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久伴我不是酒伴我
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是我为大家收集的大讨论活动总结7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
为响应“解放思想大讨论”活动的开展,分中心信贷科全体工作人员于11月19日下午,展开了“解放思想”大讨论活动,大家积极置身学习讨论中,对于如何在工作中用好解放思想这一大法宝,认真剖析自己,寻找差距,改正自身存在的问题,展开了热烈的讨论,每个人都踊跃参加,积极发言。在此次活动中我的体会总结如下:
一、存在的主要问题
1、对于国家的方针,政策了解的不多,专业知识充电不及时。
2、思路不够开阔,考虑问题和分析事物不全面,习惯走老路、唱老调,对一些新政策,新观点吸取的不多。
3、平时工作按部就班,循规蹈矩,被动工作多。满足于现状,只求完成任务不追求精益求精。
二、产生问题的原因
1、学习的主动性不高。平时过分强调工作忙,知识积累较少。
2、工作作风上不够扎实。思想上不够紧张,甚至有缓一缓、歇一歇的惰性念头。
3、创新意识,创新能力不够,拼搏精神和责任意识也不够强烈。
三、整改措施
1、加强学习,提高自身素质。养成坐下来读书,静下来思考的习惯。
2、进一步振奋精神,鼓足干劲。时刻保持工作的新鲜感,努力在辛勤的工作中实现自身价值,永葆工作激情。
3、破除自我满足观念,树立争先意识,以主人翁的责任感,踏踏实实干好本职工作。
通过此次大讨论活动,对我而言,真正解放了思想,更新了观念,找准了问题,理清了思路。今后我将把这次活动的意义贯彻到实际工作中,以达到自我教育,自我完善的目标。
8月9日,防城港供电局各部门全面开展安全生产反违章大反思大讨论活动,旨在进一步深刻汲取事故事件教训,增强广大员工的安全意识和安全技能,积极落实防范安全事故事件发生的各项措施。
讨论会上,该局各部门以“反违章”为重点,认真学习了相关安全事故事件案例,对每起事故事件的违章事实、违规经过、发生原因进行了深入思考和分析。对照事故事件暴露的安全缺失问题,大家分别结合本部门实际,比对了在安全风险评估、安全抽查检查、现场作业违章中暴露的问题,提出了一系列杜绝人身事故和防范误操作事件有针对性的措施。对照事故事件暴露的安全责任不落实、安全教育培训不到位、规章制度执行不严、现场作业安全管理组织松散、安全监督缺失等问题,各部门要求大家结合本人日常工作,及时反思是否存在管理失职、错位和不严格落实安全生产组织流程责任等问题,并就如何改进管理环节自觉遵守规章制度撰写心得材料,从达到举一反三、防微杜渐的效果。
除此以外,该局各级安全生产第一责任人亲自部署,全程指导本辖区内的安全教育学习和专项学习活动,促进 践行“治理违法违规,确保人身安全”,让安全生产理念在广大职工心中扎根。
我镇严格按照县委《大讨论活动第二阶段的推进方案》的要求,以树标定位、学标提能、定标创优环节为重点,认真组织好各项会议,周密安排部署,狠抓工作落实,圆满完成了第二阶段各项工作任务,取得了明显的成效。现将工作情况总结如下:
一、认真回顾总结,精心动员部署
在学习动员阶段结束前,镇大讨论活动领导小组认真学习领会了县委下发的关于做好大讨论活动对标查摆阶段工作的有关文件精神,制定了镇《大讨论活动第二阶段的指导意见》,对标查摆阶段各项工作进行了具体安排部署,并及时下发到镇各科室和村。5月4日,全镇召开了深入大讨论活动推进会,对标查摆阶段进行了再动员、再部署,为巩固学习调研成果,扎实做好标查摆阶段工作打下了坚实基础。
二、认真对标定位,深刻查找存在问题和发展差距
对标查摆阶段是整个大讨论活动取得成效的关键环节,为真正找到发展差距,切实把存在问题查准、查实、查具体,我镇狠抓落实,确保对标定位位,原因剖析到位。一是经过认真选择,确定北京市延庆县康庄镇和我县沙城镇为对标单位,并分别与5月30日和6月9日,组织镇村干部到上述两地实地参观学习。二是开展问题意见大征集活动。组织全镇干部职工、村“两委”干部、镇直单位、党员群众积极开展意见征集活动,共发放征求意见表450余份,征求意见表回收率达95%。三是召开党群座谈会。开展解放思想“大家谈”活动,县镇人大代表、驻镇企业代表、各村党员群众代表86人参加座谈会,畅谈对解放思想的观点、看法、意见、建议。四是开展“我为怀来科学发展献良策”活动,采取电话征集、来信来函征集、发放征集意见表等形式,广泛征集干部、群众和社会各界的对策建议,共收到各类良策200余条。
通过对标定位,实地考查,广泛征求意见,我镇找到在发展过程中存在的问题和发展差距,一是干部思想懒散,一些干部存在着求稳怕乱、自我满足、封闭保守等思想;二是发展视野狭窄,没有充分利用近临北京这个巨大的区位优势;三是产业发展不快,旅游、葡萄、现代农业等我镇特色产业规模不大;四是生态环境投入不足,镇村干部发展生态环境意识不强;五是群众法律意识薄弱,大局意识不强,在征占地、开放开放等涉及个人利益的工作中,不能用市场观念、法制思维解决问题。
三、找路径明举措,探索创新发展模式
在活动中,我镇通过对照先进找差距,重新审视自身条件,找路径明举措,重新确立思路目标,创新发展模式。初步确定今后工作的目标和发展方向:我镇做为县委、县政府确立的京北生态新区的副城区,新兴产业园区的主战场,我们一定要用足用好政策,把优势发挥到极致,把短板补足补齐,一是做好葡萄、葡萄酒产业,我们要以中法、迦南、瑞云、百花谷酒庄的示范引领来推动葡萄大道两侧酒庄酒堡集群的建设,通过鼎兴公司和盛唐公司引进国际知名葡萄酒产业规划专家进行重新规划设计,发展成国际一流的葡萄酒知名小镇。二是装备制造业以西部的装备制造园区为重点,不断引进央企、上市公司、有国际市场的民营企业投资到新区,打造成高端制造业的聚集区,农民就业的中心区。三是旅游产业做好沿湖自然风光游和沿山生态长城游两条线,倾力打造京西草原赛马大会的体育品牌、陈家堡北京少林养生谷的文化品牌,最终做成北京京西休闲旅游的第一目的地。四是农业发展注重现代和观光的相融合,重点打造京包铁路两侧的现代农业示范区和与北京相邻的8个村的观光农业示范区。此外,通过三条线绿色廊道建设,即康祁线、葡萄大道、京藏高速,让花园绿成网,树成林,花成海,果飘香,通过京北生态新区基础设施、高端人才家园的建设,让我镇城镇化走在全市的前列。
在大讨论的第三阶段,我们将严格按照县委《推进方案》的的安排部署,严格制定整改落实方案、集中解决突出问题、完善体制机制,以严肃、认真、负责的态度切实做好各项工作,确保整个大讨论活动达到预期目的。
近期,全省举行了"解放思想、改革开放、科学发展、创新驱动"大讨论活动。通过学习省市区各级文件,我深受启发,深深感到只有通过不断学习政治理论,自我思想政治素质才能提高,从而更好地指导实践活动。
我作为一名社区工作者,我觉得首先要从本职工作做起,认真落实好自己的工作。其次要在实践中思考和总结,在与现实的碰撞当中寻求思想的火花。要想解放思想首先得走出害怕解放、拒绝解放的误区。一是害怕解放。主要是有"怕"的思想,怕出毛病、怕犯领导责怪、怕同事嘲笑。在工作中有时会有好的建议、措施,但由于"怕"的思想在作怪,不想说,不敢说。二是拒绝解放。主要是有与已无关的思想,认为解放思想是上层领导的事情,对自己来说认为没有解放思想的必要,按领导指示做就行了,拒绝解放。三是不知道什么叫解放思想,不知道从哪里着手,更不知道应该如何办,主要是平时学习不断,思想不够敏锐,思路不够开阔,思考不够全面。
解放思想不是一句空口号,而是要落实到自己的具体行动上来,联系目前的实际工作,我觉得解放思想要从以下几方面做起:
一要勤于学习。第一要树立终身学习的观念,利用休息、工作之余,切实做到工作学习两不误;第二要会学习,要有方法,学习要有针对性和时效性,切实做到学以致用;第三要坚持学,持之以恒,不浮躁,在学习中努力增长自己的才干。第四学习中不仅要向领导学习,还要虚心向身边的同志、群众学习。通过不断的学习,深刻思想,更新观念,掌握技巧,从而创新思路,以更好地满足群众需求,适应工作的需要。
二要善于思考。运用所学知识,根据掌握资料多方面进行思考。工作中不会一帆风顺,在遇到困难和挫折时,要正确认清形势,妥善处理矛盾。面对群众时,一定要注意沟通方式和方法,要充分运用所的知识和工作经验,积极思考如何打开工作局面。
三要勇于实践,要牢固树立"重在行动,贵在落实"的理念,将学习和行动结合起来,如今国家各项政策在不断变化,群众需求也样化,作为基层工作的第一线人员。工作中要做好以下几个方面:一是做好"诚信服务"尽心负责地向群众宣传政策,从而让群众有信赖感。二是积极主动为群众排忧解难,想群众所想,急群众所急,积极为困难群众提供帮助。三要敢于转变。工作中会接触到各种各样的人,我们在工作中要转变工作作风,破除旧观念,要经常深入到群众中去,与人民群众拉近距离,热情周到地为他们服务。
7月上旬,公司发生了两次机组非停不安全事件,为尽快扭转安全生产被动局面,提高安全管理、设备健康水平,从7月15日至31日,在全公司开展了以“学制度查责任制落实,学安规查措施的执行,学技术查检修工艺、质量”为主题的安全生产大讨论活动,经过讨论,全体员工提高了安全意识,同时找出了工作中存在的薄弱环节,制定了防范措施,达到了预期目的,总结如下:
一、 领导重视、目的明确、效果显著
为搞好本次大讨论活动,公司成立了以副总经理温景韶为组长,部门一把手为成员的领导小组,生产部、安监部及各部门管理人员包保班组,参加班组学习讨论;围绕《通知》中提出的八个问题开展学习讨论(1、日常安全培训、安全活动日坚持如何?存在什么问题?2、部门、班组安全管理是怎样开展的,存在哪些不足?3、设备晨、晚检、巡检制度坚持的如何,是否达到了效果,存在哪些问题,怎样改进?4、当设备发生异常(如跑冒滴漏、缺陷)怎样处理的,效果如何,是否有重复发生现象。5、查两票三制执行情况,安全技术措施是否可行,能否起到可控在控作用;检修工艺、质量存在哪些问题,监督检查是否到位。6、安全责任制是否得到落实,存在哪些未到位现象。7查设备、物资采购、入库验收等环节是否执行公司规定,存在哪些薄弱环节,怎样改进。8、目前设备还存在哪些影响安全运行的隐患,怎样提高设备健康水平。),通过回顾20xx年以来公司安全生产情况,找出存在的问题,提出存在的共性问题。需要立即整改的管理问题9条,安全隐患27条,需协调问题及合理化建议21条,各部门班组根据实际情况制定了切实可行的措施,同时加大了设备日常维护和隐患排查治理,及时扭转了安全生产的被动局面。
活动办公室认真履行职责,利用公司生产调度会时间通报活动开展情况,在集中学习日组织检查,对个别管理人员学习不到位的情况进行了通报考核。
二、 学习讨论认真、扎实,目标明确
本次大讨论活动时间虽然短,各部门、班组非常重视认真组织,检修部门充分利用班前、班后会及周五集中学习日时间,运行部门利用轮流学习日时间及交接班前进行强调,活动中边学边讨论,每个职工都能踊跃发言。
热机维护部根据近期出现锅炉爆管,机房内循环水管泄露,300MW机组皮带断裂等影响安全生产的情况,进行了反思和讨论,管理人员包班组进行学习和讨论,从设备问题、材料问题、管理问题、运行操作问题进行分析讨论,找出了设备出现不安全因素的原因。吴主任在参加班组学习和讨论中指出,最近一段时间公司安全生产情况不容乐观,#6、7、8机组相继爆管给我们安全生产工作带来很大压力,导致部门工作非常被动。刘主任在锅炉本体班组的讨论中,鼓励大家,要正视问题,面对困难,找出原因,采取措施,吸取教训,避免类似事故的发生。同时找出部门目前存在的需要改进的六个方面问题,制定了措施。
燃料部首先让大家走出二个误区:一是讨论不是在搞形势, 是实实在在找问题、解决问题、提建议、出点子;二是出现异常事故只要没出在本专业就幸灾乐祸、不管我的事的错误认识。通过讨论大家认识到:运行、检修在管理设备中要有一家人意识,不分你我,要有大局意识,从自身找差距、挖潜力、促发展,只有大家人人爱护每一个设备向爱护自己的身体一样,设备健康水平才会有较大提高。各班组针对分管设备运行状况分析,由于近几年燃料设备维护投入少,设备存在不少问题,有的.已影响到正常安全生产。大家站在公司整体利益上,没有牢骚、没有怨言,一直表示:再累、再难、再脏、再苦,只要工作需要,就要安全出色地完成任务。大家决心在现有实际条件下,为尽快扭转安全不利局面,克服困难,迎难而上,出色完成自己的本职工作,让领导放心、让职工检验,燃料部是能吃苦、肯奉献、能打硬仗的团队。
电热维护部针对20xx年上半年部门发生的5次不安全情况进一步分析;找出了存在问题,明确了工作思路,在安全管理上提出了以下要求:1、加强设备的晨、晚检:要求巡检到位,能够及时发现设备的显而易见的缺陷、隐患及重大缺陷,如:泄漏、渗漏、异音、过热、过电流、指示不准、振动大等,要求巡检要有时间、有内容、有效果。2、加强两票三制的管理,尤其是新工作票制度的实施,不仅要程序对,而且危险点分析及采取的安全技术措施要真正可行,能起到可控在控作用。3、要切实抓好检修工艺、检修质量、检修工期,作到应修必修、修必修好,不仅要正确可靠,而且要整洁美观,装配合理。
调度运行部通过学习分析从提高班组人员的安全意识下功夫,在生产中要安排合适的人干合适的事。严格值班纪律,加强监盘质量,集中精力、精心操作,时刻注意参数变化,加强参数调整,量小频调是确保设备参数稳定的不二法宝;在工作中严格执行“两票三制”,确保操作的正确性; 如何才能确保部门的安全生产,等五个方面找出存在问题,并提出措施要求。
供应部(物资)制定了仓库保管“五个严禁、四个检查”等制度,做到在物资验收入库方面:对没有采购计划的拒绝验收入库;严格控制物资质量,对于货物验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相符现象,一律拒绝办理入库手续;在保证货物供应、合理储备的前提下,力求降低库存量。在发货时,对物资品种、产品质量进行第二次再把关。坚持杜绝质量不合格的物资进入生产现场,为切实保证机组的安全稳定运行当好排头兵。
三、 存在问题及采取措施
通过认真分析排查,目前安全生产方面存在以下不足(具体见附件)
1、个别设备主人对自己设备不明确,责任心不强,压力不到位。
2、晨、晚检、巡检走马观花,起不到检查的作用。
3、周安全活动坚持不正常,工作忙时自动取消。
4、缺陷处理不彻底, 重复出现率高。
5、大小修设备检查,特别是承压部件检查不全面不到位,造成非计划停运次数多。
6、由于当前煤质不稳定,对锅炉稳定燃烧、锅炉受热面磨损、制粉系统、除灰除尘系统可靠运行都带来严重不安全隐患。
7、个别设备老化严重,需加大资金投入,进行设备改造。
8、对青年职工加强技术培训,尽快提高他们的业务水平。 针对存在问题采取的措施:
1、各部门、班组根据各自的专业特点,有针对性地抓好安全意识、安全知识、安全技术培训教育,强化每个成员的安全生产意识。并开展多种形式的安全生产意识宣传教育活动,实行安全生产公开制度,对全体成员进行反违章曝光等,增强全体人员的安全意识和自我防护能力。
各班组认真开展每周的安全日活动,对每次安全活动的内容、要求、考核都作具体规定,使安全活动真正收到实效。坚持开展班前安全技术交底、危险点分析,掌握着安全生产的主动权。
2、针对设备劳动安全和作业环境、安全管理三个方面,根据实际工作情况,认真开展危险点分析和预控,使班组工作人员从主观上克服麻痹大意、安于现状的不良倾向,从客观上也充分认识到当前安全生产中存在的不安全因素,预测可能发生事故的危险性,提出超前控制的反事故安全技术措施。同时班组人员通过
银山镇教育办公室按照《关于在全县教育系统开展“提高教学质量,加快教育发展”大讨论活动的通知》要求,以______为指导,以加快教育发展、办人民满意教育为落脚点,从我镇工作实际出发,分步骤、高起点、严要求在系统内组织开展大讨论活动,活动中注重学习与工作实践相结合,深刻查摆存在问题和困难,采取统一要求、同步开展、上下联动、共同提高的方法,在不到两个月的时间里,扎实有效地开展了大讨论活动,现将工作情况总结如下∶
一、建立机构、加强领导
我镇教育系统有近400多人的教职工队伍,涉及点多、面大,要切实组织开展好大讨论活动,建立一个敢于负责、高效有力的领导机构是关键。根据县局的要求,我镇成立了以教育办公室主任邵泽周为组长,相关领导为成员的大讨论活动领导小组。领导小组成员分包各中小学,责任到人,形成一把手负总责,分管领导具体抓的工作体系。各中小学也按要求成立了相应的工作领导小组。
大讨论领导小组办公室经过调研分析制定出《 银山镇开展“提高教学质量,加快教育发展” 大讨论活动实施方案》,以文件形式下发全镇各中小学。并召开动员会,对全镇开展活动进行了布署安排,各中小学进入了时间程序要求的大讨论活动。
二、加强学习、把握重点、强化落实
大讨论活动三个阶段的工作内容环环相扣,合为一体,为确保各个阶段的工作扎实开展,取得成效,教育办公室和各中小学着力在以下三个方面下功夫∶
(一)加强学习、统一认识
学习好是讨论好、反思好的基础,为使学习活动扎实开展,领导小组,制定了学习计划、拟定统一的讨论提纲,认真学习县委书记陈湘安、县长赵德健重要讲话精神和县委、县政府《关于加快全县教育事业发展的意见》精神,把全镇广大教师的思想认识统一到县委、县政府的决策部署上来。在此基础上,还增加了镇党委王建伦书记在教育工作座谈会上的讲话等作为学习内容。学习过程中,采取以个人学习为主,集学习为辅,学习工作两不误的方式,做到个人学习写体会,集体学习讲心得,紧扣加快发展的主题,用县委、县政府的决策统一思想。
在学习中,教育办公室中心学习组成员分组深入到各学校与基层教职工一起开展学习讨论。通过深入的学习讨论活动,教育系统干部教师对素质教育的实质有了更进一步的认识和提高,对我镇教育工作面临的新形势新任务有了清醒的认识,提高教学质量,加快教育发展的紧迫感、责任感有了进一步的增强。通过学习,切实把教育系统干部职工的思想统一到县委安排部署要求上来,为全面完成大讨论活动奠定了基础。
(二)抓重点,在关键环节上下功夫
学习效果的检验,在于敢不敢正视问题,解决矛盾,有没有勇气解决制约教育发展的思想观念、思维方式,思想作风、工作作风,管理方式和机制体制。针对实际,大讨论活动领导小组,于20xx年9月20日召开查摆问题阶段动员会。对查摆问题工作作出具体要求∶第一、查摆问题要从每位干部、教师做起,先个人查摆再进行学校和集体查摆。查摆要紧扣系统方案制订的论题开展,要按照 “实、准、高、深” 的要求进行,每位干部、教师都要认真写一篇学习心得。第二、认真开展调查研究,掌握实情,发现问题,解决问题。第三、在查摆问题工作中教育办公室、各中小学要通过发放征求意见表、召开座谈会、开展恳谈活动的方式,广开渠道来发现问题,化解矛盾。
(三)集中整改,强化落实
一是大讨论活动领导小组,以科学的态度、求实的精神,对来自不同渠道的意见建议,存在的困难问题认真进行分析研究归纳,并向全县中小学进行镇了反馈。二是要求教办领导、学校干部、教师,由上而下带头整改,强化认识,统一思想。三是对集中起来的意见建议,采取针对性的措施,强化落实。
三、活动取得的成效
(一)对素质教育的实质有了正确的理解,认识到办人民满意的教育才是最好的素质教育。对我镇教育面临的新形势新任务新挑战有了更加清醒的认识,广大干部教师进一步树立了责任意识、质量意识、争先意识,干部教师的精神面貌焕然一新,办人民满意的教育成为全镇教师和教育工作共同奋斗的目标。
(二)各校普遍制定完善各种规章制度,特别是以教学质量为核心的教师综合考核评价体系和评优树先奖惩办法,荣誉资金向一线倾斜,做到“先画圈后打枪”,理顺了教师的情绪,提高了教师工作的主动性,充分挖掘出内在潜力,调动起了一切积极因素。
(三)各中小学纷纷加大了课改力度,向课堂要质量,课堂教学水平明显提高,提高了教学实效。我镇被评为课改先进单位,涌现了周长安等一批课改优秀典型。
(四)各项管理明显加强,在教师管理上,加强了以爱岗敬业为核心的师德建设;在教学管理上细化了教学环节,提高了教学实效;在学生管理上,狠抓了良好学习习惯的养成,使学生明确了学习目的、端正了学习态度。
根据县委办关于《**县“学先进经验、树跨越之志、求更大突破”大讨论的实施方案》和本局《学先进经验、树跨越之志、求更大突破的实施方案》的要求,我们审计局组织全体审计人员采取有效措施,积极开展查摆问题、剖析原因等一系列活动,对查摆出所存在的问题展开了批评与自我批评。
在查摆问题中,我们坚持开门纳谏查摆与自查自摆相结合的原则,通过发放征求意见函,征集了社会各界一些有建设性的意见和建议,在查摆问题中,我们案照万跃副县长对审计局“学、树、求”大讨论活动查摆、剖析阶段提出的三点要求虚心诚恳去查摆、查摆问题要准确,按照“比着尺子量不足,照着镜子正衣冠”的方法进行了实事求是、贴近思想的对照检查,以不怕丑、不怕疼、不怕丢面子的精神,切实查摆在思想观念、工作方法以及工作作风等方面的差距和不足的根源。
在剖析原因中我们真心诚意地深刻解剖思想,以剖析自己不怕严、吸纳意见不怕刺、亮出问题不怕丑、触及思想不怕痛的精神,紧紧抓住在发展理念、发展愿望、工作作风等方面存在的突出问题,深刻剖析,做到切口小、挖掘深,并上升到“求更大突破”的高度来找原因、挖根源,真正达到自我教育的目的。 目前,各审计人员的自我剖析材料都已张贴上墙,问题的查摆和存在问题根源的深刻剖析已圆满完成,为下一阶段制定整改措施奠定了基础。
热胀冷缩
第一部分 内部审计沟通方式及其有效性和及时性有效沟通是内部审计日常工作的重要组成部分,贯穿于审计的整个过程。有效地沟通交流,可化解误会、消除矛盾和解决问题。反之,则影响审计工作开展。要提高审计项目质量,与被审计单位的沟通交流是关键。沟通既是内部审计工作者必备的素质要求,也是做好内部审计工作的一个重要方法。下面从沟通的方式、沟通的有效性、沟通的及时性展开探讨。一、内部审计沟通的方式IIA的《内部审计实务标准》指出:“内部审计师应具有进行口头和书面交流的技能,以便能清楚地和有效地传达诸如审计目的、评价、结论和建议等事项。”根据实施的具体途径,这里把沟通方式划分为口头沟通和书面沟通。(一)口头沟通方式口头沟通,是以口头语言进行信息交流,内部审计人员利用口头语言进行信息交流的方式,包括询问、会谈、调查、讨论、会议、征求意见等。例如:通过询问被审计单位职能部门来了解组织的相关情况;与被审计单位负责人或高层管理者进行会谈,反映工作中发现的问题;对被审计单位人员进行调查取得口头证据,在出具审计报告前征求被审计单位负责人意见;善于处理对方提出的各种异议,迅速作出反应,给出令人信服的回答等等。这种沟通途径灵活方便,简便易行,容易达到沟通的目的。尤其是面对面的口头沟通,沟通双方可以很好的把握对方的立场和态度,有利于充分的协商,加快沟通过程中的各种信息传递和交流。但是这种方式使信息保留的时间较短,信息容易模糊失真,有时还无据可查。口头沟通时注意以下几个方面的沟通技巧,可能会获得事半功倍的效果。一是充分准备明确目的。沟通需要进行的准备工作不仅包括了解被审计单位组织机构、业务环境、运营状况,还包括了解沟通对象的性格特征和行为模式等方面。因此,内部审计人员首先明确沟通目的,第一次沟通主要目的在于与面谈对象建立关系,在今后的审计过程中通过沟通收集证据,从而较好的完成各项审计任务。二是获取面谈对象的信任。取得面谈对象的信任,使之愿意提供信息是面谈成功的关键。如果缺乏信任,沟通就会像挤牙膏,双方都会觉得痛苦。另外,内部审计人员如果缺乏耐心,急于得出结果,可能会让面谈对象感到不舒服,反而影响沟通效果。面谈结束后,总结所取得的信息对审计的开展是十分有利的。三是巧妙设计提问。内部审计人员就要提问什么主题进行充分准备,充分了解被审计单位的业务流程、控制环节等细节,需要准备一个提问提纲以便提高沟通的效能。提问时的措辞是很重要的,要避免指责性或领导性口吻;采用开放性的问题,引出面谈对象的谈话;探询性的提问使面谈对象明白我们作了准备并且乐于倾听;舞弊调查中提出的问题某些会使对方恼火,但有益于得出事实真相。四是善于倾听保持耐心。尽管内部审计人员并不需要被当作一个纯粹的倾听者,但倾听也是极其重要的。应该去多“听”,“说”有时并不是必要的。理想的情况下,谈话应该有80%的时间是对方在谈。突出倾听,可以创造相互信任的气氛,也可帮助确认了解到的信息。五是注意闲聊的适当性。闲聊可能是适当的,也可能是不适当的,这取决于沟通者的目的和面谈对象的性格。沟通开始时最好是非攻击性问题,或者采用尊重的态度,进行非正式的谈话,如昨晚的球赛或者天气。要尽量避免进行私人话题的讨论,特别是第一次与某个人进行沟通时,应紧扣即将涉及的业务事项。作为内部审计人员进行沟通时,必须避免与面谈对象建立某种个人关系,以免影响独立性。六是注意身体语言。研究表明,非语言行为传递的信息对沟通起到较大的作用。因此,不仅要注意一个人所说的话,还要注意他的语速、语调和身体语言。沟通者必须注意到自己的身体信号也在向外传递,尽量避免表现惊奇或任何形式的疑问。作为内部审计人员,重要的是通过身体语言表明真诚,表明要提供帮助而不是进行责备。如果能表达出诚实公正的态度,大多数人愿意合作。(二)书面沟通方式书面沟通,是利用书面文字来进行信息交流,内部审计人员利用书面语言进行信息交流的方式,包括审计通知书、问卷调查、审计工作底稿、审计报告和管理建议书等。例如:对被审计单位下达审计通知书;对被审计单位提出各种意见和建议书;向组织负责人和高层管理者提交审计报告和管理建议书;如有必要还可就审计中发现的重要事项向组织负责人、高层管理者和被审计单位提供中期报告,以便采取迅速而有效的行动纠正失误等等。书面沟通比较正式,可以长期保存,便于反复研究,更为慎重和准确。但是这种方式对客观情况变化的适应性较差,所沟通的信息内容对语言文字的依赖性很强。二、内部审计沟通的的有效性如何提高内部审计沟通的的有效性,应该在提高内部审计人员心理素质、业务技能、交往技巧、坚持原则、对被审计人员顽固敌对情绪的应对能力上下功夫。一要提高心态平和能力。平和的心态是审计人员与被审计单位沟通交流的首要前提,而沟通交流的前提又是建立在相互尊重、相互信任和相互理解的基础上,需要平和的心态和高尚的人格素质作支撑。现实工作中,多数审计人员认为:“按照《审计法》的规定,有权对”你“审计,”你“必须接受审计”等等。有时说话语气和态度过于强硬,有一种高高在上的心态。越是这样,被审计单位逆反心理越反感,有可能越不配合工作,造成恶劣的人际关系,审计工作越难开展,结果适得其反。这时候需要审计人员调整心态,搞明白审计与被审计之间的真正关系,不能一味强调审计如何如何。应放下架子,心平气和,坚决克服“警察与犯人”的错位心理,将被审计单位视为“合作伙伴”关系,“他”不合作,工作就较难开展,尤其在个别问题上,观点不同时更需要相互尊重、相互信任和相互理解,求同存异,从而达成共识。研究中的两个例子充分说明:恶劣的人际关系防碍审计目标的实现,而良好的人际关系却有利于审计的完成。一个例子是内部审计师采用冷漠和孤立的方式进行一项专业性和技术性很强的审计,这项工作的潜在收益较大。然而审计完成后的8个月后,被审计部门并没有实施审计建议,被审计部门人员明显是把内部审计师提出的行之有效的建议撇在了一边。而另一个随后进行的审计中使用了合作的方式。被审计部门主管打电话给审计部门主管,告诉他被审计部门人员对实施审计建议充满热情。这足以证明不同的审计风格会导致不同的结果:使用和谐、互助的审计方式所得到的结果比冷漠、保守的审计方式所得到的结果要好的多。二要提高业务技能。复合型知识是内部审计人员与被审计单位沟通交流的动力源。俗话讲“没有金刚钻揽不了瓷器活”。内部审计人员如果业务不精通、技术不高明,就很难在查深、查透和查出重大违纪违规事件上有所表现,再加上“指手画脚”、“指鹿为马”、不懂装懂,怎么能以“理”服人?所以,要抓住这个“理”,就必须有精湛的业务技能和法律法规知识功底作后盾。只有通过加强业务知识和审计技能学习,提高和增强自己的理论水平,善于运用审计法律法规和审计手段“说话”,不断增强自己的“善变”能力,才能不“理亏”、不“吃亏”和“对症下药”。三要提高沟通技巧。沟通交流是审计人员与被审计单位求同存异的交流平台。从表面上看,沟通技巧似乎是一种能说会道的能力,其实不然,沟通既是一门科学,又是一门艺术。一个具有良好沟通能力的人,他可以将自已所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥,并能给对方留下深刻印象。因此,要实现与被审计单位友好型的沟通,内部审计人员不仅要注重语言表达、人际交往能力等,还应当深入学习交往沟通技巧,掌握不同的交流沟通方式方法。尤其做到讲文明、懂礼貌,讲话要有理、有据、有力、有自信;在与被审计单位人员发生争执时,要保持镇静,首先倾听对方的意见,努力寻找双方的共同点,以理服人,从而让被审计单位人员口服心服和心悦诚服。四要原则控制。坚持原则是内部审计人员与被审计单位沟通交流的工作底线。审计人员只有依法行政,廉洁从审,坚持原则,才能做到防微杜渐,腰板直,说话硬气。俗话讲:“吃人家的嘴软,拿人家的手软”。假如自身不廉,借审计之机“吃、拿、卡、要”,那么在沟通过程中就会出现“说话嘴软”。自然无法取得被审计单位的认同、尊重和理解,审计沟通更无从谈起。需要强调的是,沟通交流需建立在遵循审计工作程序、工作制度、行为准则及其他相关规章制度的基础之上,任何沟通交流都不能以牺牲审计原则为代价,否则审计沟通交流毫无意义,也不存在审计的沟通交流。五是提高内部审计师对被审计人员顽固敌对情绪的应对能力。敌对情绪是指:被审计人员不配合或不接受审计活动;指责内部审计师干扰审计领域的工作;拒绝对中期审计发现进行讨论,反而认为自己行事的方式是更为正确的;被审计单位派遣无关紧要人员参加退出会议,该人员仅仅是旁听而不发表意见等。遇到上述情况时,可尝试运用以下几种方法:1、选择适当的沟通时间,不要在被审计人员发火、疲惫、心烦意乱时与其沟通。2、内部审计师尽力找到与被审计人员可能达到共识的某些问题,达成一致才是坦诚的开始。3、邀请被审计人员详细阐述他们的立场,倾听他们的阐述,理解他们的观点,同时要开阔自己的思想。4、做出积极的努力,设身处地的为他们着想,真诚地试着去理解他们的想法。5、帮助他们纠正错误。当内部审计师理解被审计人员立场,设身处地为他们着想之后,被审计人员会接受审计师提出的观点,认为与他们的观点能达成一致。如果上述方法都失败了,被审计单位缺陷严重且风险较大时,内部审计师应及时向上级主管部门报告问题,以化解内部审计存在的风险。三、内部审计沟通的及时性为了提高审计效率,及时、有效地与被审计单位沟通,认真听取和研究被审计单位意见,做到既敢于坚持原则,又平等待人、以理服人,减少对审计的抵触情绪。主要做法是:一是审计进点时,做好说明解释工作,宣传审计的目的和意义。召开被审计单位相关领导、业务部门负责人和职工代表参加的进点会,说明审计的目的、范围、内容与重点以及工作要求,宣布审计工作纪律,公布审计部门工作的办公地址和举报电话,与被审计单位签定双向承诺书,在被审计单位公示栏或网爷上张贴书面公示,便于被审计单位群众反映情况,了解并支持审计工作。二是在审计过程中,做好具体事务的衔接工作。要求被审计单位指定1名职务较高的人员作为联络人员。审计组需要了解情况,直接请联络员帮助联系。对审计中发现的问题及看法,定期沟通,减少误会。同时,严格遵守纪律,不提审计工作之外的其他要求。沟通时,要求言行恰当,不讲粗话、大话、过头话,不讲伤害他人感情的话;举止文明,耐心听取解释,做到法治和德治并重,克服简单粗暴的工作方法,盛气凌人的工作态度。三是在与被审计单位交换审计报告初稿意见时,耐心听取被审计单位的不同意见,改变机械照搬照套法规的做法。坚持实事求是原则,辩证、客观地分析审计情况和问题,采取灵活方式处理,对合理不合法或合法不合理等问题,不死抠条款。对缺点的说明不应言过其实,吹毛求疵的审计发现不应出现在正式的报告中。对被审计单位所取得的显著成就应在报告中流一席之地加以肯定。四是审计结束后,在被审计单位一定范围内公开审计结果。内部审计部门在现场审计结束后均组织召开审计通报会,要求被审计单位领导层、涉及的部门负责人等参加会议。通报的审计结果要求被审计单位在10日内反馈意见。通过召开通报会,化解了工作中的一些矛盾,强化了被审计单位的财经法纪意识,促进了问题的整改。五是审计回访和后续审计。在下达审计意见书或管理建议书后,到被审计单位开展审计回访和后续审计,落实审计意见、建议的整改和采纳情况,以达到预定的审计效果。总而言之,在内部审计工作中,沟通交流是贯穿于整个审计过程中一项不可忽视的工作。从审前调查到出具审计报告、审计回访的各个工作阶段都离不开与被审计单位沟通交流。只有切实加强与被审计单位的有效交流,树立良好的沟通理念,求同存异,才能取得被审计单位的理解和支持,保证审计工作有序进行、审计结果的客观公正和审计意见的切实执行,从而顺利完成审计工作任务及达到内部审计工作的效果。第二部分 谈话准备一、充分做好谈话前的准备工作 在我们审计查证活动中,当某一些事项的取证需要向有关人员了解情况时,一般需要进行调查谈话。这就要求我们在谈话开展之前,充分做好以下有关准备工作: (一)根据初步掌握的有关信息,确立谈话的目的,将已掌握的初步证据及线索梳理好辫子,理清思路,拟好谈话提纲。 (二)确立主谈和记录人员。一般情况下,安排直接参与并熟悉该审计事项的审计人员担任主谈人,其他共同参与的审计人员协助谈话,要求主谈人不但要熟知该审计事项,还要对审计业务、法律等知识比较熟悉,且语言表达能力较强,思维反应敏捷,逻辑缜密。记录人员一般要参与该审计事项的审计员担任,要求有熟练的谈话记录能力。所有参与的人员要严肃认真,端庄正直。 (三)选择好谈话的场所。做好审计调查谈话,一定要选择好合适的场所,一般而言,这个场所要显得严肃、庄重,无外界干扰,且要具备一定的安全保障条件。 (四)准备好一定的工作器材和设备。要配备一定的录音、录像设备,使取得的证据种类更全面,证明力更高。 (五)对身份特殊的当事人(如职务较高)或重大审计事项(如从初步掌握的信息看,被调查人有重大违法违纪嫌疑)进行调查谈话前,审计人员要有一定的工作预见性,或请求审计机关领导人参与现场谈话,或事先向纪检、检察、公安等机关通气,以求必要时,要求其协助介入。 二、了解谈话对象的心理动机 被调查人在谈话中的心理活动,大致可分为拒不配合的供述障碍和配合调查的供述动机两种。 所谓供述障碍,是指阻碍被调查人做出真实和完全供述的心理因素。如畏惧心理,担心供述违纪违法事实会受到党政纪和法律追究;侥幸心理,有的被调查人怀疑和低估审计机关的调查能力,不予配合,企图蒙混过关;不愿供出同伙关系人的心理,有的被调查人惟恐自己供出涉及的其他关系人,或怕遭打击报复,或者出于“友情”、“义气”、“私情”的情感考虑,搞攻守同盟;对立心理,有的被调查人对审计人员抱有成见,认为审计人员属故意找岔,思想上反感,态度恶劣;破罐破摔心理,有的被调查人自知错误性质严重,认为供述之后会受到严厉制裁,因而顽固抵抗。 所谓供述动机,是指可能支配被调查人如实供述其违纪违法事实的内心起因。如争取从轻从宽处理的愿望,在工作实践中,绝大多数的违纪违法被调查人都存此种愿望;醒悟悔过自责的认识,有的违纪违法当事人,在强大的攻势下,在环境舆论的压力下,有觉悟起来积极配合的可能;自知违纪违法行为已无法再隐瞒下去,当抱有侥幸心理的被调查人,在与审计人员的过招中,有的认为自己的问题确已曝露,不得不供述;对感化的回报,有的被调查人通过组织苦口婆心的谈话之后,认为组织找他是组织上还在关心他,没有放弃他,特别是调查人员处处尊重他时,有可能会消除对立,供述错误;解脱的愿望,当被调查人拒不配合供述,而审计机关将会采取更严厉的措施时(移交纪检监察机关进行“两规”或“两指”,或移交司法机关处理时),被调查人面临巨大的心理压力,承受着长期的心理紧张,迫切希望得到解脱,从而抵抗的防线崩溃,彻底供述了。被调查人只有当供述动机彻底克服了供述障碍之后,如实供述才成为可能。 审计人员只有在正确把握个体特征和时机的基础上,充分分析了解被谈话人的心理动机,谈话工作才能顺利进行,取得成效。第三部分 审计调查的谈话技巧审计谈话在审计调查中运用比较普遍,也是审计调查人员应该具备的基本技能。日常审计调查中的谈话主要是与被审计单位相关人员的谈话,包括证人、被调查人、知情人或检举揭发人。谈话技巧的高低,运用是否得当,是检验审计调查人员实际工作能力的重要标志之一,学习和掌握谈话的方法,提高谈话水平,对于提高审计工作水平具有重要意义。获取谈话成功的方法和技巧:一、获取信息的方法技巧1、重复谈话。对较复杂的重大问题进行反复地提问,让被调查人反复陈述;如果他的陈述是假的,那么总会出现前后陈述矛盾,调查人员就从矛盾中获得了其编造的假内容,以及掌握他想掩盖什么问题等信息,达到获取信息的目的。2、利用矛盾。由于被调查人在违纪违规中的角色、地位不同,面对调查的作用不同,他们互相之间会存在矛盾,其陈述也难以完全一致,我们可以利用他们之间的矛盾,使其互相推诿、指责,查清所需要澄清的问题。3、“容许”编造谎言。在某种情况下,调查人员可允许被调查人自由陈述他想说的一切和编造的谎言,并如实作好记录,从谎话的侧面完全可以弄清楚他想回避什么、注意的什么,在适当时机揭穿谎言,促使其作出真实陈述。二、分散注意力的方法技巧1、自由交谈。对于那些对谈话感到压抑,用矢口否认对待谈话的被调查人,调查人员要改变谈话的威严方式,在和谐的气氛中使其在不知不觉中顺从和接受调查人员的谈话,,把谈话内容逐渐引向实质问题,取得谈话效果。2、声东击西。可以分为两个阶段:第一“声东”阶段,在谈话中,调查人员要隐蔽主攻方面,表面上与主要问题“无关”的情节谈起,向次要问题发起进攻,使其产生错觉和思想麻痹,觉察不出调查人员的真实意图;第二“击西”阶段,当被调查人的注意力已被转移,防御出现漏洞,便立即扭转锋芒,使被调查人猝不及防,其觉察时败局已无法挽回。3、四面出击。当被调查人想隐瞒问题、心理处于紧张状态、注意力无法集中时,调查人员精心选择出击点,谈话提问转得突然,使被调查人猜想不到审计人员所针对的是哪个问题、忙于应付,造成顾此失彼,防不胜防的局面。三、促使被调查人形成一定观念的方法技巧1、连续使用证据。在谈话中调查人员针对被调查人的一个或几个问题,选择一些直接或间接的证据,连续使用证据,使其内心产生巨大压力,自信感、有效进行攻心,为其如实提问打开通道。 2、揭露谎言。重点是对谎言要揭得准,掌握确实的证据,选择不同的时机,在其表演“精彩”时,迎头痛击,从整体上进行揭露,使被调查人形成“靠撒谎是不能混过去的,调查人员是不容易被欺的”的观念,把被调查人引导到如实回答问题上来。3、跳跃发问。当一些被调查人熟悉审计的谈话方法,知道将要问些什么内容,怎样发问等防御计划,调查人员在常规的问话过程中和适当的时机突然跳过其防线,直取其尚未防御的要害问题。4、引而不发。就是调查人员发出一种信息,让被调查人明显地意识到已经掌握的问题,但又不清楚是掌握了哪些问题,使他感到不回答又“滑”不过去,又不知该回答哪一个问题,最后迫使把问题全部供述出来。四、影响思想情绪的方法技巧1、消除对立。对立情绪在被调查人员中比较普遍地存在着,被调查人对审计检查不理解或调查人员执行政策有偏差等。消除对立情绪,首先要认真执行政策;二是要进行文明审计、说话要文明、语言要谦虚、平等待人,注意方法技巧的综合运用。2、造成紧张。调查人员应在被调查人狂妄自信、缺乏防备的情况下,使其思想“紧张”起来,可以突然出示具有一定份量的证据,这种出乎意料之外的举动会很快造成被调查人的紧张,使得被调查人既搞不清他的哪些问题暴露了,也无法马上用编造的谎言欺调查人员,狂妄自信的气焰和侥幸的心理必然有所收敛和转变,从而达到谈话目的。3、减轻压力。在谈话中,被调查人由于惧怕暴露问题,或矢口否认或即不拒绝问话,又不进行回答,这种情况调查人员应从被调查人愿意谈的话题谈起,使双方先实现心理上的接触,建立起共同谈话的基础,相互产生信任感,消除双方的心理隔阂,就会使谈话取得进展。4、加快谈话速度和减缓速度。其实质在于,一方面调查人员利用自己的主动地位,把主动权掌握在自己手中。利用事先准备好的一连串问题,不让被调查把人编好的供词讲出来,及时打断笼而统之的答话,使其回答不偏离问话的实质内容;另一方面加快或放慢谈话速度,被调查人不可能沉思熟虑、无暇周密考虑和拖延回答,减弱被调查人急于结束谈话的情绪,取得明显效果。5、出其不意。对于那些事先已有准备的被调查人,调查人员骤然地提出一个与以前谈话毫无联系,而被调查人又意想不到的问题,打乱被调查人编造和准备好的对答,为谈话顺利进行打开缺口。总之,谈话的方法技巧一是在实际谈话中,应注意各种方法技巧的结合运用,防止“单打一”,不然则难以获得成功;二是谈话技巧产生于实践,在实践中才能获得发展。
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会计人员会议纪要范文
在日新月异的现代社会中,会议纪要在生活中的使用越来越广泛,会议纪要一般采用第三人称写法。拟起会议纪要来就毫无头绪?以下是我为大家收集的会计人员会议纪要范文,欢迎大家分享。
会议地点:MeetingRoom2参加人员:
一、周一公司经理会议精神传达
本周没有相关内容需要传达。
二、上周工作计划的完成情况,以及本周工作计划的讨论
本次会议是财务部周例会实行以来的第六次会议,大家已经养成了编制工作计划的习惯,并以此督促自己各项工作的完成。但需要注意的是,工作计划中各项工作的完成时间,应考虑实际情况合理安排各项工作的完成进度,确保每项计划均能顺利完成,避免已到完成时间再提出不能完成该项工作的情况。
(一)、上周工作计划完成情况
1、审计询证函由银行直接递送,本周不需要再单独列示询证函的收集工作。
2、关于20xx年度审计报告,事务所要到3月底才可以到公司进行审计并出具报告,此工作近期不需要列示在工作计划中,从3月25日再开始列示,并与事务所联系审计事宜。
3、上周仅完成了20xx年度会计档案资料的整理归档工作,20xx年度会计档案资料的整理归档工作本周需要完成70%,最晚下周(3月7日前)需要全部完成。
(二)、本周工作计划补充
1、设立展会项目付款情况的统计台帐,可放在内部文件夹中,以便日常查询。
2、2月29日完成2月资金预算的执行情况统计,统计数据影响到人员绩效的考核。
3、其他应收款—代付个人四金部分的数据核对,主要是芜湖公司,需要发邮件给行政人事部,督促其进行核对工作。
(一)、上周工作计划完成情况
1、LC控制管理办法没有完成,最多只能算完成20%,需将此工作增加到本周的工作计划中。关于LC到账时产生的议付费用,需查询LC中约定的关于议付费用的相关条款,确认费用是否合理,对于不合理的国外费用,即不应由我公司承担的费用,需在发送给单证部的邮件中特别注明,由单证部负责跟踪并要求银行发送电文,直至该笔费用退回到我公司银行账户上,并由财务部确认款项是否收到,此笔LC的议付才可以确认为全部结束。
2、上周未完成的出口退税控制办法,原工作计划定于2月29日完成,现需在2月28日完成,要留有修改时间,最终定稿的时间为2月29日。
3、1月出口退税的分析报告,于2月27日审核完成。
(二)、本周工作计划补充
审核20xx年度财政补贴退税的办理情况,具体办理工作由张静负责。
确认使用的工作计划表格是否准确。本周工作计划补充
1、1月出口退税的分析报告,于2月26日编制完成。
2、办理20xx年度财政补贴退税工作。
编写的关于索赔核算办法的报告,写的很好,此份报告涉及内容最复杂并需要花时间思考,但邓楠完成的很好,可将此份报告发送给财务部全员,供大家学习。
本周工作计划补充
1、关于客户资金往来账的核对。
2、AP培训时间的修正会后再进行讨论如何调整。
3、上周工作计划中的索赔、负数库存问题,本周再次确认是否存在未解决的问题,需在本周全部解决完毕。
本周工作计划补充
1、开户工作,以及浦发陆家嘴支行的转移;此次账户的转移,涉及到退税账户的变更、其他部门的协调等工作。
2、LC议付费用的登记控制需继续完善,并做到及时登记。
三、本周需设立的新项目
(一)研发支出的资本化工作,涉及人员的转移等工作,负责跟踪进度的执行情况,作为此项目的驱动者,来督促行政人事部、技术运营部配合完成。
(二)账户的转移,由XX负责跟踪进度的执行情况,需制定详细的时间进度和具体工作内容,明天上午详细讨论后形成文件,需分别列示。目前涉及到的工作:
1、2月22日已提交开户资料,将该账户作为基本户;
2、3月3日进行销户事宜,须谨慎对待,待相关事项解决后,方可进行,否则则延期:
(1)与税务沟通,退税账户的变更,由张静负责。
(2)3月15日可以在新开立的.基本户提现,在此之前费用报销需要的现金需提前准备。
(3)网上银行的使用。
3、还未提交开户资料,将该账户作为一般户。
4、需要通知客户,确认变更账户的时间点。
四、特别关注部分
月底结帐工作,每人按照月末例行工作任务和职责完成。
五、现有工作中,需要帮助或支持的部分,及其他事项补充
1、LC控制管理办法本周可完成50%,内容提纲已基本梳理,本周需完成并确认提纲部分。
2、出口退税控制办法上周已讨论过,报告中包含的大致内容也已确认。
1、20xx年度会计资料档案的整理归档,涉及账本的部分,由邓楠、苑程云按照打印安排中负责的内容完成核对工作。
2、研发支出资本化工作中,行政人事部提交的固定资产统计清单的核对,由小苑协助完成。
1、LC到账时的议付费用,先确认是否合理,再发送邮件。
2、修改LC时单证部需提供内部修改确认书。
3、与银行解释不再帮单证部带回信用证,改由银行叫快递寄送给单证部,避免信用证的遗失。
4、信用证的收取、领用严格按照控制管理办法进行。
其他:
1、2月26日:行政人事部提交1月绩效。
2、2月27日:行政人事部提交1月工资。
3、2月28日:存货账务全部完成;付款、费用报销工作全部完成。
会议性质部门例会会议时间20xx年x月x日9时00分至9时50分
召开部门分公司财务部
会议议题面对目前工作中出现问题,大家如何有创新高效的完成工作
会议地点财务办公室会议主持郭志平
与会人员
xxxx
迟到人员(附原因)无缺席人员(附原因)无
财务部经理郭志平发言:二期预售工作正在紧锣密鼓筹备中,财务部的工作不能松懈,做好财务本职工作的同时,密切配合公司其他各部门做好二期预售相关工作:
1、目前二期贷款提款资料准备存在一些细节问题,下一步做到与银行进一步有效沟通,达到提款程序顺畅,尽最大能力缩短提款时间,保障施工顺利进行。
2、二期开票及开取收据的操作流程,与销售部、策划部沟通,做到简化,但同时不能违反公司财务规定。
3、财务部门平常工作细节要严格把握,特别是超计划列支费用手续需要总公司审批的,必须严格执行,与相关部门沟通好,做好解释工作。
报账时间、用款计划申报时间再次与各部门重申按规定办,杜绝延迟报账,影响财务结账及用款计划的申报。
财务部会计陈玉发言:账务处理要及时,出现差错更正的要及时沟通汇报,抓紧时间清理一下往来账目。发票开具与收款情况是否相符。理清思路,参照一期销售时的惯例处理二期业务,出现问题是大家及时沟通处理。
财务部出纳满从军发言:现金出纳帐、银行存款日记账要逐一记录清楚,与会计账一定要一致。报账时一定要检查票据是否合法,签字是否齐全,及时索取相关单据,交会计做账。
财务部票据管理员莫立莉发言:。做好二期预售工作,相关收款及开具票据的相关准备工作,流程的控制,相关票据、资料的准备工作。工程及其他合同的归档工作,核对一期发票及收款实际金额是否相符。
财务部经理郭志平总结性发言:再次强调以正确的心态面对目前工作中出现问题,大家群策群力,大胆高效创新的完成工作。
一、各同事汇报上周工作完成情况及本周工作计划
1、xxx
(1)12月份工资的计算并发放,和xxxx年年终奖的计算;
(2)12月费用交至xxx公司并与其核对;
(3)办理xxx公司账户业务事宜;
(4)进行了现金的盘点;
(5)根据行政部需要,刻制图书管理专用章;
(6)总承包合同已核对并盖章;
(7)对资金进行调配,及继续跟进理财产品;
(8)日常的其它工作。
2、xxx
(1)检查20xx年xx月x家公司的凭证;
(2)已办理汽车租赁事项;
(3)有关成本确认,xxx公司要求补工程成本资料(如验工计价、竣工验收、结算书等);
(4)关于发票抬头更换为xxx名称的款项,原件已全部移交给xxx,并只由xxx会计签名确认;
(5)印花税资料已统计好,如无问题可到街道办理缴税;
(6)关于xxx工程,xxx公司要求提供合同、验工计价表;
(7)xxx工程款及年底双薪已完成在xxx公司的审批流程,并已开好支票。
3、xxx
(1)与行政进行了固定资产及低值易耗仓的年终盘点;
(2)完成xx月物品进出仓明细表;
(3)完成x家公司国税的电话申报;
(4)对x家公司进行网上综合申报及个税申报;
(5)x家公司x月份的凭证及报表已完成。
4、xxx
(1)进行了现金的盘点;
(2)关于发票作废问题,金额不变的可不做处理,只需注明作废原因;
(3)xxx公司未确认成本,有关会计处理等确认之后再进行调整;
(4)本周需完成第x季度企业所得税的申报,国税年报需了解相关要求及申报指引;
(5)x月流水账已完成;
二、x总对本周未完成的工作进一步落实及下周工作安排
1、有关工资是否开具发票的问题,需与xxx沟通,把该事项一并写到费用协议;
2、需继续跟进理财产品;
3、按规定办理工人工资保证金;
4、与xxx公司商议把前期交付的投标保证金转为履约保证金。
以上就是最近会议的主要内容,希望各位同事尽快落实。