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拿出你的高傲走出你的范
珍惜机会,抓住机遇,认真学习。这次挂职学习是银监会为提高农村信用社高管人员管理水平和提升信用社干部综合素质的重要举措,此举在农村信用社五十年的历史上也是开天辟地的第一次。而我有幸成为这第一次中的第一批学员,我非常珍惜这难得的学习机会,严格遵守工行的各项规章制度,将自已融入工行这个大家庭中,不搞特殊化。时常转换视角,时而是工行中的一员,时而作为一名客户,时而作为同业中人,认真学习,细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服务。加强与工行各层面员工的交流,多问多了解,虚心请教,抓住一切机会学习。在挂职期间积极参加分行党委组织的建党85周年的纪念活动,及时做好挂职日记和心得笔记。 通过这短暂的学习,我深深感受到大行的风范,他们拥有完备的制度,功能强大的业务处理系统,严格的内部控制机制,深入人心的风险防范意识,同时也深深体会到我们与专业银行的差距,特别是面对哈密联社这个重灾区,深感担子更重,责任更大。体会如下: (一)科学合理的劳动组合,有效的内部控制机制。按照效率和控制原则科学地设置岗位。根据工作需要工行营业网点岗位设置为网点主任,总会计,营业经理,业务主办,业务经办,客户经理及大堂经理等岗位,岗位设置上坚持业务分离原则:1是业务操作人员与市场营销人员分离。凡从事产品营销、业务拓展、客户外勤服务等市场营销和咨询营销的人员不得直接代为客户办理凭证传递、账务记载、对账等具体柜面业务。2是重要业务岗位分离。资金汇划、辖内往来、人行电子联行往账业务的录入及账务记载柜员与复核柜员两分离;票据交换传递人员、记账、复核人员三分离;构成有效支付要素的印、押、证分离。如:汇票专用章、银行汇票、密押(压数机),汇票专用章、银行承兑汇票,辖内往来专用章、辖内往来报单、密押,银行本票专用章、银行本票,业务公章、单位定期(通知)存款证实书(包括存单),业务公章、协议存款通知书,业务公章、异地资金紧急汇划通知书、密押等必须做到分管分用;电传、密押、业务柜员三分离;金库管库员与柜面业务相分离等。3是操作与授权分离。严格按照事权划分原则办理业务。所有业务先由业务经办处理,重要业务由业务主办、(营业经理)业务主管按规定权限进行授权,业务经办、业务主办、业务主管不得相互兼职。特殊情况需业务主办、业务主管具体办理业务或顶岗替班的,本人不可为经办的业务授权(包括手工处理的签批业务)。落实岗位责任制,建立岗位责任制度,明确每个岗位人员所在岗工作内容、工作职责,责任落实到人。各岗位之间职责分明,权限明确,有所为而有所不为,建立起相互配合,内外联动,相互制约,层次清晰这样一个良好地事前和事中内部控制体系,有效地防范和控制了风险地发生。
戏子的另一面
如何做一名称职的银行会计主管 银行进行核算监督,反映财务信息必须真实、准确、完整、公允、可靠。它贯穿于整个经营管理与业务发展的始终,在很多方面直接或者间接的影响着银行的经营效益、服务水平、以及各方面的抗风险能力。因此,银行会计主管在银行经营发展与管理工作中的作用越来越重要。同时也意味着我们真正的走向市场化,对我们会计工作者也提出了更高的要求。会计主管作为基层营业网点的专职管理人员,其主要职责是监督、检查、培训、反馈,对基层营业网点柜员业务的真实性、操作的合规性、运行的有效性进行实时监督,有效的控制前、中台风险;组织基层人员学习各项业务规章制度和操作流程 ,让员工能够及时的撑握新的业务、流程;严格审查业务过程中的各项业务,针对本网点的业务特点,开展有针定性、持续性检查,对于检查发生的风险性问题,及时向总行反馈,加强风险控制,实行稳健经营。既然会计人员对我们的内部管理水平起着至关重大的作用,作为一名基层的会计主管,履行好该岗位职责的关键就是要落实到行动上,要实实在在、任劳任怨、既要做员工的典范,又要做领导的助手。01首先要学习好。做为一名会计主管,肩负着监督、培训等多项职责,如果自身业务素质不高、基础知识没有学好,对系统的各项操作流程、原理都没有理清,又谈何去监督其他临柜人员的业务,何谈控制业务操作风险?现在,总行要求基层网点的会计主管每月必须临柜代班办理业务,就是希望会计人员通过实际业务操作,提高自身的业务水平,更好的起到监督的作用。会计人员不仅要学习各项新的业务知识、操作流程,不断的与时俱进,更新自己的观念、技能,还要学习相关的法律法规知识、电脑操作知识、财政税务知识等,增强管理技能,做到知识与能力具备。这样,处理问题才能做到游刃有余,才能在工作中不断的控制风险点,把风险扼杀在萌芽状态。同时要提高自身的综合素质和工作能力,能够真正的成为员工业务咨询的“活字典”。2其次要培训好。一方面是指自己要消化、吸收好上级对自己各方面的培训,不断提高自身的综合素质;另一方面,要起到传达的作用。总行每年都会定期、不定期的组织会计人员学习各项新的业务知识与制度,或者以会代训的形式,向会计主管传人员传达最新的规章制度、操作流程。可是有些会计人员学习之后,并没有很快、有效的将所学的东西传达到各基层临柜人员,使得临柜人员对新的政策、制度不了解、影响办事效率,有时还会引起顾客的不满、投诉。因此,作为一名会计主管,要真正的起好上传下达的作用,平时要组织员工多学习、培训。特别是那些新进员工,基础业务知识不熟,作为会计主管,更是要手把手教好,使之能够更快的适应新的工作岗位,杜绝业务差错。3再次要监督好。要定期、不定期的对开展各项业务检查、指导,坚持做到发现问题及时纠正、改进,确保前台人员办理的各项业务合规、合法、真实、可靠。目前,虽然总行统一设置了事后监督中心,但并不意味着会计主管以后就可以高枕无忧,可以将所有的监督职责全部交给事后监督中心。事后监督中心主要起到的是一个事后监督职责,而我们的会计主管主要是事前和事中,要对网点所有的业务的真实性、操作的合规性都控制在事前和事中,而不是等风险发生后再去补救。4最后要协调好。大家都管会计叫内当家,重点是要负责管理好银行综合营运的相关内部工作,确保本行内部各个工作岗位之间,本行与外部之间工作流畅、运行规范有效。做好单位负责人的助手,尽职尽责,不越位,积极处理好所管辖的内勤工作。在工作中存在的分歧,应加强沟通与协调。还要锻炼好本身的协调指导能力,构建总行,支行,会计主管三者的和谐体,既要对总行负责,又要对自己的工作尽心尽职,真正代表总行行使对支行管理权和监督权,分析和统计上级所发的文件和数据,并且及时的与单位负责人进行沟通,落实好文件内容。同时通过柜台拉近与客户之前的距离,了解不同层次客户的不同金融需求,为本单位的负责人提供第一手的资料,促进本单位各项业务的稳步增长。
影子我爱你
关于代账会计的要求,主要有两点,一个是专业性,一个是沟通能力,由于大部分的账都是比较初级的、比较简单的,甚至还有很多是零报税的账,针对这样一些客户,代账会计的专业性其实是比较容易培训的,只要有一些基础财务知识以后,我们来培训会计和税务相关的一些专业问题,是相对容易的。但沟通能力是很难培训的,因为沟通能力绝大部分是天生的,受到性格的影响很大。基本上,如果这个人本身是很内向的,不愿意主动沟通,要把他的沟通能力培训得很好、甚至变得外向,几乎是不可能的。加入八戒财税,招聘技巧手把手教。
眼睛会出汗
我找的实习报告,希望对你有帮助。金四季店标准流程管理实习报告今年7月18日开始,我在北京百安居金四季店进行了标准流程管理实习工作。在两个星期的实习中,我在公司员工教练的热心指导下,积极参与了公司收货部,配送部,服务台的日常管理工作中,并在实际工作中具体实践了公司标准管理流程,用理论知识指导了实际工作。7月18日至7月19日入职培训及考核:在百安居的工作是我人生的第一份工作,从纯净的象牙塔走出,步入到社会的浪潮中,我的心里既有憧憬,也有着迷茫。入职培训给了我一个了解新环境的机会。在一天半的培训中,我对企业的文化背景,发展历史有了一定的了解,对公司的价值观,管理体系有了大致的认识,更重要的是,在学习过程中,我意识到了自己身份的转变,我已经不再是学生,而是员工,我要开始为自己的行为负责,过去看起来微小的失误,可能造成极严重的后果。当我意识到这一点时,我更加认真的投入到学习中,并顺利通过了入职考试。7月19日至7月23日在收货部的培训:收货部是百安居非常重要的后勤部门,收货,退货,调拨都是由这个部门解决,在员工教练的指导下,我了解了收货部的人员组成,具体工作配置,主要运输工具-叉车的使用规范。对收货,退货,调拨的标准流程除了理论知识的学习,还进行了具体的实操,当我使用SAP试着制作单据时,才发现实际与理论的差别。这段时间内,我对收货,退货,调拨的流程有了深入的了解,能够辨别并制作相关单据。7月24日至27日在配送部的培训:配送部是资产保护部检查的重点,由此可见其重要性。在配送部学习的几天,除了对送货单等重要单据加深了认识,了解配送仓库的安全管理,库存管理;了解现货商品的组织、收取、标识及存放之外,我重点学习了配送部与服务台之间的单据交接,补送货的处理,自提顾客的接待等流程,并且能够进行独立实操。7月27日至30日在服务台的培训;服务台分为前台与后台,作为资产保护部的成员,我重点学习的是前台的有关知识,短短的三天时间里,我充分意识到了服务台工作人员的艰辛,制作销售订单SO,采购订单PO;使用信用卡,支票,现金支付的不同收银方式;打折,返卷;处理退货;接待顾客投诉,进行电话回访等等,所有的这些工作都是由服务台完成的,在这一期间,我实际进行了销售订单,采购订单的制作,每日的收订及冲订核查,厂送产品退货的处理与核查,接待投诉,进行电话回访等工作,并在实际工作中,认识到了未来工作的侧重点,这是我在服务台实习的最大收获。阶段总结:在大学里,我曾经阅读了有关管理的知识,却不求甚解,总认为很简单。可在最近的实习中,我意识到了自己实践经验的不足,这是我在未来的工作与学习中需要努力改进的。另一方面,我了解了几个部门的工作流程,并确定了未来的工作重点,这是我的收获。致谢:感谢公司为我提供的工作平台,真诚感谢在我这一阶段的工作中对我热心指导的员工教练们。
我受够了
根据银监局的安排,我作为第一批农村信用社干部于5月9日来到工行开始进行为期三个多月的挂职学习,在分行会计结算部挂副经理之职。在挂职期间得到工行领导的热情接待,在学习和生活上得到工行领导及同事的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,快乐地学习。我如饥似渴汲取。大量阅读工行在会计管理方面的规章制度,深入营业一线感受工行优良的企业文化,这三个月学习使我眼界大开,感触很深,收益非浅,不虚此行。现将这三个月的学习情况及几点心得体会汇报如下:一、广泛阅读,扩展思路,加强理论学习为了解工行会计管理方面好的做法和先进的管理模式,在5月9日至6月10日这一个月的时间,我大量阅读了工行自2004年以来的会计规章制度,2004年是工行推行股份制企业改革,按照责权明确的管理模式,建立规范高效的管理型会计组织体系,实行会计核算综合一体化的重要一年,这期间出台了大量的业务规范整合,风险控制,业务流程再造等多项规章制度,其中诸如《关于构建管理型会计体系完善会计内控机制的实施意见》、《会计核算事权划分管理办法》、《重要会计事项审批管理办法》、《重点会计业务及重要会计事项风险点及防范措施》、《总会计委派制管理办法》等制度都有很好借鉴价值。通过理论学习,对工行会计管理的基本构架,内部控制机制,风险防范体系有了一个初步的了解和宏观上的认识。结合当前农村信用社体制改革和实际,给我很多地启发,也使我陷入深深地 ,一站在手 写作无忧 思考,深深地感到一个科学合理的内部控制机制是一个企业良好运营,发展壮大的基础.二、理论联系实际,深入一线实地学习。为进一步地加深对制度的理解和更深入地学习内部风险控制好的做法和经验,我及时与工行分管领导沟通,申工行营业部和会计管理部下设的“三大中心”实地学习。学习时间二个月,这期间使我深刻地感受到工行“以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越”的经营理念及“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气。员工甘于奉献,朝气焕发的精神面貌,如沐春风的人性化服务,严格规范的业务操作,一丝不苟的工作作风,深入人心的风险防范意识都给我留下很深的印象。三、珍惜机会,抓住机遇,认真学习。这次挂职学习是银监会为提高农村信用社高管人员管理水平和提升信用社干部综合素质的重要举措,此举在农村信用社五十年的历史上也是开天辟地的第一次。而我有幸成为这第一次中的第一批学员,我非常珍惜这难得的学习机会,严格遵守工行的各项规章制度,将自已融入工行这个大家庭中,不搞特殊化。时常转换视角,时而是工行中的一员,时而作为一名客户,时而作为同业中人,认真学习,细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服务。加强与工行各层面员工的交流,多问多了解,虚心请教,抓住一切机会学习。在挂职期间积极参加分行党委组织的建党85周年的纪念活动,及时做好挂职日记和心得笔记。通过这短暂的学习,我深深感受到大行的风范,他们拥有完备的制度,功能强大的业务处理系统,严格的内部控制机制,深入人心的风险防范意识,同时也深深体会到我们与专业银行的差距,特别是面对哈密联社这个重灾区,深感担子更重,责任更大。体会如下:(一)科学合理的劳动组合,有效的内部控制机制。按照效率和控制原则科学地设置岗位。根据工作需要工行营业网点岗位设置为网点主任,总会计,营业经理,业务主办,业务经办,客户经理及大堂经理等岗位,岗位设置上坚持业务分离原则:1是业务操作人员与市场营销人员分离。凡从事产品营销、业务拓展、客户外勤服务等市场营销和咨询营销的人员不得直接代为客户办理凭证传递、账务记载、对账等具体柜面业务。2是重要业务岗位分离。资金汇划、辖内往来、人行电子联行往账业务的录入及账务记载柜员与复核柜员两分离;票据交换传递人员、记账、复核人员三分离;构成有效支付要素的印、押、证分离。如:汇票专用章、银行汇票、密押(压数机),汇票专用章、银行承兑汇票,辖内往来专用章、辖内往来报单、密押,银行本票专用章、银行本票,业务公章、单位定期(通知)存款证实书(包括存单),业务公章、协议存款通知书,业务公章、异地资金紧急汇划通知书、密押等必须做到分管分用;电传、密押、业务柜员三分离;金库管库员与柜面业务相分离等。3是操作与授权分离。严格按照事权划分原则办理业务。所有业务先由业务经办处理,重要业务由业务主办、(营业经理)业务主管按规定权限进行授权,业务经办、业务主办、业务主管不得相互兼职。特殊情况需业务主办、业务主管具体办理业务或顶岗替班的,本人不可为经办的业务授权(包括手工处理的签批业务)。落实岗位责任制,建立岗位责任制度,明确每个岗位人员所在岗工作内容、工作职责,责任落实到人。各岗位之间职责分明,权限明确,有所为而有所不为,建立起相互配合,内外联动,相互制约,层次清晰这样一个良好地事前和事中内部控制体系,有效地防范和控制了风险地发生。