社会工作者价值观题型分析

浅谈社会工作的价值观

导语：社会工作学科将与专业发展相适应，进一步朝着理论和实践相结合的方向发展，这突出地表现于社会工作的研究和实施方面。社会主义国家根据马克思主义关于社会矛盾、社会问题的理论，从该国的特点出发，开展了多方面的实际的社会工作及其应用研究，具有实践性和理论性、应用性和学术性相统一的特征。

社会工作的价值观

社会工作的价值观包含的内容较为丰富，是近些年城镇社区工作者考试当中的一个核心内容，因此需要各位考生多加重视。

一般而言，社会工作价值观，是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念，以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作。

三秦出版社的官方教材当中将这些价值观概括为对服务对象的接纳、对服务对象的尊重与包容、个别化原则、对服务对象的知情同意与自我决定、注重服务对象的保密的原则。

首先，对服务对象的接纳：

对服务对象的接纳指的是把服务对象当做是服务活动当中的重要伙伴，从内心接受服务对象的价值观念、信仰、行为等。这里需要各位同学注意接纳并不等于认同，它是指社会工作者对服务对象的价值观与个人背景特征等的一种宽容。

其次，对服务对象的尊重与包容：

尊重指的是社会工作者重视服务对象的基本生命价值和其他基本权利，保证服务对象能够公平的获得社会工作的服务和其他社会资源。

第三，注重个别化原则：

社会工作者应尊重服务对象的'个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，要充分考虑到服务对象的价值差异，以及与社会主流价值之间可能存在的差异。

第四，知情同意与自我决定

知情同意：社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息，在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关自身利益的决策中起到主导作用。注意这里的措辞是主导作用。

自我决定：如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他们代行选择和决策权利。自决权是个人尊严的体现，除万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张由社会工作者代替服务对象做决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。当然如果出现了非常紧急的情况社会工作者可以帮助服务对象进行决定，但是事后必须履行一定的程序，进行必要的存档和备案以便查看。

最后，注重为服务对象保密的原则：

社会工作者应当保护服务对象的隐私，未经服务对象同意或者允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能威危害服务对象权益的隐私信息。这里注意是在一般情况下，如果在特殊情况下比如司法判案或者刑事侦查活动中需要社会工作者配合相关部门提供必要的信息。这里分为两种情况。

(一)在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取的相关保护措施。

(二)如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，已记录必要的工作程序。

社会工作专业价值观形成 在20世纪70年代中期，社会工作者对专业价值观曾有广泛而深入的讨论，并一直在强调专业实践中价值观的重要性。因此，长期以来，社会工作者坚守专业的价值理念并付诸于实践中。 ◆社会工作专业价值观与个体价值观和一般价值观的区别。 社会工作专业价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定。 专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志。在社会工作领域，专业价值目标包括终极目标和工具性目标。 ◆国际社会工作界认同的专业价值观 1．服务大众 社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。 2．践行社会公正 社会工作者应从改革和发展的角度努力推动社会变革，在服务中与服务对象一同工作，并了解他们的问题和需要，在社会政策的推行过程中倡导和寻求积极的社会变革。 3．强调服务对象个人的尊严和价值 社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。 4．注重服务中人与人之间关系的重要性 社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动行为。因此，社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括设身处地为他人着想（即换位思考）、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。 5．待人真诚和守信 社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分析自我的问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。 6．注重能力培养和再学习 社会工作者要不断地提升自我的专业能力，并保持一种开放的心态和好学的精神，坚持在实践中再学习和再教育的理念，不断增进新观念，不断学习新知识，不断掌握新技能，从而提升专业实践的效率与效果，改善服务对象和社会大众的福祉。

社区工作者考试是岗位招聘，社会工作师是证书考试，社区工作者招聘考试的题型可以参考下你所报考地方的考试大纲，例如上海浦东社区工作者招聘题型如下：

考试题型

1、判断题：共设10题，每题1分

2、单项选择题：共设40题，每题1分

3、多项选择题：共设5题，每题1分

4、资料分析题：共设5题，每题1分

5、公文写作：共设1题，10分

6、材料作文题：共设1题，30分

考试内容

考试内容涉及：数理、言语理解与表达、判断推理、常识应用、社区管理、时事政治、公文、写作等。

社工证是证书考试，分为初级、中级和高级，每个等级考试的科目也不相同。

详见下图，仅供参考，具体以试卷真实分部为准!

社工的价值原则之一是保密。保密并非绝对，而是相对保密，在涉及到生命安全、违法犯罪等情形，社工有权利将之告知相关人员。社工在接案前需要和案主说明知情同意书告之社工和案主相关权利并签署知情同意书。其中，社工不能够因为案主不希望离婚就有所隐瞒赌博这一事实。赌博就是违法的，案主赌博就有着犯罪行为。这些内容都需要告诉案主。在您的描述中，案主期望和妻子重修于好。社工需要了解案主关于赌博的态度，是否放弃赌博，是否曾经做出过改变。这些过程中，社工不去做价值判断。社工需要协助案主分析，究竟什么问题导致现在情况，与案主分析赌博的利害，明确赌博的危害，协助案主理解戒赌是解决问题的有效途径而不是期瞒撒谎。在协助案主清晰认识到问题的根源后，明确赌博的危害和戒赌是解决问题的有效手段，不是期满撒谎。社工可以和案主共同制定行动计划。同时，可以考虑将案主妻子引进其中，共同帮助案主，妻子的支持会起到重要的作用。或者如果有条件的话，可以通过戒赌小组来协助案主戒赌。

我们凭我们所获的维持生计，但我们凭我们所给予的创造人生。

社会工作价值观：社会工作者所持有的助人观念