电子导游证办理流程

导语：全国所有导游人员到2017年3月底都要开始申请使用新的导游身份标识，7月底旧导游证禁止使用。下面是关于如何申请电子导游证的相关内容。

2017年3月将全面启动的“全国导游公共服务监管平台”具有划时代的意思，这也意味着全国所有导游人员到今年3月底都要开始申请使用新的导游身份标识，7月底旧导游证禁止使用。

Tip：所在省份何时落实“电子导游证”政策，请详询当地旅游局。

网址

“全国导游公共服务监管平台”，主站页面首先可以看到三个入口：“导游领队入口”“行政部门入口”“旅行社及注册机构入口”。

仅“导游领队入口”有开放注册，其他两个入口是不允许注册的

第一步，使用手机号直接注册;

第二步，校验导游资格(与旅行社签订劳动合同、受旅行社聘用的导游不参与自由执业试点);

第三步，上传所需资料;

第四步，提交审核。

二维码一扫，就可以看到导游身份，查看导游的信息

导游通过APP可以看到自己的行程单，历史带团记录，评价信息

游客通过APP可以看到导游的信息，还可以评价导游服务，点赞或投诉导游

执法部门通过APP可以看到更详细的带团和行程记录，还可查询到导游位置

监管平台具有的五大功能

1、 导游执业管理

导游通过平台申请领取基于智能移动端的电子导游证，取代原有导游IC卡，更加方便导游领证、执业、保管。

2、 导游执业信息全记录

平台是导游执业的“记录仪”，归集了导游执业信息、游客评价及奖惩投诉信、带团实时位置等，实现对导游事中事后监管。

3、 导游服务评价和投诉

游客、用人单位等可通过平台或对接平台的商业网站，对导游服务进行评价，使评价成为检验导游服务好坏的“晴雨表”。

4、 旅游部门监管执法

旅游执法人员通过平台实时查询导游位置、认证导游信息、核对行程单和电子合同、在线记录导游违法信息等，提升执法信息化水平。

5、 其他公共服务

随着平台建设不断完善，将实现导游网上培训、星际评价、信息咨询、突发事件应急管理等公共服务。

监管平台服务的五大对象

电子导游证将成打击非法旅游利器

此次更换电子导游证为导游的自由职业打下基础，电子导游证更换后，在电子平台上能够及时的查阅导游的信息、评价和所带旅游团的信息，便于省市之间的横向沟通和对导游的监管。同时，导游不再受限于旅行社，转向个体化。

游客和政府监管部门人员可以对导游进行评价、点赞和排名等，游客查阅导游的'电子导游证后，可分辨导游证的真伪，方便游客选择的同时，也对优秀的导游进行扶持，更为游客提供高品质的服务。除了电子导游证外，导游还将要准备电子行程单，在购买团队票、打折票的同时，景区也将对导游实行监管。

全国导游之家APP手机版极大的方便了导游的工作和生活， 下面是全国导游之家app的下载二维码，可以用微信扫一扫进行扫码下载：

全国导游之家APP：

全国导游之家app服务于导游，方便导游随时查看和编辑带团行程，展示电子导游证，管理自己的工作日历等等。行程改变提前通知游客，群发消息随时联系游客，实时接收新闻公告。

主要功能有：

行程：

查看导游当前带团行程详细信息(游玩景点、餐饮住宿、交通工具、注意事项等)，行程改变通过微信公众号通知所有团内游客;

电子导游证：

在APP上导游可展示电子导游证，供游客和旅游管理部门扫描验证身份。

日历：

展示了导游在企业承接的所有订单，点击未带团的日期可设置“休息”或“空闲”，设置后的状态会同步给各企业，便于游客下单。

接收推送消息：

实时了解新闻公告、通知消息等。

我的：

提供导游的基本资料、执业记录、奖励及惩罚记录、游客评价等信息。

注：

根据国家旅游局的要求，导游在执业过程中要开启“全国导游之家”APP，并在APP中设置为打开定位功能。

app可以在各大应用商店下载。苹果手机请在app store下载，安卓手机可以在应用宝、百度手机助手、360手机助手、小米市场等应用市场下载。

导游申请电子导游证的流程：

导游申请电子导游证的流程分为以下几步：

第一步：导游通过“导游之家”网页端（全国导游之家官网入口）或导游app输入申请资料信息并提交;

第二步：所在机构收到导游提交的申请进行信息确认;

第三步：机构确认通过后所属旅游局进行审批，审批通过后电子导游证生成。

第四步：旅游局或导游行业组织(旅行社暂时不能)打印导游身份标识，并通知导游领取。