社会工作者对质澄清

对焦:社会工作者对服务对象偏离话题或者宽泛讨论进行引导，集中讨论的焦点。对质:社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为，情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己行为，情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受，社会工作者需要通过对质把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。摘要:社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。澄清:社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。冰月发布

澄清是指社工引导案主重新整理模糊不清、模棱两可、意义隐藏的经验或者感受。如，听了你刚刚的话，我的理解是。。。。。。对吗？你刚刚说的意思是。。。。。。是吗？对质指社工用直接提问的方式让案主面对自己行为、情感、认知等方面的不一致的地方。