健康管理师电销回访话术

原发布者:晴空也隐瞒XXX您好。我是金中资的客服人员。这次给您打电话，主要是对您进行一下回访,了解一下您在交易过程中的感受，以便我们提高服务。占用您几分钟时间，非常感谢！1、请问您现在对我们这个投资理财产品还满意吗？满意—谢谢您，您的满意是我们的动力。请问---2不满意—请问，什么原因导致您不满意，（听客户说），好的，谢谢您的反馈，我们会在在您提的这方面改进。2、您再做交易过程程中有没有遇到什么问题？没有—好的，另外，我们这里专业的策略分析师，在交易方面可以为客户解疑答惑，另外还有免费的交易指导供您参考，希望您能在这个市场大幅获利。有--，请问是什么问题？(1)若客户反映是平台的问题，答：谢谢您的反馈，我会把您反馈的信息上报给总部的技术部门，希望没有影响您的正常交易，我们会努力提高服务，让我们客户有一个好的交易体验。另外我们这里专业的策略分析师，在交易方面可以为客户解疑答惑，另外还有免费的交易指导供您参考，希望您能在这个市场大幅获利。（2）若客户反映是服务问题，答：非常感谢您的反馈，我们会努力提高服务人员的整体素质，以更好的服务客户，让我们客户有一个更好的交易体验。另外，我们这里专业的策略分析师，在交易方面可以为客户解疑答惑，另外还有免费的交易指导供您参考，希望您能在这个市场大幅获利。3、我们公司每天都有交易指导，会以喊单的模式，发信息到客户的手机上，请问您都有按时的收到公司发来的短信吗？有—您觉得喊单对您的交易有辅

推销产品无论再好的话术都很令人生厌一点也不真诚

老板您好：最近某个店，在销售某新品蔬菜，卖的比教好，新品菜比较注重保健作用，是系列配套的，为消费者省掉了选菜配菜的烦劳。消费者都很喜欢，因为您这里的客户，也是注重生活品质的消费者，我现在发一点资料先让您了解一下，希望与贵公司合作愉快。

如果您是做化妆品的，那么第二次电话回访可以这样说：姐，您好，我是**美容院的**，就是上次给您做护理的那个**，还记得吧？这几天天热，脸上要多补水，记得早晚多拍点。今天看见一个姐姐脸挺干的，刚把她送走，就想起您来了，就是提醒您这几天多拍爽肤水，同时也要多喝水啊。对了，这几天咱们这新上了一款防晒霜，也不知道您那有没有，这次试用装挺少的，这几天给顾客送得差不多了，我特地给您留了点，您家里要是没有的话抽个时间过来一趟吧，试试咱们的新产品，顺便我再给您做做脸。（不知道您是不是做美容的，如果不是就仿这个说也可以。希望可以帮到您。祝工作顺利！）

把客户当成自己的朋友，设当地理解他，认可他的疑虑，这样他就会开始信任你，之前我做的是汽车销售，这是我的一点经验，祝你好运。