的金融机构。
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一、心理素质1、“处变不惊”的应变能力;2、挫折打击的承受能力;3、情绪的自我掌控及调节能力;4、满负荷情感付出的支持能力。5、积极进取,永不言败的良好心态。二、品格素质1、忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德;2、不轻易承诺,说了就要做到;3、谦虚是做好客户服务工作的要素之一;4、拥有博爱之心,真诚对待每一个人;5、勇于承担责任;6、强的集体荣誉感。三、技能素质1、良好的语言表达能力;2、丰富的行业知识及经验;3、熟练的专业技能;4、优雅的形体语言表达技巧;5、思维敏捷,具备对客户心理活动的洞察力;6、具备良好的人际关系沟通能力;7、具备专业的客户服务电话接听技巧;8、良好的倾听能力。四、综合素质1、“客户至上”的服务观念;2、工作的独立处理能力;3、各种问题的分析解决能力;4、人际关系的协调能力。
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