人力资源管理师一级面试

面试主考官：工作动机、个人愿望 请给我们谈谈你自己的一些情况 你是哪年出生的？你是哪所大学毕业的？请谈一下你对公司的看法，为什么你想来工作？你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易？你是怎么应聘到我们公司的？请你谈谈对我单位的看法你完全可以到大公司任职，你怎么想到我们小企业？你为什么希望到我们公司工作？如果公司录用你，你最希望在哪个部门工作？你愿意被外派工作吗？你愿意经常出差吗？我怎样相信对这个职位你是最好的人选呢？如果我能给你任何你想要的工作，你会选择什么？为什么你还没有找到工作？你对我们公司有多少了解？你对公司有何印象？你谈谈选择这份工作的动机？你家在外地，单位无住宿条件，你如何看待呢？我们不限定固定职位，你认为自己最适合做什么？你希望从事什么样的工作？你为什么要应聘我们公司？你在以前实习的公司从事什么样的工作？面试常见问题 100个面试经典问题你为何选择应聘我们公司？在公司想做什么样的工作？你为何要跳槽？请问你有什么样的工作观？你是否可以接受加班？你认为这份工作最重要的是什么？ 兴趣、学业、优点、缺点 你现在最感兴趣的是什么？空闲时喜欢什么消遣？你在自我调节方面做何种努力？学校学的课程对所应聘的工作有些什么帮助？你有哪些兴趣爱好或具备什么资格证书？你的学习成绩如何？请谈一谈你的弱点 请谈谈你的优点。你认为自己最大的缺点是什么？你所取得的最大成就是什么？请你说说在以前的工作上成功与失败的地方？你的好朋友怎样形容你？你在大学里的学习成绩不敢恭维，你如何解释呢？你认为你的优势在哪些方面？ 工作经验、工作态度 你有什么社会实践经验？你为什么选择现在的学校和专业？你比较喜欢独立工作还是集体工作？请你谈一下和本工作有关的工作经验若你到我们公司后，如何看待你本人的地位。你希望在本公司工作多长时间？你对本公司（或这份工作）有什么看法吗？你为什么要离开前一家单位？你大学刚毕业，工作经验较为欠缺你怎么看？你如何看自己缺少工作经验这问题？你没有营销方面的经验，不是吗？ 能力表现 你谈恋爱了吗？你如何看待大学生谈恋爱？你有能力胜任应聘的职位吗？你的面试通过了，现在我们签约。依你现在的水平，恐怕能找到比我们更好的公司吧？来面试的有十位候选人，如何证明你是最优秀的？听说你对XX很精通，不妨谈些你的看法吧？如果你被录用，是否马上就可来上班？你救了我女儿，对你的录用我们会优先考虑的。厨房里有蔬菜，能不能给我做几样拿手的好菜？在工作中你怎样看待错误？我们公司今年计划不招女学生你有三分钟来表现自己，使我感兴趣，就留下来。假如接待的客人要你陪跳舞，你不想跳，怎么办？你喜欢和何种人共事？你对大学生就业市场的评价如何？你喜欢什么样的上司？有时需要做些倒茶端水的杂务，你反对吗？ 如果另外一家公司同时录用你，你将如何选择？ 你对营销、管理工作如何看待？你认为对员工的管理严厉的好，还是宽松的好？你好象不适合到我们公司工作？你的计算机能力如何？你的外语水平如何？能否介绍一下你的社会活动能力你今后打算是什么？你为什么这么长时间没有工作？为什么要录用你？你为什么想要换工作？谈一谈你在过去生活中遇到的问题，是如何解决的你喜欢你们学校吗？你的老师怎么样？假如你可以拥有一本书，你会选择哪一本？你的任务完成了，而同伴未完成，你怎么办？ 其他问题 毕业后为何不马上工作？你择业考虑的主要问题是什么？你觉得干这项工作是大材小用还是小材大用？你正在和其他公司洽谈吗？薪水和工作，哪个对你更重要？这份工作起薪点不高，你不会介意吧？你希望待遇月薪大约是多少金额？你如何看待你原来的薪金问题请谈一下你期望的月薪要求我不是名牌大学毕业生（研究生），你们要吗？外地生源要否？”你单位招几个？你们单位招女生吗？你们单位安排住宿吗？请问你还有问题要问吗？

1、自我介绍2、离职原因3、对专业的认知？4、对你简历中的条款细化、追问5、工作中遇到的难点及处理方式？6、薪资要求

我只能回答第3个，第1和第2题目都没问我根本不知道怎么回答，而且那种问题是考你脑子够不够灵活的如果一个顾客非要退换没有任何质量问题的商品，我首先会告诉他这商品的好处，好在哪里，要给他灌输一种这东西不买不划算的概念然后再告诉他国家三包的条理，就说公司是严格遵循国家三包法的再告诉他如果他不是无理取闹怎么会来退这种“不买不划算”的商品呢做点什么？只要做要做的，就是手按话说的动动，身体动动，做到有肢体语言就行了如果顾客非要退，假装给厂家打电话，就说是联系情况，死活不给退一般顾客来退商品也就几个很简单的原因1：价格，顾客在别的地方发现该商品比别的地方贵多了2：性能，顾客发现有别的更好的同类产品3：品牌，顾客买的时候没认识到品牌不响，在朋友面前说不出口，面子问题4：综合，1、2、3的问题全在这里头了慢慢跟顾客谈，了解退货原因，然后解决我做个很多工作，其中包括销售

1、自我介绍2、为什么选择这份工作？3、对我们公司有哪些了解？4、自己对新工作的看法？