人力资源师的性格特点

从性格来说，1.外向，HR首先要和公司的同事打好关系，真的要喜欢沟通、喜欢协调安排一些琐事、细心、不厌其烦，包括各种企业文化活动啊，HR总是要不停地去沟通、协调很多东西，比如什么时候面试啊，有没有会议室、领导在不在等等各种事情，想把HR的工作做好真的一定要要外向，否则会疯掉的。2.坚守原则，关键时刻不妥协；这个特别除了HR其他岗位还是需要的，因为很多公司的人力资源管理都是老板说什么就是什么，这个时候HR必须从自己的专业度，从岗位、从员工的角度来做判断，到底应该不应该按照老板的想法来说，如果没有这样抗争和争取的勇气，那么你就不适合做一个好的.耐心，从招聘来说吧，招聘能不能成决定的因素太多，所以没有耐心会把自己逼死；从工作接触的对象来说，人事就是做人的工作的，那么其中就会有千奇百怪的人和事，没有耐心的话就绝对不可能做好人事工作。4.云淡风轻，经常要面对离职这些事，看到这个人被开除了，那个人入职才一天就走了，今天又有人放你鸽子了，如果你都在乎的话，就会心累到自己都怀疑自己为什么要做这个工作。5.有奉献精神，也就是说关心别人的成长，关注别人的诉求，HR我自己觉得就是为了大家更好的在公司工作的，要解决的事情就是也是同事如何成长、公司是否有合理的上升通道，愿意去关心别人的成长真的很重要，也是HR最有成就感的地方。

从人力资源（HR）工作来说，需要面对各个层面、各种性格的人。能灵活应对各类性格的人是真正的高手。我个人觉得有一个核心和三个搭配比较重要：一个核心是“以人为本”，既然是人的工作，那就“先做人再做事”，先把自己怎么做人锻炼好再去管理其他人。三个搭配：第一是成就型性格，乐观积极，有目标，灵活变通，善于说服别人，人力资源工作涉及面广，可谓是“杂”，杂中有序，步步提升，就需要明确的小目标，一点点攻克，继而完成大目标；第二是助人型性格，有爱心和同情心，比较容易和别人产生共鸣，友善体贴，容易赢得他人的好感，做人的工作需要走心，走心从第一步关怀开始；第三是领导型性格，有较强的组织和领导能力，果断、有判断力，有自己的个人职场魅力，让员工心服，心服才愿意服从管理。有了目标成就感，从员工走心开始，到员工心服管理，认清一个核心，搭配三个性格，基本在人力资源行业能够游刃有余。

我个人认为：1、良好的交际能力，因为做人力需要很广的人脉；2、细致的心思，经常会有很多事，你得处处考虑的到；3、严谨的思维，说话要有条理，要有说服力；4、超强的标准，人力资源部是下发各种制度文件的部门，对于标准的把握一定不能放松；

总的来说个性方面：要比较乐群、灵活;外向型性格，具较强亲和力，要善于倾听和富有全局观念，脾气要好。心胸豁达，思维活跃;敏感度高，善于观察和分析。适合从事人力资源方向工作的个性类型:1、安静、有节制，待人友好善良;感情丰富，对事物的细微变化察觉能力强，敏感而容易受到伤害;2、对周围的人或事物充满着热爱之情，愿意尽心尽力地帮助他人;3、有创新精神，富有创造力，想像力丰富;对小事情充满了好奇心，处理事情有弹性、变通性强;不拘于条条框框或繁文缛节;4、珍视内在和谐胜过一切。敏感、理想化、忠心耿耿，在个人价值观方面有强烈的荣誉感;5、如果能献身自己认为值得的事业，便情绪高涨;6、在日常事务中，通常很灵活，有包容心，但对内心忠诚的事业义无反顾;7、很少表露强烈的情感，常显得镇静自若、寡言少语。不过，一旦相熟，也会变得十分热情。

从总体上看，人力资源工作确实对人的气质、性格有一定要求，但随着企业不同、人力资源岗位不同，要求又有差异。我们不妨将人力资源工作对人性格方面的共性要求称之为通用要求，将因岗位不同、企业不同导致的要求称之为个性要求。我认为通用要求主要包括以下：1、乐于交往、愿意沟通2、心思缜密、人际敏感性强3、抗压能力强、善于控制自己的情绪个性要求随企业的不同而不同，其中企业文化又是主要决定因素。例如在一个崇尚平等、民主、开放的企业，往往要求人力资源工作者是个开朗、外向、活泼的人，这样才能和大家融洽相处，获得大家的认同和支持；而在一个等级森严、官僚气氛严重的企业，往往要求人力资源者是个内向、保守、谨慎的人，这样才能让领导放心，成为领导的政策工具。随着人力资源职位的变化，对性格要求也会产生一些变化。例如，负责培训、企业文化活动等工作的人力资源人员，往往活跃、开朗、善于调动他人情绪；负责薪酬管理的人力资源人员，往往细心、谨慎、内向。另外，越高层次的人力资源管理者越要成为一个善于交际、演讲而理性的人，这是管理和领导的需要。成为一个优秀的管理者，因为一般性格内向的人心思都比较细腻，对人的观察比较细致，爱思考，也较有同理心。所以在管理人员时更可以体会员工的心理，了解员工的特质，从而做出适当的人事安排。然而相应的，性格内向也要克服一定的问题，比如增加与员工的沟通，如果你不习惯在大庭广众之下与人交流，可以进行一对一的交流，方式不是问题，主要是要通过沟通了解员工的特质，找到管理他的方法；还要树立一定的威信，该表达时也要勇于表达，不要因为内向而不敢表达自己的想法，从而失去威信。每个人的性格都有自身的特点，最重要的是尽可能发挥优势同时不要让劣势阻碍你前进的道路，优秀的管理者所要做的就是物尽其能人尽其才，发挥一切资源的最大效用，与你本身的性格并无多大关系，然而如果想要成为一个优秀的管理者，还是需要尽量完善自己，相信你可以做到的

1要诚心，不要允诺你办不到的事，忘掉自己的利益，多想别人的利益。 2完全清楚你希望别人做什么事。 3要有同情心，经常自问；别人真正的愿望是什么。 4要考虑按你的意见办事的人会得到什么利益，让这些利益符合别人的愿望。 5用最合适的语言让人乐意按你的想法去办事。 你可以参考下中科院心理所，应用心理学--人力资源开发与管理的相关课程，很权威，课程很实用我有同学在那里上课感觉不错，你可以去咨询下

品质要求1.要能代表公司的企业文化，就是说要有高尚的操守，尊重其他员工。2.要有客户服务精神。其它部门、员工都是人力资源部的内部客户。人力资源管理人员要提供解决方案，不能局限于就事论事的事务性管理层次。3.要有团队精神。4.知识背景、性格、沟通能力等这些要素并不是非常重要的。从事人力资源管理工作的员工不一定都需要有很高的学历。从人力资源部的职能来看，有些职能与人打交道多一些，对沟通能力要求高一些。总之，做好人力资源工作，人品比技巧更重要。只有自己公正、尊重别人，才能取得别人的信任。5.需要特别指出的是，从事传统人事管理的员工，如需继续从事人力资源管理工作，必须"换个脑子"。在校期间学习重点1. 人力资源管理作为管理学的一个分支，基本管理理念是以西方管理学的理论为基础的，因此要想成为一名优秀的人力资源管理者，"管理学"的知识不可不作为重点来学。在学习管理学的过程中，小编认为应该重在基本理论的学习和管理思维的培养。只有这样，在今后的从业过程中才能够"不畏浮云遮望眼"，才能够做到目标明确。2.人力资源管理作为一门以"人"和"群体"为管理对象的学科，那么研究人和群体心理、行为的《组织行为学》、《心理学》等也是重点。3.人力资源管理作为组织管理的一部分，对于组织其他的功能应该有所了解，比如市场营销、生产管理、ISO等，还有组织结构的设计、流程以及功能等。否则，人力资源管理的实践将无所立足。4.人力资源管理作为一门实用学科，很多企业在招聘时都是需要有一定工作经验的。因此，作为一名人力资源管理专业的学生，应该尽量多熟悉企业在人力资源管理方面的实际运作，才能早日收"学以致用"之功。5.人力资源管理作为一门独立的学科，有其自己的基础知识、基本理论和基本技能，要想成为一名优秀的人力资源管理者当然要在这方面下苦功。掌握人力资源管理的定性、定量分析方法，熟悉与人力资源管理有关的方针、政策及法规。

人力资源类的工作，一般我们可以分为In-House HR（就是平常看到的在一个企业里专职从事人力资源工作的）和Consulting（比如咨询、猎头、培训等）。根据问题，应该问的是第一类，也就是In-House HR（以下简称HR）。HR应该说根据企业不同，有非常多不同类型的人，性格也多样化。如果说性格的话，一个是坚韧，另一个是对人有较强的感知度并且喜欢与人交流。其实只需要具备这两点，就合适，至于能不能做好，下面做一点补充--第一层：初级阶段（HR专员、主管）1.谨慎和耐心。主要是书面化的工作为主，要足够耐心；按照既定的流程走，谨慎细致就不会出大错，一般在这个阶段企业也不抱着很大的期望。2. 沟通。需要跟不同部门打交道，手上又没权力，地位不高，人家不爱鸟你，如何把他们搞定配合工作，需要很强的沟通能力。3. 悟性。HR工作易学难精，人这个指标又是最难衡量和把握的，如果在初级阶段缺乏足够的悟性，以后也难有成就4. 积极。你可以安安稳稳工作，不出大错也出不了成绩，初级阶段大部分人表现在明面上差别不明显，如何显得出你来？第二层：中级阶段（HR经理）1.逻辑性。这个逻辑性还包括了系统性，能够从全局角度把整个企业的人力流程理顺。2. 个人魅力。跟人打交道，气势不对就先弱了三分。3. 协调性。其实这个可以放在初级阶段，但在中级阶段作用更明显。需要把上层意见和全公司员工意识统一起来，有时候会变成夹心饼，两边不是人。4. 感知度。对人的情绪变化能够迅速察觉，对人才与岗位的匹配度迅速做出判断。5. 能翻脸。大部分的HR经理都看起来很善良很亲和，但有时候不得不扮黑脸，翻脸不认人也是一门必修课，例如面对裁员之类的问题，即便HR心里千百个不愿意也不得不遵守高层的命令。显然笑容在这个时候并不怎么适用高级阶段（HR总监及VP）到这个阶段已经不能再具体分了，简单地说就是为未来做准备或者在做一些需要数年才能见到效果的事情，除了前面的所有积累之外，需要具备的就是坚韧的性格和足够的魄力。入行那一年，面试官最后一个问题是＂你的职业目标是什么？＂我想了想说＂让每个人快乐地工作＂。现在想起来这真是一个非常不专业的回答，但是不知怎么就打动了老练的面试官，也在接下来的十几年里打动了自己。很高兴能在同个行业一直做到现在，也很高兴不管在职还是调离人员，总能听到由于HR部门的努力而使大家感受到更多的公平、激励以及启发。所以我想分享的是，除了那些技术性的能力素质指标之外，利他主义，乐观天性，发自内心的职业激情，这是我的动力源泉，也是我选择工作伙伴的特别指标。事无绝对。就个人的理解，以及认识的接触过的其它众多HR来看，其实什么性格都适合做HR，只是所属模块有区分。首先来说性格，粗分的话是内向、外向两种，稍微细点的话，就用人格特质的四种动物来说——考拉、猫头鹰、老虎、孔雀。其次来说模块。众所周知，传统HR几大模块为：招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系、劳动法律，以及事务工作，因为法律和事务工作所有HR都会涉及，不做单独区分，以下仅拿前五大模块来举例。招聘绝对的和人打交道的，需要人际交往能力、沟通能力，简单的说，情商要高。在人格特质里，个人认为最适合的是考拉特质，当然，也不是说相反的老虎特质不适合做招聘，压力面试由老虎特质的人来主持效果就更好。培训培训：初级的培训更多是培训组织与实施，孔雀型会做的游刃有余；如果是培训体系建立方面，猫头鹰型更能深入分析。绩效绩效：由于涉及到系统建立、绩效实施、数据分析与处理方面（换句话说，更多的是跟“事”打交道），所以猫头鹰型和老虎型更为适合。当然，孔雀也能做，孔雀做出来的绩效，在公司绩效文化方面可能会比猫头鹰做的更好一些。薪酬相对于以上几个模块，各种特质没有严格的合适和不合适来说，个人认为薪酬就没那么具有包容性了，这是绝对的猫头鹰和老虎这种对“事”特质的人做的领域，不要期望一个大孔雀天天对着excel做数据分析，数据处理这些工作还能做的踏踏实实，当然，不是说孔雀们就做不好，但是孔雀做这个自己肯定不会觉得很有乐趣，哈哈。员工关系嗯，好吧，和薪酬类似，因为员工关系更多是和人打交道，所以考拉和孔雀要比猫头鹰和老虎做的更好，这两个对“人”敏感的特质会做的更得心应手，工作也会开展的更有声有色。举个例子，让一个善于数据处理的猫头鹰天天去组织各种员工活动，猫头鹰宁肯去对着枯燥的excel。总结ok，总结一下，每个人都有自己的人格特质，每个人格特质都有适合的工作内容。HR几大模块本身倒没有很严格对从业人员性格的排斥，只是，合适的性格做合适的事，效果会更好一些而已。所以，不管你是哪种性格，你都可以来做HR，选对适合自己的模块就好了。