标准化管理工程师考试试卷

信息系统管理工程师属于软考中级资格考试，软考信息系统管理工程师基础知识科目在上午考试，考试题型为客观选择题，满分为75分，考试时间安排在9:00-11:30。软考中级信息系统管理工程师上午考试科目为基础知识，满分为75分，题型为客观选择题。根据信息系统管理工程师考试大纲，基础知识科目考试范围如下：1.信息系统基础知识1.计算机科学基础数制及其转换●二进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换数据表示●数的表示：原码、补码、反码，整数和实数的机内表示方法，精度与溢出●非数值表示：字符和汉字的机内表示，声音和图像的机内表示●校验方法和校验编码算术运算和逻辑运算●计算机中二进制数的运算方法●逻辑代数基本运算数据结构与算法基本概念2.计算机系统知识计算机硬件知识计算机系统组成和主要设备的基本工作原理●CPU和存储器的组成、性能和基本工作原理●I0接口的功能、类型和特性●常用I0设备的性能和基本工作原理●CISCRISC、流水线操作、多处理机、并行处理基本概念存储系统●高速缓存、主存类型●虚拟存储器基本工作原理，多级存储体系●RAID类型和特性●存储介质特性及容量计算计算机软件知识操作系统知识●操作系统的类型、特征和功能●中断控制、进程、线程的基本概念●处理机管理（状态转换、同步与互斥、分时、抢占、死锁）●存储管理（主存保护、动态连接分配、分页、虚存）●设备管理（I0控制、假脱机）●文件管理（文件目录、文件的结构和组织、存取方法、存取控制、恢复处理、共享和安全）●作业管理●汉字处理，人机界面●操作系统的配置程序设计语言和语言处理程序基础知识●汇编、编译、解释系统的基础知识和基本工作原理●程序设计语言的基本成分：数据、运算、控制和传输，过程调用的实现机制●各类程序设计语言的主要特点和适用情况系统配置和方法系统配置技术●CS系统、BS系统、多层系统、分布式系统●系统配置方法（双份、双重、热备份、容错和群集）●处理模式（集中式、分布式、批处理、实时处理和Web计算）●事物管理（并发控制、独占控制、故障恢复、回滚、前滚）系统性能●性能指标和性能设计，性能计算、性能测试和性能评估系统可靠性●可靠性指标与设计，可靠性计算与评估计算机应用基础知识●信息管理、数据处理、辅助设计、科学计算、人工智能、远程通信服务等基础知识●多媒体应用基础知识3.计算机网络知识协议和传输●网络体系结构（网络拓扑、0SIRM、基本的网络和通信协议）●TCPIP协议基础●传输介质、传输技术、传输方法、传输控制局域网和广域网●LAN拓扑、存取控制、LAN的组网、LAN间连接、LAN-WAN连接●互联网基础知识及其应用●网络性能分析（传输速度、线路利用率、线路容量）和性能评估●网络有关的法律、法规要点●网络安全（加密解密、授权、防火墙、安全协议）●远程传输服务常用网络设备和各类通信设备网络管理与网络软件基础知识●网络管理（运行管理、配置管理、安全管理、故障管理、性能管理、计费管理）●网络软件（网络操作系统、驱动程序、网络管理系统、网络管理工具）4.数据库基础知识数据库系统基本概念数据库系统体系结构●集中式数据库系统、ClientServer数据库系统、分布式数据库系统关系数据库标准语言（SQL）●SQL的功能与特点●用SQL进行数据定义（表、视图、索引、约束）●用SQL进行数据操作（数据检索、数据插入删除更新、触发控制）●安全控制和授权●应用程序中的API、嵌入数据库的管理与控制●数据库管理系统的功能和特征●数据库事务管理、数据库备份与恢复技术、并发控制数据挖掘和数据仓库基本知识5.信息系统开发和运行管理知识信息化、信息系统与信息系统开发基本知识●信息化、信息系统、信息工程概念●信息系统结构与中间件技术●知识产权、信息系统、互联网相关的法律、法规●信息系统开发各阶段的目标和任务●信息系统开发工具、开发环境、开发方法概念●信息系统开发项目管理基本知识系统分析设计基础知识●系统分析的目的和任务●结构化分析设计方法和工具●系统规格说明书●系统总体结构设计、详细设计●系统设计说明书●面向对象分析设计与统一建模语言（UML）系统实施基础知识●系统实施的主要任务●结构化程序设计、面向对象程序设计、可视化程序设计●程序设计语言的选择，程序设计风格●系统测试的目的、类型和方法●测试设计和管理●系统转换知识系统运行管理知识●系统（计算机系统、数据库系统、计算机网络系统）运行管理●系统运行管理各类人员的职责●系统的成本管理、用户管理、安全管理、性能管理●系统运行操作（系统控制操作、数据IO管理、操作手册）●资源管理（硬件资源管理、软件资源管理、数据资源管理、网络资源管理、相关设备和设施管理、文档管理）●系统故障管理（处理步骤、监视、恢复过程、预防措施）●分布式系统管理●系统运行管理工具（自动化操作工具、监视工具、诊断工具）●系统运行管理的标准化系统维护知识●系统维护的内容（软件维护、硬件维护、数据维护）●系统维护的类型（完善性维护、适应性维护、纠错性维护、预防性维护）●系统维护方法（日常检查、定期检查、预防维护、事后维护、远程维护）●按合同维护●系统维护工作的特点●系统的可维护性（可理解性、可测试性、可修改性）●系统维护的组织管理系统评价基础知识●系统的技术评价（目标评价、功能评价、性能评价、运行方式评价）●系统成本的构成●系统经济效益的评价（性能效益、节省成本效益）及其评价方法6.信息安全知识●信息安全基本概念●计算机病毒防治，计算机犯罪的防范，网络入侵手段及其防范●容灾●加密与解密机制，认证（数字签名、身份认证）●信息系统的安全保护，安生管理措施●私有信息保护●可用性保障（备份与恢复、改用空闲的线路和通信控制设备）7.标准化知识●标准化的概念（标准化的意义、标准化的发展、标准化机构）●标准的层次（国际标准、标准、行业标准、企业标准）●代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准基础知识8.专业英语●正确阅读并理解相关领域的英文资料温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，猎考网提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！ 下方免费复习资料内容介绍：信息处理技术员PPT操作题素材（九） 格式：ZIP大小： 希赛2021系统集成项目管理工程师考前必背8页纸 格式：PDF大小：资格考试有疑问、不知道如何总结考点内容、不清楚报考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费领取复习资料

标准化工程技术人员是由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心（现人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心）根据99年职业资格分类大典修订的一种新型职业资格证书，深圳全国试点“标准化工程师”资格制度。据悉,到2010年,深圳计划培养标准化工程师500名以上。据介绍,今后全市从事标准化(含条码、代码)技术研究、应用研究、国内外动态和发展研究、标准化技术咨询和技术开发、标准化管理、标准及标准化技术法规的制(修)订等工作的在职在岗工程技术人员均可参加考试。通过考试获得标准化初级资格（标准化助理工程师）和中级资格（标准化工程师），但暂不可报“标准化高级工程师”,因此从事标准化工作的人员的高级工程师的评定办法继续按照省市相关规定执行。

标准化工程师考试大纲

一、考试目的 通过考试，检验考生对标准化专业理论及其实践应用的掌握程度，是否达到标准化工程师资格要求。 二、考试科目及试题类型 考试科目分《标准化理论》和《标准化综合应用》。 《标准化理论》考试题型为： 1、单项选择题：在每一小题的4个备选答案中，选出1个正确的答案。 2、多项选择题：在每一小题的5个备选答案中，选出2个或2个以上正确的答案。 《标准化综合应用》考试题型为： 1、辨析题：根据题意先辨明对或错，再说明理由。 2、案例分析：运用相关原理和知识，对所给案例进行分析。 3、计算题：根据要求进行计算。 4、改错题：指出所给材料中的错误并写出理由。 三、考试时间 《标准化理论》考试时间为90分钟，《标准化综合应用》考试时间为120分钟。 四、考试要求与内容 第一部分标准化概论 考试要求： 检验应考人员对标准和标准化的基本概念、标准化的原理和作用、标准的使用价值和价值，对标准化的发展历程以及我国现阶段标准化工作中存在的问题和难题的掌握程度。 考试内容： 1、标准的概念、对象和本质。标准的使用价值和价值。 2、标准化的概念、作用。标准化方法原理和标准系统管理原理。标准化的发展历程。新中国标准化管理发展三个阶段的划分及其特点。我国现阶段标准化工作中存在的主要问题和需要解决的难题。 第二部分我国标准化的法律法规 考试要求： 检验应考人员对标准化管理体制和标准体制、标准化法制管理特性和标准化法规体系、全国专业标委会的工作职责、标准的实施要求和法律责任、检验机构设置的要求、上海市地方标准制定对象和范围的掌握程度。 考试内容： 1、标准化工作的任务。标准化管理体制。标准体制。 2、“依法管理标准化”的概念。《标准化法》的立法宗旨和目的。标准化法制管理的特性和法规体系。 3、强制性标准的概念、范围和法律地位。 4、全国专业标委会的工作职责。 5、标准的实施要求和法律责任。 6、检验机构设置的要求。 7、上海市地方标准制定对象和范围。 第三部分标准化形式 考试要求： 检验应考人员对标准化形式、参数和模块的概念，对简化、统一化、系列化、通用化、组合化和模块化的特点及应用原则的掌握程度。 考试内容： 1、简化与统一化的概念、原则。简化与统一化之间的区别。 2、系列化的概念和工业产品系列化的一般步骤。 3、通用化的概念、前提及一般方法。 4、组合化的概念、理论基础、主要过程和内容。 5、模块的概念。模块化的概念和过程。模块化的技术经济意义。 6、参数的概念。参数的相关特性。 7、优先数系的优点、应用要点和原则。 第四部分标准制定程序与编写方法 考试要求： 检验应考人员对标准制定程序和复审阶段要求，对标准编写的规则、内容、结构和要素，对标准质量评价要素、标准内容涉及专利时的处理、标准编制说明内容的掌握程度。 考试内容： 1、标准制定程序和复审阶段要求。 2、标准编写的总则（基本规则）。 3、标准内容确定原则与要求（重点为产品标准的编写）。标准内容涉及专利时的处理。 4、标准的结构和标准要素。 5、标准编制说明的内容。 6、标准质量评价要素。 第五部分采用国际标准 考试要求： 检验应考人员对采标的含义、范围、目的、意义、鼓励政策和措施，对采用国际标准的基本原则、程序和方法的掌握程度。 考试内容： 1、采用国际标准的含义和范围。采用国外先进标准的范围。 2、采用国际标准和国外先进标准的基本原则。 3、采用国际标准的程度和方法。 4、采用国际标准和国外先进标准的目的和意义。 5、我国采用国际标准和国外先进标准的鼓励政策和措施。 第六部分企业标准体系 考试要求： 检验应考人员对企业标准体系的概念、编制原则、总要求和结构要求，对企业标准化工作的基本任务、指导原则、机构设置和其人员素质，企业标准的制定范围、制修订程序和实施要求的掌握程度。 考试内容： 1、企业标准化基本任务和指导原则。企业标准化的机构设置和企业标准化人员的基本素质。 2、企业标准的制定范围和实施原则。企业标准的制修订程序和实施要求。 3、企业标准体系的概念、编制企业标准体系原则和总要求。 4、企业标准体系表的构成。 第七部分农业标准化 考试要求： 检验应考人员对农业标准化、农业综合标准化的概念和特点、农业标准实施监督、农业标准体系的特征、农业标准化示范区的基本条件和农产品地理标志管理的掌握程度。 考试内容： 1、农业标准化的概念和特点。 2、农业标准体系的特征。 3、农业标准实施监督的内容、方法和形式。 4、农业综合标准化的概念、特点和原则。 5、农业标准化示范区的基本条件。 6、农产品地理标志管理。 第八部分产品实现过程标准化 考试要求： 检验应考人员对产品标准化综合要求、产品设计和开发的基本工作程序，对系列型谱、小批试制、工艺文件、工艺要素、工艺装备、模具、包装的标准化内容与要求的掌握程度。 考试内容： 1、编写产品标准化综合要求应遵循的指导原则和内容。 2、产品设计和开发各阶段的基本工作程序。 3、系列型谱的内容构成。 4、小批试制阶段工艺、工装等图样和技术文件标准化审查的范围和内容。 5、工艺文件、工艺要素标准化的内容。 6、工艺装备标准化的内容。 7、模具标准化主要内容。 8、包装标准化工作的内容与要求。 第九部分服务标准化 考试要求： 检验应考人员对服务业的概念、特性和分类，对《服务贸易总协定》中涉及到的标准化内容，对服务标准化体系编制和服务标准编写的掌握程度。 考试内容： 1、服务业的概念、特性和分类。 2、《服务贸易总协定》中涉及到的标准化内容。 3、服务标准化体系的编制原则和结构。 4、服务标准编写的基本规则、标准内容的确定原则与要求。 第十部分信息技术应用标准化 考试要求： 检验应考人员对信息技术、信息技术标准化、信息技术标准体系、企业信息化的基础知识、企业信息技术应用标准体系基本组成的掌握程度。 考试内容： 1、信息技术、信息技术标准化的概念。信息技术标准化的范围和内容。 2、信息技术标准体系的编制原则和结构。 3、企业信息化基本概念。企业信息技术应用标准体系的基本组成。 4、计算机辅助标准化的技术范畴。 第十一部分节能环保、职业健康安全标准化 考试要求： 检验应考人员对节能管理、环境管理和职业健康安全标准的掌握程度。 考试内容： 1、能源、能源因素、能源指标的概念。能源管理体系的一、二级要素。 2、推行环境管理系列标准的原则。 3、环境、环境因素、环境影响和职业健康安全、危险源的概念。 4、环境管理体系的一、二级要素。环境管理体系审核程序。 5、职业健康安全管理体系的'一、二级要素。实施职业健康安全管理体系标准的注意事项。 第十二部分标准化的经济效果评价 考试要求： 检验应考人员对标准化经济效果的概念、指标体系和计算方法，对标准化经济效果评价的意义的掌握程度。 考试内容： 1、标准化经济效果的概念、指标体系及其计算方法。 2、评价标准化经济效果的意义。 第十三部分计量基础 考试要求： 检验应考人员对计量概念及其特点、法定计量单位及其使用方法，对测量仪器及其分类、计量仪器的计量特性，对计量器具的检定、校对、强制检定的掌握程度。 考试内容： 1、计量概念及其特点。 2、法定计量单位及使用方法。 3、测量仪器及其分类，计量仪器的计量特性。 4、计量器具的检定和校对。计量器具的强制检定。 第十四部分质量基础 考试要求： 检验应考人员对质量的基本概念和质量管理八项原则、质量检验和产品质量责任、质量管理发展的三个阶段和ISO9000簇文件的掌握程度。 考试内容： 1、质量、质量特性和质量管理的基本概念。质量管理的八项原则。质量管理发展的三个阶段。 2、过程方法的基本要点。 3、质量检验的概念、形式和分类。 4、产品质量责任。 5、ISO9000簇文件的结构与特点。 第十五部分认证与认可 考试要求： 检验应考人员对合格评定的基本概念、产品质量认证的基本模式和类别、实验室认可的具体原则和意义的掌握程度。 考试内容： 1、合格评定的基本概念。 2、认证、认可的概念。 3、产品质量认证的基本模式和类别。 4、产品认证用标准的要求。 5、认证后产品的监督管理。 6、实验室认可的具体原则、意义。 第十六部分标准与国际贸易 考试要求： 检验应考人员对WTOTBT协定和WTOSPS协定的基本原则及内容、TBT和SPS的特点及表现形式、标准化在国际贸易中的作用，对中国加入WTO有关质检工作内容的多边承诺的掌握程度。 考试内容： 1、WTOTBT协定及其主要内容（技术法规、标准、合格评定程序）的定义。WTOTBT措施的正当（合法）目标。WTOSPS措施的基本原则。TBT、SPS的特点、表现形式。 2、我国技术标准与技术性贸易措施的关系。 3、标准化在国际贸易中的作用。 4、中国加入WTO有关质检工作内容的多边承诺。 第十七部分标准与知识产权 考试要求： 检验应考人员对知识产权、标准与专利、我国标准化组织知识产权政策的基础知识，对ISOITUIEC颁布知识产权政策的宗旨和基本原则的掌握程度。 考试内容： 1、知识产权的概念。 2、专利权的范围和专利的特性。 3、标准与专利的区别。 4、ISOITUIEC颁布知识产权政策的宗旨和基本原则。 5、我国标准化组织的知识产权指导原则。 第十八部分标准信息管理 考试要求： 检验应考人员对标准信息管理、标准文献检索的基础知识，对国际标准文献分类法（ICS）和中国标准文献分类法、标准信息工作内容的掌握程度。 考试内容： 1、标准信息管理、标准文献检索的概念。标准信息工作的内容。 2、国际标准文献分类法（ICS）和中国标准文献分类法。 3、标准文献检索程序和工具。

考试制度：标准化工程技术人员是由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心（现人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心）根据99年职业资格分类大典修订的一种新型职业资格证书，深圳全国试点“标准化工程师”资格制度。

标准化技术咨询和技术开发、标准化管理、标准及标准化技术法规的制(修)订等工作的在职在岗工程技术人员均可参加考试。通过考试获得标准化初级资格（标准化助理工程师）和中级资格（标准化工程师）。

工作职责：

1、 监督检查公司内部实施标准的情况。

2、 进行标准化效果的评价，总结标准化工作经验。

3、收集、整理和分析国内外标准化信息。

4、会同公司相关部门对本企业有关人员进行标准化宣传、教育、培训。

5、相关的国际、国外先进标准、国家、行业和地方技术标准的收集、整理、宣传与贯彻。

6、公司内部标准化服务。

7、企业基础技术标准的起草。

参考资料来源：百度百科——标准化工程师