专访优秀高校心理咨询师

看点随着 社会 竞争的加剧，孩子的压力愈加沉重。不懂得做心理建设的孩子可能会出现焦虑，拒食和做噩梦，甚至进一步发展出厌世情绪。面对各种压力，如何才能帮助孩子建立强大的内心？外滩君专访了毕业于哈佛大学，在美国顶尖私立高中，担任心理咨询师与课程讲师超过20年的 Dr. Christopher Thurber，请他来谈谈顶尖美高如何为学生提供心理支持，并为中国家长提供了贴心的建议。

文丨佳依 编辑丨张凌锋

随着竞争的多元化，如今家长和孩子们所面临的压力不减反增。音乐能提高孩子的软实力，孩子就得去上个钢琴班；艺术素养不可少，书法、绘画练起来。

尽管孩子的优势和兴趣并不相同，不少家长却还是顶不住周边人的影响，忍不住跟风去做各种事情，试图通过别人定位自身。

这样的同辈压力不仅仅压在努力想帮孩子规划出一个更美好未来的家长身上，更是重重地压在孩子们的心上。

几乎在每个孩子的童年里，总有这么一些“别人家孩子”带来阴影：他们多半成绩名列前茅，是老师的好帮手，同学们的好伙伴，琴棋书画样样精通，各类竞赛狂揽奖杯…

在这种刺激下，日益增加的焦虑情绪和心理的失衡感蔓延开来。

心理工作室公开的案例中，出现初中女生因为担心自己成绩单不漂亮、考不上高中而焦虑到吃不下饭，做噩梦，甚至干呕；出现学生由于一直很紧张而导致无法集中精力做任何事情等等。

就算成功冲出小升初，初升高，高中升大学混战的重围,进入世界顶尖学府，孩子们也仍然难免感受到来自同龄人与学业压力的双重心理冲击。

一位女儿在耶鲁上学的妈妈在分享自己经验的时候曾经提到， 女儿刚到耶鲁时，因为同学实在太优秀，为自己找不到存在感而沮丧不已。

去年6月，已经在常春藤名校读博士的女儿问自己的艺术家妈妈：“我是不是永远都没办法让你满意？” 在得到了一句 “你觉得自己做的很好么？” 的回复之后，女儿转身跳下阳台，再也没救回来。

类似的例子还有许多。国内也好，国外也罢，在教育系统中，我们都在不断地经历被选拔，被分层，并且进入新群体的过程。

由于需要适应新环境或是压力过大，在这过程中也就不可避免地会出现心理 健康 问题。

那么，面对高强度的学习日程，丰富的社交场合与课外活动，以及类似的竞争压力，美国高中(以下简称“美高”)的孩子们又是怎么调整自己的呢？美高又为孩子们提供了怎么样的心理支持呢？我们在家庭教育中又能通过什么方法来帮孩子培养出一个 健康 向上的强大心灵呢？

Dr. Christopher Thurber

为此，外滩君专访了我们的老朋友，在美国数一数二的私立高中Phillips Exeter Academy (菲利普斯埃克塞特学院) 任职超过20年的Dr. Christopher Thurber。请这位拥有丰富一线教育经验的心理学博士来谈谈他的教育理念，以及埃克塞特学院作为一所精英美高，会给孩子们提供哪些心理支持。

以优异成绩毕业于哈佛大学本科，在加州大学洛杉矶分校获得临床心理学博士学位，并在华盛顿大学医学院实习获得博士后学位之后，Dr. Thurber加入了埃克塞特学院，担任心理咨询师与课程讲师。

Dr. Christopher Thurber 个人Logo

除了强大的理论知识支持之外， 20年工作所积累的成千上万的咨询案例，让Dr. Thurber对孩子们的心理状况有了更深刻的观察和理解。

量体裁衣，做最好的自己

作为一所入学竞争十分强烈的优秀学府，埃克塞特学院自带吸引好学生的体质。

也是因为这个原因，很多学生在刚刚进入学院时都会经历巨大的心理落差和一种油然而生的受挫感——

“我曾经是学校里最顶尖的学生，怎么到了这里发现，每个方面都有人比我做的好？”

菲利普斯埃克塞特学院

Dr. Thurber提到，学院集聚了来自美国48个州和全球40多个国家的学生，并且由于有非常慷慨的资金支持，学院能够提供奖学金去录取一些 社会 经济条件一般的学生。

这种多元化招生策略的初衷，是希望来自不同背景的孩子们能够互相学习互相启发，而不是被打击，甚至因为这种打击而停止努力。

“几乎每天都有学生因为这种情绪调整上的问题来找我。但是你不能通过说几句‘你真棒’建立一个学生的自尊。这样空洞的赞美是无法对孩子有持久的影响的，孩子需要知道自己的确可以在某些方面做得很好。”

菲利普斯埃克塞特学院图书馆

每当有学生因为觉得自己不够优秀而去找Dr. Thurber寻求帮助的时候，他会这么跟学生说：

“的确，到了埃克塞特以后你不再是全校最好的学生了，这是一件很令人沮丧的事情。但是现在，我希望你不要只是感到被打击，而是去想想，有哪两三件事情是你真的很想专注精力去做得很好的？你的目标不是去做最好的，而是去做到你能力范围内最好的。”

即使这么说了，这个调整过程对于学生们来说仍然不简单。要真正地把心态调整过来，学生们所需要的时间短则几个月，多则一两年。

作为提供帮助的人， 学院里的老师会引导孩子们，从优秀的同学那里得到启发，让学生之间形成一种良性竞争的关系， 而不是因为看到有人比自己优秀而从此受到打击止步不前。

埃克塞特学院官网文章“Guiding Lights”

右一 Dr. Christopher Thurber

其实，关于竞争问题，Dr. Thurber的解决思路不仅仅适用于“牛娃”们。每个孩子都是天生的学习家，也都会自然而然地想去和自己身边的同学比较，从而了解自己的水平与所在位置。

我们需要让孩子们知道， 比起横向地去和别人比较，更重要的是纵向地去看待自己的发展 ，去量体裁衣，充分运用自己手头可调动的资源来做得更好。

青少年时期是人生发展过程中相对敏感的时期。除了学业压力和同辈竞争之外，孩子们还可能遇到方方面面的烦恼。这个时候，学校能够给孩子们提供的心理支持也就显得尤为重要。

因此，外滩君也特地向Dr. Thurber讨教了埃克塞特学院如何系统性保障学生的心理 健康 的问题。

构建支持网络，做学生的后盾

Phillips Exeter Academy的心理支持系统主要分为三大模块：

1. 提供 7*24小时心理支持

对于紧急事件的电话当面咨询，学院的心理咨询团队提供7*24小时的随时支持。

这一点看似毫不起眼，其实却可以给学生们带来无与伦比的安全感，起到一种保驾护航的作用——根据美国睡眠医学会的一项研究报告证实，自杀事件发生在半夜的几率远远高于白天。

作为一所寄宿制学校， 一周七天，一天24小时，埃克塞特学院里总有至少一位心理老师随时待命 ，保障学生就算在深夜情绪崩溃也能及时找到能够倾听他们情绪，并且帮助他们，陪着他们一起解决问题的人。

2. 常规心理咨询疗程

学生平时去找Dr. Thurber咨询的问题主要集中在七大方面：

-压力大焦虑抑郁

-社交冲突

-时间管理

-父母离异家庭变故导致的情绪适应问题

-酒精与药物使用

-偶尔会有进食障碍的学生（厌食症暴食症）

-偶尔会有学生对于自己的性别与性取向产生身份认同障碍

3. 调解服务

这项服务不仅提供给学生，也提供给老师。

埃克塞特学院的心理咨询团队也会不时给教职员工团队进行心理咨询和策略优化，并且可以担任当中调节和沟通的工作。

比如当一个升学指导遇到了一位非常棘手的学生时，这位指导老师也可以向心理咨询团队寻求帮助；抑或是当学生在寝室闹起争执，心理咨询团队可以作为宿管和学生之间的中间人进行调解。

可以说，这样的支持系统给学校的学生和老师们提供了第一手的心理 健康 保障。

日常生活也好，重大事件也罢，学生们总是随时能够在校园里找到愿意倾听他们心事并且帮助他们一起解决问题的人。

除了心理咨询服务之外，埃克塞特学院还设置有常规的心理课程，话题涉及到睡眠问题，时间管理，压力管理，性别教育，以及专门为高三学生开展的大学过渡及准备相关内容的课程。

健康 与人格发展课程

截图自埃克塞特学院官网COF课程指南

寻求帮助不是无能，而是强大的表现

看到这里，有些家长可能要问：尽管学校在心理服务与 情感 支持方面的配置强大，孩子们在遇到困难时真的愿意去主动寻求这些老师和职工们的帮助吗？

毕竟在我们国内，接受心理咨询或者去看心理医生仍然是很多人羞于启齿，甚至是觉得丢人不愿意去做的一件事情。

出于这一考虑，外滩君特意向提了这方面的问题。

“三四十年前，的确美国很多人也有这样的想法。 我认为对心理咨询的观念，在每个国家，如今都朝着积极的方向发展。 ”

对于美国对心理咨询服务看法的改变，Dr. Thurber概括出了三点原因：

一、 媒体的影响。

如今心理疗程的桥段在电视电影中出现得越来越多，使得心理咨询服务不再让人感觉是一件见不得光的事情。

举个例子来说，在HBO大热的美剧《黑道家族》中，平时看似无所不能的铁人男主却曾在咨询自己的心理医生时哭成了泪人。种种媒体的映射都让人们感觉到，接受心理咨询并不是一件难以启齿甚至应该不为人知的事情。

知名美剧《黑道家族》剧照

二、对于寻求帮助这种行为，人们的观念开始改变。

“人们开始意识到寻求帮助并不是意味着这个人无能，而是一种力量的体现。”

我会跟来向我寻求心理咨询的学生们说，即使是奥林匹克上英姿飒爽的运动员们，也无法自学所有东西——在他们的背后，有教练的帮助。

而心理咨询团队就是孩子们在自我提升之路上的教练。我们会陪着孩子一起成长，一起进步。

三、心理疗程服务的高保密性。

在美国，孩子13岁以后就可以自主寻求精神 健康 方面的治疗与帮助了，不需要经过父母的知允。而心理疗程期间聊到的内容，咨询师们是可以向学生保证全程内容完全保密的。

这样严密的保密协议也给学生们提供了一种安全感，让他们在有心事不知道该找谁说的时候愿意去寻求学校心理支持团队的帮助。

给孩子无条件的爱，批评也要有方法

可贵的是，Dr. Thurber不但精通美国教育体系，近年来他也致力于研究中美教育系统的差异。

当外滩君问到Dr. Thurber他认为给孩子的教育中最重要的元素是什么，以及针对中国教育市场中焦虑的家长们，他会给出什么建议时，Dr. Thurber如是说：

“越是去深入了解中国的教育市场，我就越是理解中国的虎爸虎妈们。他们所做的一切都是出于希望孩子成功，以及对孩子的爱。

Dr. Christopher Thurber和他的两个儿子合照

我希望美国家长们能学习中国家长们培养孩子 健康 向上的生活习惯和职业道德学习精神，也希望中国家长们能学着美国家长去适当地让孩子们 探索 。

智力方面也好，运动方面也好，艺术方面也好，孩子们需要自己去面对一些挑战，这能够帮助他们成长。”

“我会告诉中国家长们， 不要全盘否定也不要抛弃你们现在教育孩子的方式 ，但是在这个基础上，可以给孩子加一些非传统的体验，去承担一些 健康 的风险， 在能够承担后果的情况下，给他们独立 探索 试错的机会。 ”

而当谈到孩子教育中最不可或缺的元素时，Dr. Thurber只提到了很简单的一点，那就是 来自于至少一个成人的无条件的爱，尊重与支持 。

孩子们长大时需要有人去肯定他们，而这样的肯定不是以事情做出来的结果好坏为条件的，而是去肯定孩子们去 探索 ，去尝试的过程本身。

“家长可以说孩子做得不够好，让他们改进，但是这样的批评需要有上下文。”

Dr. Thurber讲到这里时举了一个很有意思的例子。他提到在蔡美儿的《虎妈战歌》中有一个非常具有争议性的桥段：女儿很草率地给妈妈做了张母亲节贺卡，妈妈收到贺卡后退回去让女儿重做。

“虎妈"蔡美儿

“美国很多人看到这就炸了，他们觉得这是在给孩子留下创伤。但是大多数这么说的人，他们没有看上下文。

蔡美儿退回卡片时做出了解释：我在乎你做事情的时候有个标准。我想要一张母亲节贺卡，但是我希望你能够在做这张贺卡上多花点时间，这样我才会真实地感觉到你是因为爱我给我做了这张卡片，而不只是走一个母亲节的流程。”

“十年以后，你可能要去给老板交一份报告。你不能因为老板要一份报告就随便打出来一份错误频出的报告书交给老板，然后说‘你不是要报告吗，这就是报告’，而是要真实的去花心思，去为别人着想。”Dr. Thurber认为这种品质比孩子们成绩多好，去哪个学校更为重要。

最后，关于如何正面地鼓励和帮助孩子自主进步，以孩子化学考试没有获得理想成绩为例，让我们听一段来自Dr. Thurber本人的示范吧：

音频大意 :（我们可以向孩子描述）这是我想让你成为的那种人。我会一直（无条件地）爱你，我也知道不同的人眼里可能对成功有不同的定义。但是这是我认为你需要的东西，这是我希望你能去做的事情，我这么想的原因是… （在这个过程中，）我会支持你，我会帮着你一起去完成。

但如果你只是对孩子说“回你的房间。你需要更认真地学习。因为我要的不是B，是A。”我认为这会让孩子们感到迷茫，他们会觉得爱是需要用一个数字，或是一个字母去交换的。孩子们更需要听到的是“我知道你有能力做得更好。所以现在让我们一起来谈谈你是平衡时间的，怎么为这次考试准备的。我知道你足够聪明，你可以自己在下一次的化学考试中拿A，但我希望我能帮上点忙。”

参考文献：

The American Academy of Sleep Medicine: Study finds that suicide are far more likely to occur after midnight

注：Dr. Christopher Thurber 目前担任启行夏校首席课程专家，感谢启行营地对此次采访的支持！

▶ 在美国第一私立高中学习，压力有多大？让他们的心理老师告诉你

▶ 遇事别“甩锅”给儿童心理问题，比这更可怕的是父母的无知

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□文现代教育报记者 曹阳 通讯员 翟良■人物名片范萍：光华鼎力教育集团总校长、家庭教育专家、情感心灵导师。■TA在说：女人，一定要能承担社会责任和家庭责任，自强不息，厚德载物。用爱去打动一切，成为一个智慧的人。在工作中，懂得放下自我，受些委屈也没什么大不了。自2005年起，凡是高考被北京大学录取的河北籍考生都知道“光华鼎力”，因为每一位学子都会从这家教育集团获得1000元的奖学金。“从白手起家到集团化，离不开父老乡亲的支持。”范萍放弃公务员一职，毅然加入鼎力培训，从张家口开始走上创业之路。作为一名教育培训集团的女“掌门”，总管京、津、冀、豫等省（市）的超20家直营分校，她的成功秘笈是什么？ “节日快乐！”3月8日上午，当记者踏进光华鼎力教育机构总部中关村办公区时，总校长范萍立刻迎面而来，脸上绽放着灿烂笑容。一句亲切的妇女节问候，开始了当天的采访。上世纪90年代，初出大学校园的范萍有幸成为一名公务员。聪慧的她很快发现，在政府部门任职学问真大，与之前校园中的学生干部工作完全是两码事。一直到离开原来单位，每天范萍都是第一个到办公室，最后一个离开办公室的人。不论是酷暑还是严寒，她总会坚持提前半小时去做值日。等同事们来上班时，地面早已拖扫整洁，办公桌上一尘不染，暖壶里打满了热水。“这些就是我常说的，细节决定成败。”对于初入职场的新人来说，受点委屈总是难免的。有一次，领导误会了范萍，不分青红皂白把她狠狠训斥了一番。没想到，她不仅没掉一滴眼泪，连一句为自己辩解的话也没有，反而加倍投入到工作中。“这点小委屈都受不了，以后怎能成大事？”最终，范萍用自己的实际行动解开了领导对自己的误会。她总说，只要单位提供锻炼的平台，那就是幸福的。政府工作的历练开拓了范萍的眼界，她意识到要拓宽知识领域。对于大学学习物理专业的她来说，对文科领域涉足甚少。于是，法律、经济、心理、管理......很多难啃又热门的专业进入了范萍学习的计划。考经济法那年，儿子才2岁。白天公务繁忙，晚上回家照顾孩子，时间成为她唯一奢求的东西。“现在熬夜的习惯也许就是那会形成的，每晚也就3-4个小时。临考前几天，我几乎没睡。”最终，被誉为自考界中最难的法律学科，被范萍一举高分拿下。“虽然我是一个女人，但谁说不如男？” 塞外山城，光华鼎力的起源地，范萍的老家。说起这片土地，她充满着深深的情感和谢意。1999年，她看准了教育培训市场的巨大潜力，辞去稳定的政府工作，毅然投身创业队伍。“创业初期，我们将公司定位于专业的人才培训。”范萍记得，公司成立那年恰逢中国加入WTO。然而，很多单位或公司对这一名词并不了解，又很想知道国家的政策变化，所以光华鼎力就把北京的相关专家邀请到张家口做讲座和咨询。慢慢地，光华鼎力在当地名气越来越大。很多闻名前来咨询信息的人，由企业员工逐步转变为十分关注国家高考动向的高三学生家长。“我大学学的就是物理，讲究的是利用模块方法来学习。很多孩子成绩不理想，除了没有正确的学习方法外，还对高考的资讯接收有限。”于是，光华鼎力开始转变经营策略，决定专做高三辅导，办公地点迁入石家庄河北师范大学校区。那时，漫天的高三辅导培训教育机构充斥着河北师大，水平参差不一。当学校领导检查到光华鼎力时，范萍拿出了注册的商标和执照。“你们还注册商标了？看来是要认真干事业啊！”每当回忆这句评价时，她总是自豪地笑到。凭着对学生的负责与认真，光华鼎力不久便在石家庄风生水起。“何不去北京试试？”一个声音开始盘旋在光华鼎力的核心领导层中。2002年，范萍带领着工作团队进京。公司还没站稳脚跟，“非典”在隔年便席卷京城。所有的学校不得不暂停课程，那年参加高考的孩子与家长可是慌了神。在这个节骨眼上，众多教育培训机构纷纷歇业，学生已支付的学费无法退款。然而，光华鼎力却挨个电话通知学生，在每天上午9点到下午4点间可随时来办公室退款，还给每位学生贴心地制定了详细的学习计划。就这样，范萍和同事们每天坚守在办公室等着前来退款的家长。“那个月，我们办公室的座机电话费用高达5000元！直到非典结束，也没有一个家长来办退款。”范萍相信，企业的真诚会打动每一个客户。经过14年的经营，光华鼎力已经发展为一家专门从事中小学生课外辅导和中考高考艺考升学辅导的知名品牌培训机构，下设直营分校超越20家，横跨华北、东北和西北等地区。看着集团的日益壮大，范萍深知，自己肩头上的任务又重了。 在北京的课外培训市场中，光华鼎力可谓始终领跑第一军团，以品牌化、集团化、连锁经营的发展规模形成了鲜明的特色。如果说品牌是光华鼎力的外在形象的话，那么品质保证就是光华鼎力的内核。作为这样一家教育集团的总校长，范萍不满足于现状，她考取了心理咨询师资格，“心理教育其实也是教育的一部分，影响着孩子的成长。”有一次，范萍经过培训班，看见小勇（化名）情绪十分低落，上课心不在焉。课后，她温柔地将学生叫到办公室促膝长谈，孩子终于敞开心扉。原来，小勇的父母脾气暴躁，在家经常争吵，家庭氛围不和睦，孩子无法安心学习。趁着家长来接学生放学，范萍把小勇的父母邀请到办公室。这一次，她当起了家庭调解员。经过悉心调解，家长的矛盾化解了，孩子终于笑了。看着一家三口和谐离去的身影，她心中感慨无限。范萍是是一位优秀的母亲，她将东西方教育有机结合，总结出一套适合中国国情的教育理念和方法，她通过教育理念和方法的实践，使她儿子以优异的成绩考入北京电影学院摄影系电影制作专业。范萍是一位资深的家庭教育专家，她在全国各地举行家教专题报告会1000多场，直接接受过她咨询和辅导的考生家长数十万人，帮助家长走出了家庭教育的误区，无数孩子也由此改善了和父母的关系，树立起了学习的目标。范萍是一名深受学生喜爱的心灵导师，来到她的培训班学习的学生，不仅会得到知识的点拨，遇到心理问题她也乐于帮助他们解决。拥有心理咨询师资格的范萍深知：“心理教育其实也是教育的一部分，而心理教育的成败影响着孩子的成长。”经她心理指导过的学生都有同样的感觉：“范萍校长给我们解决了心理上的压力和负担，我们学习起来更自信，更轻松了！”这一点是难能可贵的，在这个压力越来越大的社会里，心态往往能决定成败，范萍正是把握了这一点，为很多学生的成长道路扫清了心理障碍，帮助她们获得更多的幸福和更大的成功。听过范萍心理讲座的家长都这样评价她：“范萍校长风趣幽默，干练睿智，常一语点透人情，又不乏温暖励志，以冷眼洞悉世情，以慧心指点迷津，以亲情传递爱心！”■记者手记干练，智慧，亲切。用这三个词来形容范萍那是极恰当的。作为一家教育培训集团的总校长，管理超越20多家直营分校，她每天忙碌不堪，熬夜是常有的。即使睡眠时间只有3-4个小时，仍旧精神抖擞地奔波于各个分校之间。采访中，范萍最爱提及的就是“包容”一词。在她看来，当一个女人有了宽阔的胸襟时，才会赢得一个幸福人生。平日里，不仅要对同事、朋友宽容，更重要的是对家人宽容，尤其是爱人。“把后院打理好了，工作就好了。”范萍认为，这句话对职场女性来说堪称至理名言。只有家庭稳定了，才能放开手脚去事业中全力奋斗，实现自己的梦想。（详见2013年3月15日《现代教育报》B5版“成功故事栏目”）

2018年9月，为深入贯彻落实全国教育大会精神，弘扬尊师重教的社会风尚，深入挖掘我校深受广大同学喜爱的教师典型，校学生会开展了第十五届“我最喜爱的十佳教师”评选活动。活动通过问卷调查的形式面向全校学生征集初选推荐意见，并采取线上线下投票的形式确定了第十五届“我最喜爱的十佳教师”人选。从今天开始，我们将陆续推出教师专访，让我们共同走近身边的优秀“师者”。她不是演员，却吸引着学生求知若渴的目光；她不是歌手，却让知识的清泉叮咚作响；她不是雕塑家，却琢出了学子们的灵魂。她教学严谨，认真负责，三尺讲台之上，她所教授的不仅是纷繁复杂的心理知识，更是做人的良善与智慧。她就是第十五届“我最喜爱的十佳教师”平爱红老师。“谁的青春不迷茫，在你们迷茫彷徨的时候，请随时敲开老师们的大门”这是平爱红老师在颁奖典礼上饱含深情的发言教师简介平爱红，文法学院心理学教师，校心理健康教育中心兼职咨询教师。国家二级心理咨询师，国家社会工作师，中国心理卫生协会心理咨询师专业委员会青年委员，黑龙江心理危机干预委员会青年委员，清华大学积极心理指导师，哈尔滨市心理援助热线技术指导专家。主讲课程：心理学、变态心理学、大学生恋爱心理、心理疾病与预防等。曾获校“十佳教师”、校优秀党员、校青年“教学能手”、校“教书育人”等称号，获得校青年教师授课大赛一等奖，连续多年获得校教学质量优秀二等奖等。因为热爱，所以选择谈及教学，平爱红老师声情并茂地说：“我非常热爱教学工作，也一直努力把这项工作做到自己能做的最好！因为站在讲台上，面对年轻的学子们，身上总有一种责任感和使命感，希望学生在课堂上有所收获，有所成长,不负青春,不负韶光。一方面，一定要对得起学生这堂课所付出的精力和时间，另一方面，也要维护起自己的尊严。你努力认真的付出，学生全部都能感受得到，对于我来说，学生的问候和笑脸就是最好的回报！”正所谓，四度春风化绸缪，几番秋雨洗鸿沟。黑发积霜织日月，粉笔无言写春秋。蚕丝吐尽春未老，烛泪成灰秋更稠。春播桃李三千圃，秋来硕果满神州。桃李满园，无悔付出每一位教师从业者，都如园丁，为祖国山川添秀色；如春雨，润育桃李，神州大地尽芳菲。正如平老师所言：“教师，这个职业的声望地位和价值意义，从古至今，从不曾被低估，在未来也依然会如此。”但她认为不是所有人都能够成为教师的，教师当然要有渊博的学识，