崔庆龙二级心理咨询师

职场失语症”和“文字讨好症”受到社会热议。所谓的职场“失语”，是指一些人在办公室一天工作下来，都没有人说话，同事之间靠微信交流，有媒体将这种现象总结为“职场失语症”。而“文字讨好症”描述的则是人们在线上沟通时，为了使对方感觉舒服、亲切和友好，对语言表达进行的一些调整，经常在结尾加上“哈、啦、哟、滴、～”或可爱的表情包，给人一种“人畜无害”的感觉。身处职场的年轻人，对“职场失语症”和“文字讨好症”现象，既有真切的感受，也有各自不同的看法。同事之间话少一些，让“社恐”人士感觉很舒适。在媒体的采访中，有人则希望在工作中不只有机械的工作交接，而要和同事有些交流。针对“文字讨好症”，有网友觉着这是正常人际交往中的礼貌性表达，是彼此尊重的表现；有人则持反思态度，认为这会影响真实的自我表达，可能使沟通成本增加。表面上看，“职场失语症”讨论的是要不要和同事交流，“文字讨好症”则是指用何种话语与人进行沟通，似乎二者关系不是很大。尽管在不同的沟通对象和交流语境下，人的自我呈现方式或许会有差异，但语言表达有习惯性，职场社交中所采取的策略，也可能不经意间掺入到其他社交情境中。将“职场失语症”和“文字讨好症”放在一起，就会发现它们共同勾勒出一幅职场社交的图景，反映出年轻人的职场心态、社交特征。一方面，个人有选择社交方式的自由，社交模式是灵活的，另一方面，人际沟通又是有语境的，不同的身份地位、交流目的，也会不同程度地影响语言表达的技巧、姿态。或许有人并不指望职场社交能带给自己多少温暖、慰藉，但如果职场社交中，我们可以游刃有余，就可以增强同事间的了解与互动。“讨好体”并不是新现象，古已有之的敬语、谦辞等，已经说明人们希望用更加准确和妥帖的方式表情达意。如今网络技术给我们提供了更多选择，使我们在线上交流时，可以使用特定的修饰词、符号和表情包，互动过程也赋予这些符号更多的情感意义。不过，线上交流虽然便捷，但缺少了面对面的交流，也给人们的交流制造了不确定性，使得人们对语言的选择更加慎重

一个讨好性格的人，在网络上也是可以使用的，比如说说话的方式，对方跟你交流的时候就能够感受到跟你聊天会觉得很懂礼貌，说话也会体谅对方，讨好提示不会很强势的人，所以跟别人聊天也会让对方觉得好相处，讨好体性格的特征具备温顺型性格的人，往往是大家口中所说的，性格上十分安静，喜欢一个人独处的人，虽然这样的人在性格上表现的十分独立，但是以其他相对独立的人格来说，这样的人并不是不能融入大众的人，相反因为情感上非常的细腻，因此这样的人相处起来特别容易，而且能给人一种易于交往，性格温和的感觉。当然具备这种性格的人，因为为人处事方面表现的非常温顺，所以在遇到很多事情时，会不知道如何进行抉择，如果自己吃了亏，但是这样的亏又不是十分明显，或者是又没给自己带来很大的损失，便会选择独自承受，客观来看，做人可以性格温顺，但一定要立场鲜明，有非常高的决策意识。二、讨好体性格的优劣1、优点具备温顺型性格的优点之一，是性格温和，待人融洽。无论是在职场之中还是普通的生活交际，往往会看到一些不易于相处的人，而对于性格温顺的人来说，因为其表现的十分有礼貌，而且不喜欢打断别人，所以这样的人往往会给人一种和蔼可亲的感觉，容易得到别人的信任。具备温性型性格的优点之二，是考虑周到，会尽可能的考虑每一个人的感受。具备温顺型性格的人，总是喜欢察言观色，通过一些小的细节，去关注别人的情绪上的变化，以求尽可能的照顾每一个人的情绪，力求将每一件事情做到最好，这样的人没有非常大的心机，而且心思上非常细腻，特别适合做一些秘书之类的岗位。2、缺点具备温顺型性格的缺点，也十分明显，那就是因为性格上十分温和，很少提出反对意见，所以会被别人牵着鼻子走，这也告诫我们，一个人在性格方面显得十分和善固然重要，但是也应该要有自己坚定的立场，懂得自己该坚守的原则。三、讨好体人格的职业发展1、教育类岗位具备温顺型性格的人，具备情感非常细腻，善于观察的特点，因此这样的人在投身教育行业之时，能很好的处理同学与自己之间的关系，更能更好的关注每一个人的学习情况，教会孩子们更多的知识和道理。2、文秘类岗位具备温顺型性格的人基本上是不会唱反调的人，也正是因为性格上的温和，这样的人在做事情的时候特别追求完美，希望尽可能的完成上级的要求，如果这样的人投身文秘类岗位，则可以将很多辅助类事件做好。而且跟身边的人也会相处的融洽，连交流上，也能够让对方接受。

“讨好体”正在成为一种通用语言， Anne的一个朋友在工作时，文字中最经常出现的就是“！ ”和各种展示激动情绪的表情包。但现实中的她却十分严肃，不爱笑。这便是当代人的两幅面孔。下班后，Anne 看到微信信息就烦，不想再说一句话。还有人即便在凌晨2点睡，也会把手机调成飞行模式，在心理上，和这个世界断联。

“小众电影赏析”分化群里，在讨论《扪心问诊》第三季最后一节。这也是《扪心问诊》这部剧的最后一节。资深心理咨询师Paul在这一集中，中断了和自己的咨询师Adele的咨询关系，也将结束自己所接的来访者的合作，他将清空过去的一切，过一种全新的生活。Paul已经过度耗竭了。若他有方法清理自己的情绪，不用走这一步。 我感觉自己也有点过度耗竭。十几年干一样的工作，一直有一种无法清空的压力感。这几年胸口发闷，血压高，睡眠质量差，耐心下降，很容易疲倦，这几年断续去医院检查过几次，但是找不到具体的原因。 去社区医院开药，爱开玩笑的陈医生说：“你辞职吧。” 辞职自然不想，离财富自由远得很。但定期清空自己，确有必要。 我特别喜欢的心理咨询师崔庆龙有条微博这样说： “我们应当创建一种有效的心理重置功能，定期在精神上恢复出厂设置，复归于孩童。我们最好能定期清理所有社会意义上的欲望和攀执，将自己清空到只剩下生物形态的自己，带着一点纯真和蒙昧。 这样是有益于心理健康的，想起我曾经知晓的一个拥有良好社会身份的人，TA总是会找个时机开车去旷野里点燃一个小小的火炉，那一刻TA只在乎如何用有限的木柴去营造眼前的光和热。而当TA离开这片光热重新返归自己的领域天地时，那些困扰自己和羁绊自己的东西总是会纷然暗淡，那一刻TA最知晓什么对自己才是重要的。 有时候，人们走着走着，就背负了很多东西，迷失了最初的路径，人们在意的是那些被他者欲望着的东西，在意的是如何构筑一个被他人喜欢才能够被自己喜欢的自己，人们为自己的幸福附加了越来越多的条件。就像憨山所言：“去道转远，火驰不返。” 试着去寻找自己的重置机制，用这一机制不断的挣脱那些试图定义你，让你沉重的错误认同。找到你记忆里能够想起的最后一次天真烂漫的快乐记忆的终止处，试着在那里Continue.” 崔庆龙这段话很有启发吧。 我们为什么不能清空自己？就比如我：换一个岗位的压力在哪里？担心失去在现有岗位的积累？担心领导和同事的不解？担心新岗位的挑战？ 太多的贪婪和恐惧，束缚了一个人的选择。我在寻找清理一次内存的机会。 你呢，你会定期去清空“内存”吗？

讨好体理解起来很简单，就是在正常的话语之后添加一些看似可有可无的感叹词或者表情图标或动画头像，目的就是给传达给对方一种或可爱或无奈的情感，总之就是要让对方感觉自己是一个人畜无害的家伙。即友好，又无辜。目的么自然是想引起对方的好感，表达自己的顺从，或者最少让对方不要感觉自己的言语当中夹杂着恶意。

如果问我在网络上是否会使用，如果这些感叹词和表情都算是讨好体的话，我也只能很坦诚地说："经常使用"。使用的对方包括自己的领导或同事，当然也包适自已的朋友和家人。真的一说话就要带上，一时都离不开了。我仅我如此，我看我周边的人也大多是这样哦。

想想在前几年，领导发你个信息让你做某事，你为了表示已经看到此信息，并且将马上去做，大部分人的回答的“收到”。表达的语气很干脆。但是现在我发现这个之前常用的回答词已被取代，很多人的回答“嗯嗯“，表达的意思是一样的。但是这"嗯嗯"两个字却体现了接受信息者内心当中的无限的顺从。当然有时女孩子还会配上一个可爱的小猫的图片，或男方则会回一个敬礼的动画表情。

有一次我竟然发现我的领导再和我交流时也会使用讨好体了。记得包括那次我比较圆满地完成了领导交代的一个小任务。领导看来很满意，居然在微信的聊天记录中发了一个”谢谢哈“，这个让我当时感觉非常非常的吃惊。因为他之前和下属交流时，说谢谢，更别说带个”哈“。我当时就暗想，可能是他刚才刚和他的那个领导发完信息，手滑了一下就给我打上了这个”哈“，但是不管怎么样，这个简单的语气词好像突然改变和我和他有之间的下级之间的关系。当时给我的感觉是既亲近又陌生，甚至自己还有一点小庆幸，难道我真的要成了天选之人了！

文章开始时我说过，我现在基本上每天都离不开这种看似可有可无的“讨好体”了。其实也有一个我自己的客观原因，因为本人有时性格比较急躁，说起话来又直接，因此常常在无意之间就得人得罪了。后来我发现已经在与人交流的时候加一些语气词就会让交谈变得融洽很好，自己的情绪也好像因为使用了这些词变得更容易控制了。就连我妈都说我的脾气变得好多了，聊天时也不抬杠了。

其实我个人总经下来使用讨好体本身并不是坏事，只是看你如何去使用它，合理的使用可以拉近人与人之间的感情，可以通过一些叹词和动画表情来表达一些不好用语言表达的内心的情感。语言的最高境界也就是此处无声胜有声吧。

记得职场上有这么一句话，”不要讨厌你身边的那些人看似虚情假意的人，其实你总有一天也会活成他们的样子。“现在兴盛的讨好体就是如此。因为人总会不知不觉的有求于对方，或者希望给对方留下好感。这和讨好体并没有什么太大关系，有时我们的目的并不一定是想讨好对方，更多的时候则是表达一种善意，只要真心地对待他人，每个人内心都有一杆秤，无论你用什么样的表达方式，大家每个人的心里都和明镜一样的。

别纠结了，做自己想做的事情吧，人生苦短，有时间可以多去想想诗和远方让自己心情愉快些！

山有虎，偏向虎山行。这是一种明知故犯的勇敢精神。在现实生活中，这种明知故犯的勇敢精神是不多见的，但在艺术创作中，这种精神却是非常重要的。因为艺术创作的本性就在于“假作真时真亦假”，“无为有时有还无”，“真作假时假亦真”，“实作虚时虚也实”，“有为无时无也虚”。这种明知故犯的勇敢精神，在艺术创作中是非常重要的。因为它可以使作品更加真实、更加生活、更加感人，更加具有艺术感染力。所以，我们在艺术创作中应该具有这种明知故犯的勇敢精神。