gsp检查执业药师提问

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G S P检查员销售员现场提问：1．销售客户资质?无法取到时如何办? （批发公司会被问到）无客户资质相关证明材料，不能安装给其销货。严格执行规定，即使顾客有所不满，我们也只能尽量做思想工作，而不能违规发货。2．企业重点品种及对药品的了解程度如何? 本企业属药品零售企业，实际上并没有什么重点药品，有顾客需求并与我公司经营范围相适应的品种，都会尽量满足顾客的要求。对本公司所经营的品种，我们每个业务员都会做到尽量的熟悉，这样才能给顾客准确的介绍药品。

执业药师发现处方有问题怎么办