我市在岗社会工作者

（一）社区专职工作者岗位职责办理社区居民的公共事务，维护居民的合法权益，组织、协调驻社区单位开展区域性共建活动，组织开展社区协商工作，协助做好与社区居民利益有关的社会治安、社区矫正、公共卫生、劳动就业、社会保障、扶贫济困等工作。服从接受街道或开发区、社区党组织和居委会的领导、管理和监督。（二）社区服务站岗位职责社区服务站是面向社区居民的办事窗口。执行党组织的决定、决议和社区居民会议的决定、意见，办理本社区居民的公共事务和公益事业,维护居民的合法权益;协助政府及有关部门做好与社区居民利益相关的社会治安、公共卫生、社会保障、就业服务、帮扶救助等工作;组织、协调社区单位开展区域性共建活动;反映社区居民的意见和建议，做好社区居民的思想疏导工作。（三）社区专职党务岗位职责社区专职党务工作者在镇(街)党(工)委领导下，按照“两学一做”常态化、制度化和党支部规范化建设工作要求，协助社区党组织开展工作，完成镇(街)党(工)委、镇政府(办事处)交办的其他工作。社区工作者不属于事业编也不属于公务员，工作一般在社区党组织，社区居委会和社区工作站等社区组织，目前来说，没有编制，一般的社区都是实行聘任制的，合同到期可以续签也可以离职，对以后报考公务员或者事业编没有任何影响。

各街、乡，CBD管委、教委、卫生局、工商联工会：

为进一步规范和完善工会专职社会工作者的管理，充分调动工会专职社会工作者积极性和创造性，加大日常管理和年终考核的力度，推进工会各项工作的开展，为三级服务体系建设奠定基础，区总工会在总结多年助理员、协管员管理经验的基础上，结合目前工作的实际情况，在对《朝阳区街乡工会专职社会工作者管理办法》（朝工发[2008]6号）进行修订的基础上，统一制订了《朝阳区工会专职社会工作者管理办法（试行）》，现印发给你们，请结合本单位实际制订实施细则，并认真贯彻执行。

第一条 为进一步加强工会专职社会工作者的管理，特制定本办法。本办法所称工会专职社会工作者，指工会助理员和工会劳动保障协管员。

第二条 对工会专职社会工作者采取区、街乡（局）二级管理。

第二章 主要职责

第三条 区总工会主要职责

（一）负责指导街乡（局）工会进行工会专职社会工作者的聘用工作，并对聘用情况进行审批。

（二）组织实施工会专职社会工作者的调配和全区统一培训工作。

（三）负责指导、协调各街乡（局）工会对工会专职社会工作者进行管理。

（四）负责对工会专职社会工作者在岗情况和工作完成情况进行抽查和年度考核工作。

第四条 街乡（局）工会的主要职责

（一） 具体实施本街乡（局）工会专职社会工作者的聘用工作，并将其纳入工会服务站管理，专职从事工会工作。每个工作服务站聘用工会专职社会工作者不超过2名，其中聘用退休（内退）人员或大

学生不超过1名。

（二） 负责本街乡（局）工会专职社会工作者的日常管理，组织领导其日常工作，并及时将上级指示精神传达到每位工会专职社会工作者。

（三） 结合工会专职社会工作者工作实际，加强日常管理及工作指导，提高其工会业务水平。

（四） 建立健全工会专职社会工作者管理的各种档案。及时与区总工会沟通工会专职社会工作者管理中的情况和问题，对拟聘、续聘、解聘、辞退、表彰、处罚等提出建议和意见，并上报区总工会。

（五） 负责工会专职社会工作者的日常评定和年度考核工作。

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杭州预计2020年社会工作者人数将达到万人

近年来，随着社工队伍的不断发展壮大，越来越多的年轻人加入到了这个队伍之中，他们穿大街走小巷，服务基层居民。然而，社工们也有“成长的烦恼”，比如薪酬待遇低、上升空间有限。

近日，杭州市委组织部等13部门下发了《关于加强社会工作专业人才队伍建设和岗位开发的实施意见》，接下来杭州会进一步完善社会工作专业人才培养、选拔、使用、流动、评价、激励、保障等政策。

杭州提出目标，到2020年，全市社会工作从业人员总量要达到万人，培养选拔100名社区工作领军人才，打造100个社区特色社会工作室示范点。

薪酬待遇水平不低于全市在岗职工平均工资标准

近年来，社工流失率居高不下在全国具有普遍性，杭州也不例外。其中一个原因，就是待遇问题。为了稳定全市社工队伍，杭州将完善社会工作专业人才的发展和激励机制。

《实施意见》提出，事业单位社工岗位的正式在编人员，要按所聘岗位薪酬标准兑现相应待遇，在社区、社工服务机构、群团组织、其他公益性和志愿服务社会组织等机构从业的社工专业人才，其薪酬待遇平均水平不低于杭州市上年度在岗职工平均工资标准。同时，也享受相应的基本医疗、养老、失业、工伤、生育等各项社会保险待遇和住房公积金。

杭州还将探索建立社会工作督导人才待遇制度，形成助理、初级、中级和高级督导师的梯度发展序列，以及与之相适应的绩效考核奖励机制。

当然，也鼓励有条件的地方建立社会工作领军人才激励、退出机制，从而激发领军人才队伍活力。

每年选派优秀社工赴国内外访学

在杭州当社工，你还有机会出国学习。《实施意见》里说，杭州要建立社会工作继续教育制度，定期对取得职业资格的人员开展社会工作知识更新培训，每年选派不同领域优秀社会工作专业人才分期分批赴国外和国内先进地区访学，不断完善知识结构，提高专业技能和综合素质。

提升社工能力，对城市发展和管理大有好处。除了出国学习，杭州也准备对社区服务组织、公益服务类事业单位、公益慈善类社会组织、基层社会服务部门直接从事社会服务的人员进行有计划、有步骤地社会工作和志愿服务工作基础理论、专业知识和方法技能培训，提升其社会工作和志愿服务的专业能力。

同时，要将通过实施高层次社会工作专业人才培养工程，培养一批高层次社会工作专业人才，发挥他们在社会工作专业教育、研究督导、志愿服务等方面的重要作用。

支持有突出贡献的社工进入人大、政协参政议政

社区内部晋升空间有限，也许会让年轻社工觉得没什么盼头。《实施意见》提出，要拓展社工专业人才职业发展空间。

杭州会把政治素质好、业务水平高的社会工作专业人才吸纳进党员干部队伍，选拔基层领导班子，支持有突出贡献的社会工作专业人才进入人大、政协参政议政。同时，鼓励符合条件的社会工作专业人才通过法定程序进入村、社组织领导班子。

杭州向来珍惜人才，接下来还将开展社会工作领军人才选拔培养活动，将德才兼备、业绩突出、群众公认、影响力大的优秀社会工作专业人才纳入各级社会工作领军人才信息库。