管理会计方法创新

中国管理会计突然热起来是从2014年3月开始。前任财政部部长楼继伟上任后，在一次讲话中谈到，管理会计是我国的短板。楼继伟的另一个说法是，正因为管理会计是我国的短板，通过发展管理会计可以打造我国会计的升级版。可以看到，财政部把管理会计提得很高。更高的是底下还有一句话：财政是*治理的基础和重要支柱，会计是财政的组成部分。我们把它翻译过来，可以说会计是*治理的基础和重要支柱的一部分。这么看，管理会计一下就上升到*层面了。管理会计为什么“火”起来了？首先，是政府的强大推动力。中国政府管会计，管理会计是会计的分支，发展管理会计是政府不可推卸的责任。在中国，没有政府的推动，管理会计不可能发展。一方面，中国政府直接管理着大量的国有企业和行政事业单位，这些单位都需要管理会计的工具。这是中国政府主管部门推动管理会计应用的重要内因。另一方面，*的发展总是伴随着*经济强国的发展，*经济强国总是以**的企业群为依托，而**企业又是以管理会计创新为特征。这个*要强大必须要有强大的企业，企业要强大必须要用管理会计。此外，我们还有个考虑，就是会计与环境的关系。会计与社会、政治、经济、文化等环境因素交织在一起，会计问题也表现为社会、政治、经济的问题，要由社会、经济、政治的手段来解决。其次，是因为管理会计本身的巨大价值。管理会计是干什么的呢？我们这里有个概念：管理会计是一个创造企业或组织价值的体系、系统。之所以能创造企业价值，是因为管理会计是一个管理控制系统。管控系统可以分为成本管控系统、*预算的管控系统、基于平衡计分卡的管控系统、基于企业社会责任的管控系统，等等。至少有五个管控系统在企业可以做，但这五个管控系统之间不是对立的，而是互相包容的。另外，从组织阶层来看，有高层的管控系统，有中层的管控系统，还有低层的管控系统。从内容来看，还可以分为战略管理会计、老板会计、资源会计、绩效会计、社会责任会计、行为会计，等等。

在当前市场经济的环境下，作为企业来说，财务管理工作的重要地位日益突出，我公司也提出了“以财务管理为核心”的企业管理模式。财务工作的职能逐渐由会计核算向财务管理转变，促使企业的财务部门及财务人员必须在国家财经法规的范围内有所创新。对于财务工作来说，创新的含义与其他部门是不一样的。因为财务工作是传统的条条框框的工作，所有的工作都在国家财经法规及企业财务制度的约束之下，不可能突破相应的制度与约束。所以我认为，对于我们公司的财务工作来说，财务工作的创新只能是在财经法规允许的范围内，一是制度创新，真正将财务制度落到实处，不折不扣的按制度办事，不断建立健全在新的环境下的企业财务制度，二是不断提高财务服务质量。具体可以从以下几点做起：1、加强思想教育，树立服务意识。有了强烈的服务意识才会自觉地做出服务行为。我们可以通过各种渠道、利用各种场合，不断地对财务人员进行思想教育，帮助其树立服务意识，在其思想深处真正形成服务是企业财务工作的重要内容，从而促使其产生服务的动机，自觉地做出服务行为。例如：对工作对象要态度热情、服务周到、耐心仔细，决不允许与服务对象发生争吵的现象等等。2、加强业务学习，提高服务水平。有了服务意识，有了服务行为，没有高水平的服务，仍然不能提供高质量的服务。高水平的服务来自于高水平的业务知识，来自于娴熟的业务处理能力。财务工作是专业性很强的工作，财会人员只有不断地学习，积极主动地进行知识更新，才能顺应企业的不断发展。3、加强科学管理，增进服务效果。首先必须加快服务的速度。如员工或客户来办理各种事宜，财务人员应及时、准确地给予办理好。其次要改进服务流程，减少服务环节，多数员工与客户都反映我公司现行的财务审批及付款手续比较多，问我们为什么在其他企业没有这么多的手续与流程。就拿材料付款的手续来说，我公司执行领导集体签字制，从开具付款单到正式付款要经过5-6个领导签字，一方面将财务风险降到了最低，但另一方面，使付款环节增多，有时候只要有一位领导不在，就无法及时付款，增加了客户的等待时间，从而在一定程度上影响到企业的形象。还有一点我认为还要让员工参与到服务中来，通过宣传或制作标示牌，让他们懂得公司《支付结算办法》等有关规定，让他们进一步了解财务部的对内对外职能，彻底改变财务部在员工心目中“财务部就是发工资”的这种印象，也让员工与客户进一步了解和掌握报销、结算等办事程序，提高其提供原始凭证的准确率。4、正确处理服务与监督的关系。企业的财务工作除了会计核算外，还有一个很重要的任务是会计监督。财务监督和财务服务是相互依存的，相互制约的。监督是服务的前提和基础，没有监督，财经法规、财务政策就不能得到贯彻落实。财务服务是财务管理的深化和提升，没有服务的监督管理是不能长久生存的。因此，我们不能因为强调了监督而放弃服务，也不能因为强调了服务，而不顾财经法规的有关规定随意报销、转账、提供信息等，忽视或淡化了财务监督管理。通过严格的财务监督，可以防止违反财经纪律的现象发生，及时堵塞各种漏洞，促进企业管理进一步提高。5、建立健全各项规章制度，不断推进制度创新。我公司现行的财务制度许多是在计划经济时代制订或修订的，在市场经济的时代显然已不能适应了。财务工作的创新首先是制度创新，在国家的财经、财税法规范围内对公司的财务制度进行修订、完善十分必要。对于新出现的业务和情况，还必须研究、制定一些新的制度办法。6、拓宽眼界，跳出财务看财务。财务人员往往习惯于过去所学到的知识和技能、过去积累起来的经验以及前任会计或师傅传授的习惯做法，很少去置疑和挑战这些习惯做法。实际上，很多习惯做法很可能不一定完全对，很多习惯做法仍可以对其改进和创新。我觉得这就需要财务人员需要寻找机会去改进、去创新，并努力贯彻执行。只有让财务人员不断拓宽眼界，开放思想，去关注一些新的知识和工作方法，才能使自己能够为企业创造更多的价值。例如：行业不同，企业类型不同，财务核算与管理的模式也不一样。财务人员只有靠自己的细心与认真，通过书本、电视、网络等媒体，观察自已与其他企业的财务人员的差距，对比我们公司财务核算管理与大型国企、私企、合资企业财务核算管理的不同，只有这样，才能使自己不致于陷入“坐井观天，墨守陈规”的境地。

管理会计实务革新的相对停滞大致从20世纪30年代初到70年代末，在近半个世纪中，管理会计实务性技术方法革新较少，没有突破性的进展，这主要与财务会计在社会和法律上的主导地位有关。由于企业财务会计报告要求按照规定的核算方法和程序提供有关会计信息，再加之早期企业的产品品种比较单一，按财务会计报告规定的程序，对产品实际成本的扭曲程度很低，而追求准确和相关成本数据所付出的信息收集、处理和报告代价又很高，所以企业倾向于使用与对外报告相同的成本信息来进行内部营业管理。然而，这是一个管理会计学术方法创新的阶段。我们研究发现，这一阶段出现了：资本预算的折现的现金流量分析方法（Discountedcashflowapproach），利润和投资中心的剩余利润（Residualin-come）考核方法，内部转移价格制订的机会成本法，规划和控制问题的定量分析方法，以及信息经济学理论、代理理论、交易成本理论的引入等。这虽然使管理会计的学术研究确实得以大大丰富，但对实务操作影响较少。信息经济学理论、代理理论、交易成本理论引入到管理会计领域。按信息经济学理论，管理会计人员要在不确定环境中选择一套能帮助企业决策的信息系统（如管理会计系统）。它的有用性取决于是否能提供信号给决策者并影响其期望效用大小。代理理论则将信息经济学方法用于单人决策的情形发展到用于多人决策的情形，将会计信息视为委托人、代理人之间订约的基础；将企业不再视为单一的组织机构，转而认同与企业签约的代理人有不同利益、信息和理念。管理会计信息系统通过提供信号（如实际后果、不同状态发生的可能性、代理人的行动和努力程度）服务于委托人和代理人。但目前代理理论还只能应用于相当简单的组织环境（由于计算均衡结果的复杂和困难），其代理人不愿劳动和不努力的假设，至少对经理人而言是不公正的，因为经理人并非厌恶劳动或更愿意损害企业利益，这种静态技术的假设忽略了知识和革新对企业价值增值的作用。与代理理论平行发展的是交易成本理论。交易成本理论不同于代理理论的是其不总是借助正式合约来分析所有交易，认为企业是为了应付复杂的、不确定的环境而建立的合作组织，交易改在企业内部完成并由管理过程控制，可以弥补具有一定成本和效率损失的市场交易的局限。交易成本理论应用的缺陷在于交易成本环境难于准确定义，仅以有限方式在实际组织中进行了检验，多数结论缺乏缜密的分析，管理会计中心问题即分权经营单位的业绩评价的手段没有得到相应的发展。由于本阶段的学术创新缺乏对企业管理会计技术方法的跟踪和借鉴，知识、技术和革新这些对于当代企业生存至关重要的因素，没有受到管理会计学术机构应有的重视。特别在管理会计学术研究大量地引用经济学理论，却又很少能为企业实际发展所验证，因此它对管理会计实务带来的影响也就非常有限。